互聯網公司都想活得久一點。畢竟活得久就證明了發展還不錯,撐過了用戶不願爲軟件付費的艱難時期,忍過了軟件惡意競爭抄襲的混亂時期,最終走到今天。

馬雲就想做一家久一點的公司,最好能活 102 年,跨越三個世紀。而雷軍在金山 30 年的時候也鼓勵員工,向着下一個 30 年出發。

人要是到了 30 歲,可以被稱作而立之年,但中國互聯網今天就已經到而立之年的屈指可數,金山就是其中之一。

7 月 7 日,金山辦公在珠海研發中心的媒體溝通會上,我們就深入瞭解了一番今年 32 歲的金山文檔和以它爲代表的國產辦公生態的成熟之路。

用遊戲養公司,中國互聯網公司這麼幹很多年了

說起用遊戲養其他業務的互聯網公司,你會想到哪幾家?早期的騰訊和網易,兩三年前遊戲營收佔了大半的 B 站,但可能很多人都不知道 21 世紀前期(這個詞真的好有距離感)金山也是這樣一家公司。

1988 年成立的金山由當時有「中國第一程序員」美稱的求伯君創立,到今年已有 32 年。今天的金山旗下有四個業務,四家上市公司。

一個是金山最早開始鑽研的 WPS 軟件業務,現在已經在科創板上市了。另一個是獵豹,2014 年在紐交所上市,還有一個金山雲,今年 5 月在納斯達克上市。最後一個就是金山的遊戲業務——西山居。

一個冷知識:中國內地第一款正式的商業遊戲軟件《中關村啓示錄》就是金山製作的,遊戲裏也是滿滿的金山元素。在中關村創業的你,可以在那挖角雷軍、求伯君,開創屬於自己的事業。

隨着《中關村啓示錄》進入市場,金山也開始了在遊戲領域的耕耘。而金山遊戲業務的收入在當時也確實佔到了金山營收的大頭,甚至可以說,十幾歲的金山是靠着遊戲和毒霸業務活下來的。

但儘管如此,遊戲和毒霸卻不是金山投入最大的業務。

▲ 珠海金山園區

2003 年,金山給 WPS 投入了 100 個程序員——比遊戲、毒霸加起來的人還要多。即便那時候金山的「吸金獸」是遊戲和毒霸,投入最多的確實 WPS。而這個最早的國產辦公應用要「熬」到 2010 年左右,才能等到穩定的收入增長。

如今的四大業務,除了當時還沒有的系統雲服務,就只有 WPS 不太賺錢了,這也是有歷史原因的。90 年代,市面上同時有 Windows 和 WPS 等不同辦公軟件,但所有開發者都需要面對共同的問題——盜版,那也是金山發展的低谷期。

金山辦公 CEO 章慶元就向我們介紹,他剛到金山的時候,金山虧損非常嚴重:「我記得 2000 年我來金山的時候,WPS 一年的收入只有一兩百萬,虧損是很嚴重的。一直到 2001 年的時候,WPS(都是)一路在往下滑的狀態。」

2001 年中國加入 WTO 是一個轉折點,自此中國開始注重版權保護,金山接到了一筆國務院的訂單。

而在 2010 年,移動互聯網到了一個「窗口期」,金山順勢退出了移動版的 WPS 服務。這個決定放到今天看是很明智的,而這個策略也確實幫助金山辦公有了穩定的增長。

到今天爲止我們的移動版在國內的市場佔有率達到 90% 以上,在全世界估計也有 40% 左右的市場份額。2010 年後面金山辦公的(增長)曲線就很好看。最近七八年我們每年都保持百分之三四十的增長,比不上有的互聯網公司每年 100% 的增長,但比較難得的是我們這些年一直保持比較高的增長,去年的財報收入是 15.8 億,利潤是 3 億多。

▲ 金山辦公 CEO 章慶元

重新開始,WPS 的兼容戰略

踩中了移動互聯網的飛速發展期,也享受了中國開始注重版權保護的紅利,但金山辦公發展到今天,靠的可不是幸運。

在國務院開始採購金山辦公的軟件後,WPS 和微軟的差異性成了一個「攔路虎」。今天用慣了 WPS 的人可能不會想到多年前把微軟 Office 文檔導入 WPS 中會出現排版混亂、內容丟失等諸多問題。二者的差異性導致的或許就是用戶心裏的「不好用」差評。

所以在 2002 年,金山辦公決定把 WPS 重寫。提出三大兼容的口號,一是文件要兼容,微軟 Office 做的文件 WPS 也能打開,WPS 做的文件微軟 Office 也能打開;二是操作界面一致;三是二次開發接口一致,可以更好地幫助用戶從微軟遷移到 WPS 上來。

重寫之後,WPS 才更接近我們今天熟悉的應用。

▲ 珠海金山園區

今天的 WPS 也有 B 端和 C 端的兩類業務。面對普通用戶,提供免費的 WPS 產品,且手機電腦都支持使用。爲了盈利,WPS 在 2013 年還面向 C 端用戶開啓了會員服務,目前 C 端業務的收入相較 B 端業務來說多了一倍。身邊一個爲 WPS 付費的朋友在談及爲什麼會付費時,就表示:「因爲雲同步太好用了。從大學用到現在,我覺得它比起 OneDrive 之類的穩定很多。」

C 端靠會員和光顧這類增值服務賺錢,B 端則是靠企業訂購賺錢覷。目前中國 90% 的政府部門和 84% 的央企均採購了 WPS 辦公軟件,市場佔有率非常高。它已經成了中國「信息技術應用創新」的一大部分,是讓辦公中需要的各個環節都能做到「中國造」的應用軟件。

爲了在 B 端適用更多場景,WPS 也推出了更多的模式以適應不同場景的編輯需求。就以在媒體溝通會上推出的公文模式爲例,它可以更方便地協助用戶完成編輯。以前黨政機關的公文寫作及輸出通常非常繁瑣,需要在文檔中完成編輯,再將內容謄寫到專用的公文機器排版才能導出較標準的公文樣式。

▲ 現場媒體試用公文模式

作爲一個特定的編輯模式,WPS 的公文模式包含了國標版式、定製工具、集成 OFD、模板導入等功能,需要撰寫公文的用戶完全可以在 WPS 一個端內完成公文撰寫、協作、排版等工作。

滿足特定場景,同時將自己軟件本身的兼容性發揮到最大,這就是今天 WPS 想要走的新道路。

向功能的細節延伸,我們非常關注信創用戶的真實需求和痛點需求。

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