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在亦敵亦友的關係中,玩家們也在“跑馬圈地”,醞釀着一場海外主播爭奪戰。

本文來源“刺蝟公社”(ID:ciweigongshe),騰訊創業經授權後轉載。

作者 /沈丹陽

編輯 /楊晶

韓國人李貞蘭在中國朋友的介紹下,迷上了李佳琦的直播。

“說話很快,聲音很大,他是人間嗩吶。”李貞蘭在接受刺蝟公社(ID: ciweigongshe)採訪時這樣評價李佳琦的直播。

長期居住在北京的李貞蘭早已對***購的便捷性習以爲常,但近年興起的直播帶貨切中了她的興趣點,李佳琦的直播尤其讓她倍感親切。

“我也看過其他人的直播,但還是更喜歡李佳琦。”李貞蘭會在直播間中買很多小零食和生活用品,“讓外國人都忍不住剁手,李佳琦是魔鬼。”

李貞蘭在直播間的運氣也相當不錯,近半年內她曾兩次抽中李佳琦送出的化妝品禮盒,一次抽20名,另一次只抽一名。

“中獎的外國人……..昨晚高興地失眠了。” 李貞蘭發朋友圈寫道,她甚至在考慮加入李佳琦的粉絲團。

而她不是唯一喜歡李佳琦直播的外國人。

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李佳琦和薇婭,火出了國門?

爲了調查李佳琦在外國人眼裏真實的知名度,除了李貞蘭外,刺蝟公社還找到來自烏克蘭、印度的朋友,隨機做了一個微型調查。

烏克蘭小夥子Dima,來華9年,是生活在吉林省延邊自治州的一名俄語老師,有一位朝鮮族妻子。Dima偶然來到這座邊陲小城的契機,來自一場烏龍。原來“延吉”一詞在烏語中和“長江”的發音相同,Dima想都沒想就報名了延吉大學。雖然事後懊惱,但卻也因此落地生根。

“我妻子非常喜歡看李佳琦的直播,連帶着我也經常看。” Dima說。

Dima對李佳琦直播間的優惠力度十分認可。以前,妻子因工作長期往來於中韓兩國,Dima會託她給自己的母親買一些化妝品。現在他發現,同樣一款產品,韓國櫃檯賣1300多人民幣,李佳琦618直播間中只要600多,便宜了一半。

最近,Dima還喜歡上了薇婭的直播。他發現,在今年618直播中,薇婭直播間的觀看量已經超過李佳琦很多,並且還賣出了火箭,Dima因而對她刮目相看。

受風靡的短視頻和直播啓發,Dima也將自己的俄語課程拍成抖音短視頻,空暇時也會嘗試直播。然而頻出狀況的直播間和漲粉緩慢的抖音賬號,都讓他感到頗爲沮喪,也因此對擁有千萬級粉絲的李佳琦和薇婭更加欽佩不已。

印度人愛德對李佳琦和薇婭也早有耳聞。

在中國讀書期間,愛德經常在抖音上刷李佳琦的視頻。雖然他對化妝品並不感興趣,但他喜歡看李佳琦介紹產品的方式,覺得他不僅能說出產品的優點,也會闡明商品的缺陷。最吸引他的是李佳琦的幽默和熱情。雖然沒在直播間買過任何商品,他還是願意偶爾看一看。

李佳琦的直播藉助AI實時語音技術,走向海外

“回印度之後,我發現Facebook上也有他(李佳琦)的視頻,而且粉絲很多。” 愛德說,這種直播帶貨的形式也在印度的Facebook和Instagram上冒出了萌芽,很多寶萊塢明星開始在自己的社交賬號上推銷商品。

然而,無論是Dima還是愛德,都是個體。以李佳琦和薇婭爲代表的中國直播電商,真的火出國門、走向世界了嗎?

