有時候當我們將 USB 移動硬盤或者 U 盤插到電腦上時，會遇到 “無法識別 USB 設備”問題，反覆重試也無濟於事，但是同一個 USB 設備在其他電腦中是可以正常顯示的。如果你遇到這個問題，此時可參考下面的三種方法來解決。

方法 1：卸載驅動，然後重新連接外置硬盤

打開控制面板（小圖標查看）—設備管理器，在磁盤驅動器列表中找到你的設備，右擊卸載。

拔下 USB 數據線，並重新連接，此時驅動程序會自動加載，一般可恢復正常。

方法 2：重新安裝 USB 控制器。

打開控制面板（小圖標查看）—設備管理器，展開通用串行總線控制器，右鍵單擊設備選擇 “卸載”，每個設備重複以上操作。完成後，重新啓動計算機，系統會自動安裝 USB 控制器。

方法 3：禁用 USB  選擇性暫停設置。

控制面板——電源選項，單擊當前所選的電源計劃旁邊的更改計劃設置。

單擊更改高級電源設置。

展開 USB 設置—USB 選擇性暫停設置，將其設置爲 “已禁用”，確定。

（via: 微軟幫助和支持）