2019年7月31號,我去郴州市兒童醫院做體檢,當時小孩還沒有斷母乳,但是小孩身體已經存在貧血的情況,加上母乳不足,醫生說母乳無法滿足小孩現在的營養需求,建議我購買奶粉喂寶寶。但是之前也看到過三鹿的新聞,還有一些小孩因爲喝奶粉出現不良的症狀,我實際上是不想給寶寶餵奶粉的,儘量還是等寶寶不喝母乳了,再餵奶粉。

當天下午從醫院出來,我還是去了醫生給我推薦的醫院對面的媽仔谷母嬰店瞭解了一下奶粉的情況,當時店員就給我推薦了舒兒呔,說這個奶粉性價比最高,而且口感好,醫院醫生都推薦到我們家買舒兒呔奶粉。母嬰店的價格還比醫院的便利藥房便宜十塊錢,但我還是很猶豫,就沒有購買。

就在當天晚上,我的小孩不小心從寶寶椅上摔下來,摔得舌頭裂開了,我們就帶着寶寶去兒童醫院看病,醫生說傷口情況很深,先住院打吊瓶觀察,,但是不能給寶寶喫主食、吸食母乳,建議我餵奶粉。在醫生的第二次推薦下(而且當時住院的患者寶寶也有在喫這個奶粉的),無奈之下,我就去醫院對面的母嬰店購買了舒兒呔給寶寶喫。

那十餘天的時間內,寶寶沒有喫過任何其他食物,就一直用舒兒呔爲主食來餵養,期間出現了全身紅疹,而且還有發燒和腹瀉的現象,但是醫生說孩子出現紅疹是過敏體質有的正常反應,給寶寶開了藥回去抹,寶寶抹了藥之後症狀確實有緩解,但是藥物一停又會復發。

直到9月24號,舒兒呔奶粉在母嬰店下架了,我當時也起了疑心,好像有在哪裏看到過這個奶粉包裝盒上有固體飲料的字眼,我也回去檢查了自己購買的奶粉包裝盒,並沒有發現固體飲料的字樣。當是意識還是不強,而且母嬰店說奶粉只是暫時缺貨,也沒有刻意關注。那整段時間內,寶寶大概喫了兩個月,14罐舒兒呔奶粉。後來我們回想起來,寶寶當時晚上睡覺也不踏實,總是抓自己的腦袋,是不是與奶粉也有直接關係。

12月26號,我突然看到關於舒兒呔奶粉的報道,說此奶粉是三無產品,我立刻到當地的市場監督管理局投訴,當時一起去的還有很多家長,都是孩子喝舒兒呔導致身體出現非正常狀況。當時我們提出要給寶寶做一次全面體檢,以免出現安全隱患,2020年1月6號,當地衛建委組織我們去體檢,可是沒有想到,體檢的項目是指定的,而且都是一些很常規地檢查,如果需要增加其他的體檢項目,要先去門診開單做檢查,整個體檢都是我們家長自費。

做完檢查之後,顯示寶寶頭圍偏大,是否與遺傳基因有關需兒科面診再評估。我前後一共生了兩個寶寶,都做了優生優育檢查,根本不可能與遺傳基因有關。除此之外,孩子的脫氫酶和肌酸激酶以及肝功能都存在問題,拿到報告以後,讓我們自己拿着體檢報告去看醫生,我去了三家醫院,都說要我給寶寶進行復查,我們給衛建委聯繫過,但是對方稱只是傳達給我們去體檢的信息,具體怎麼體檢、體檢的結果等都不是他們的事情,要我們自己去解決。

1月15號,我的寶寶開始複查,脫氫酶和肌酸激酶還是有問題,醫生說需要給寶寶進行治療。當時也是因爲疫情的原因,我們怕帶寶寶一直在醫院會不安全,也想等一下衛建委那邊的回覆,就在醫生的指導下,拿了藥帶回去給寶寶喫,持續喫了兩個月。

2月份,我們接到市場監督管理局的電話,讓我們去談賠償,他們說現在舒兒呔這件事也沒有對小孩造成什麼傷害,咱們就進行下一步,我就打斷了他,我說小孩怎麼會沒有受到傷害呢?檢查報告明明顯示小孩身體出現問題,他們說:你們這些家長中,同意賠償的就簽字,其他小孩受到傷害的去找衛健委。當天我們連奶粉的鑑定報告都沒看到,就沒有簽字。後來我們也去了市場監督管理局和衛建委,去了很多次,一直沒有收到回應,直到3月30號,我們寫了聯名信,才找到我們開會協商,說現在要安排我們給寶寶進行體檢,而且這件事要以《食品安全法》來定性,之後就沒了下文。

直到5月14號,出現了假奶粉造成大頭娃娃的報道,他們才又開始重視起這件事,昨天下午找我們去市場監督管理局,但是我們提的體檢和賠償的訴求並沒有落實,協商未果。簽字同意賠償的18位家長至今也未拿到賠償。而且今天我們再次去體檢,孩子的身體還是存在問題。在這期間,寶寶已經喫了兩個月的藥,身體卻還是存在問題,醫生也沒有給出合理的解釋。

現在孩子的身體已經受到傷害,我們就希望爲建委和市場監督管理局能重視這件事,也希望醫院承擔起相應的責任,爲孩子進行後續的治療,爲我們提供治療和康復的費用。除此之外,我們希望此事件能夠以《食品安全法》來定性,維護我們的合法權益。一直以來,我們都說孩子是祖國的未來,是捧在手心的花朵。黑心商家恰爛錢也好,賣劣質產品也罷,爲什麼要把這份惡劣加諸在孩子身上?

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