經刺蝟公社調研發現,李佳琦和薇婭的直播內容對居住在中國的外國人來說,已基本實現“破圈”。這部分人羣懂漢語,對中國的網購文化、電商模式、及近年來興起的直播賣貨接受程度很高,他們在周圍中國朋友的幫助下,迅速學會了在直播間中領優惠券、搶紅包、抽獎等線上操作。

此外,李佳琦和薇婭的“魔力”也輻射到日韓、東南亞等地區。由於相近的地緣及歷史文化因素,這些國家的民衆很容易對李佳琦和薇婭的帶貨模式產生興趣和共鳴。

2019年雙十一期間,李佳琦和薇婭的淘寶直播就藉助“AI語音實時翻譯字幕技術”,走入了日本、韓國、泰國等地,並掀起了一股小熱潮。

海外觀衆對李佳琦直播的評價

日本博主久保田嶺也在Twitter上發文稱:“第一次認真看中國的直播帶貨,確實有種魔鬼的魅力,越看越想買東西哈哈。李佳琦的Energie(能量)很大,讓我越來越興奮。”

他還稱,看完李佳琦的帶貨視頻後,自己也有做直播的衝動,而他最想合作的主播是薇婭。看薇婭的直播,已變成他學習中文的一種途徑。

中國直播電商在東亞及東南亞的知名度,的確藉助了地緣和文化相近的優勢。另一方面,刺蝟公社發現,在北美、歐洲、拉美、非洲、中東等地,李佳琦和薇婭的帶貨內容幾乎沒有生長及傳播的土壤。

畢竟直播電商內容對語言、地域文化、消費習慣的依賴性極高,即便搭載了AI語音技術,其在海外的普適性和傳播度都相當有限。

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直播電商,海內外有溫度差

無論李佳琦和薇婭是否火到了海外,直播電商都是近年來中國互聯網創造的商業奇蹟。

作爲一種“內容+電商”的賣貨模式,直播電商自2016年上線以來,僅用四年時間便實現了爆炸式的突破。

招商證券數據顯示,2019年直播電商總GMV超3000億元,未來有望衝擊萬億體量。而李佳琦、薇婭、辛巴等頭部帶貨主播,更是在短時間內超越衆多一線明星、擁有居高不下的國民熱度。

不過,當直播電商如颶風般席捲國內市場的每個角落時,海外市場卻顯得十分平靜。

韓國的電視購物節目

韓國本土目前流行的還是電視購物。有專門賣東西的頻道,在指定的時間買會有優惠、有贈品,但需要消費者打電話下單、電視臺來發貨,一個節目只賣一個東西,30分鐘左右時長。” 李貞蘭說,韓國明星也會經常出現在購物節目中,但不算頂流,普通演員比較多。

Dima也印證了這一點。

在俄羅斯,電視購物曾流行過一段時間,但由於物流體系不發達,像Dima這樣住得距離莫斯科、聖彼得堡等大城市較遠的人,購買商品後要很久才能收到,且付款方式也非常複雜。於是電視購物逐漸被品牌自身建立的官網所替代,這一定程度上提高了網購的便利性,但人們仍需要去不同品牌的官網買不同的商品,俄羅斯本土缺少淘寶這樣的大型聚合類電商平臺。

“我也很好奇,之前爲什麼沒有(俄羅斯)人做(聚合類電商平臺),做出來現在會很火。” Dima說,目前雖有電商平臺開始起步,卻未形成規模,更不用說直播電商。

而在美國市場,衆多互聯網巨頭盤踞於此,又是網紅經濟的發源地,竟也沒能催生出直播電商。

有行業人士分析,究其根本,是中美網紅文化中存在的巨大差異。

其實,美國網紅文化由來已久。早在2007年YouTube網站發出“YouTube Partner計劃”時,便註定了美國網紅的核心身份是creator(創作者),而非seller(銷售者)。在這份計劃中,YouTube公開了一系列鼓勵優質內容的變現規則。

