疫情是一把照妖鏡，任何企業在疫情面前，都將現出原形。

近日，有認證爲"蘇寧易購員工"的脈脈用戶發文稱，"蘇寧又搞事了，強迫員工微信加好友建羣賣貨，上次是1000塊，這次變3000塊。工資也要被打折……我是來蘇寧搞研發的，不是當銷售的啊！"

還有用戶說得細節更多，一脈脈用戶稱，"我可真真是在蘇寧幹不下去了，研發3天要賣2000塊錢的貨，非研發要賣3000，完不成的罰錢。一個人完不成，全部門罰錢。"

在該"吐槽文"中，該用戶還附上了關於蘇寧考覈標準的配圖。從圖中可以看出，考覈時間爲3月13日-3月15日，也就是三天時間。其中經營體系考覈標準是每人3000元；非經營體系是每人2000元。

蘇寧作爲一個電商平臺，爲什麼要求員工帶貨會惹來這麼多吐槽呢？

首先，要求極高，大部分人不可能完成。表面來看，蘇寧將原本工資中的一部分拿出來作爲績效考覈，按照實際完成率折算，貌似合情合理。但是，業績考覈基本屬於一個不可能完成的目標。

其次，這並不僅僅是一個正向激勵政策，還包括懲罰措施。從上圖中可以看出，個人懲罰最高達400元，而部門負責人最高懲罰爲300元。

事實上，這不是蘇寧第一次搞全員營銷了。據鈦媒體報道，2月27日，蘇寧部分員工在社交平臺上爆料，蘇寧逼迫全產業員工參與社羣推廣和銷售，也就是所謂的"全員營銷"，一時間引起了熱議。

不過，蘇寧發佈的公告說明，此次考覈涉及對象僅包括所有的管理幹部，不含終端技術人員。但從蘇寧內部員工爆料來看，考覈對象卻是所有員工。

當時的考覈時間爲2020年2月27——29日，考覈標準爲人均2單，且訂單總金額達到1000元以上，否則自行掏錢補齊1000元銷售額。

蘇寧全員營銷引起了廣泛爭議，甚至一度登上了微博熱搜話題。蘇寧利用"負激勵"的方式，很容易把"老闆"與"員工"劃成利益不同的兩派。老闆派爲企業利益考慮，員工派爲業績考覈考慮。而矛盾在於考覈是單向地指向了企業利益或老闆利益。直觀地看，這樣簡單粗暴的全員營銷方式將老闆和員工置於不同的陣營，這是欠妥的。全員營銷當儘量和風細雨些，就像某連鎖餐飲企業那樣，很多員工自發地站在企業角度考慮思考，這是企業管理中的一種大智慧。

蘿蔔白菜，坑位不同，專業分工不同，千萬別不能一刀切。稻盛和夫講的"全員營銷"不是人人賣貨，而是企業圍繞用戶、努力持續創造顧客的一種積極狀態。筆者認爲，復工的目的是保證企業正常運營，而變味的全員營銷或適得其反，最終釀成不可挽回的損失。