換言之,創作者只需專注於內容本身,收益與其作品質量成正比。

這一計劃成就了平臺上衆多熱愛創作、追求自我表達的初期網紅。YouTube平臺在他們的視頻中加入廣告貼片,視頻自身的流量越高,網紅們的分成就越多。除此之外,美國網紅們還可以通過會員費和廣告進行變現。前者是網紅的部分內容只提供給會員觀看,後者是在視頻中進行商品植入和推廣。

“全球美妝界網紅鼻祖”J姐

美國網紅在YouTube平臺的流量紅利下賺得盆滿鉢滿,宇宙級網紅卡戴珊家族和“全球美妝界網紅鼻祖”J姐,更是在網紅事業的基礎上創辦了自己的時尚品牌,並多次登上福布斯富豪榜,其地位絕不輸於好萊塢明星和企業家。

基於規則和背景的不同,當很多美國網紅初次接觸直播電商時,會不屑地脫口而出道“這就是導購員,而我是內容創作者”。

宇宙級網紅,卡戴珊家族

然而即便高傲如卡戴珊,也因自己的香氛品牌KKW要進入中國市場,從而選擇以網絡連線的方式進入薇婭的直播間。

2019年11月6日,在直播間中表現地心不在焉、興趣缺缺的卡戴珊,看到薇婭在1分鐘內售罄了15000瓶香水時,一改高冷神情地高呼:“OMG, It’s crazy!”

這聲驚歎如平地一聲雷般,在海外社交媒體中炸裂。

關於中國直播電商的奇蹟故事,接連出現在紐約時報、華盛頓郵報、BBC等西方頭部媒體的頭條版面上。彭博社刊登了一篇題爲《世界直播帶貨女王什麼都能賣得出去》的文章,福布斯也報道稱亞馬遜未來最大的競爭對手,將是創造了直播電商奇蹟的阿里巴巴集團。

許多海外網紅因此看到了直播電商的潛力,紛紛主動向中國MCN機構詢問合作的機會。國際互聯網巨頭們,也開始加碼佈局直播電商。

直播電商的種子,開始在全世界發芽。

3

中國公司將直播電商帶出海

當直播賣貨首次在國內掀起熱潮時,中國互聯網公司就盤算起“直播電商出海”的可能性:利用國內先進的技術和成熟的經驗,去海外打造下一個薇婭和李佳琦,再次創造億萬GMV的奇蹟。

淘寶直播的締造者阿里巴巴,在這個賽道中蟄伏已久。

早在2017年,阿里旗下的“全球跨境零售電商平臺”AliExpress(中文名:速賣通)就上線了直播功能,此時是淘寶直播在國內上線的第二年,阿里本想將發展了一年的產品體系直接複用於海外,卻因缺少對產品出海本地化的調整和改進,使得直播產品在海外表現平平。

客觀來說,淘寶直播當時也處於成長期。直到2018年,短視頻在國內的迅速躥紅帶動了內容電商的進一步發展,淘寶直播也於同年登上手機淘寶第一屏、DAU迅速突破千萬,直播電商的春天來了。2019年國內直播電商爆炸式增長,速賣通也在7月份對出海產品進行了新一輪迭代升級。

“當時基本把整個直播產品,更新到了與國內用戶看直播十分相近的階段。”速賣通直播產品負責人石生告訴刺蝟公社,產品更新後日均觀看人數徑直提升了20倍,總觀看人數提高了10倍,用戶在端內的停留時長較以往增長50%。

然而,這並不意味着中國的直播電商模式,在海外可以順利跑通。

出海產品的本地化,始終是繞不過去的一道坎。

石生團隊發現,海外用戶對直播電商內容的需求十分多元化。相比於中國用戶喜愛語速快、感情豐富的“叫賣式”直播帶貨,海外用戶更看重直播內容的娛樂性、質量性甚至是科普性,希望直播能給自己帶來更多的價值增量。而與中國用戶喜愛便宜或折扣力度大的購物行爲相比,海外用戶的消費行爲則相對理性。

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