诈骗短信大家都不陌生。

例如:把房租转到我老婆的卡,姓名XXX,卡号XXXXXXXXXX

或者是:你孩子被撞了,我是班主任,医院要交押金,速转5000元到卡号XXXXXXXXXXXX

又比如:恭喜你获得《奔跑吧,兄弟》一等奖,登录官方网站XXXXXXX领取十万元奖金。

很多人会说:这么低级的骗术,谁会上当?

但别看这种诈骗短信低级,对于骗子来说,他偏偏要的就是这个效果。

道理很简单,如果你聪明,回手就删了这条短信,那么你肯定不是他的诈骗目标,但是如果连这么低级的骗术你都会半信半疑,主动询问或者真的去登录网站想要领取奖金,那么你就是“精准客户”了,接下来的话术再推一把,基本上十拿九稳。

很有趣的是,我们将骗子的这种手段放在商业营销上,借鉴他们的思维,并且转化为营销活动,可以为自己带来门店流量的提升或者产品销售的提升。

比如骗子的短信,他发送10000条短信,会不会刚好有100人这两天就要交房租了,这100人之中,会不会有1个人比较马虎,看到短信随手就转账了?

我们把思路放到商业营销上来,以我为一家主题餐厅做的方案为例:

餐厅不大,一共只有18个台,装修及氛围的构建属于欧美奢华风格。

菜品比较精致,特别是餐具和摆盘非常的不错,带有艺术视觉效果。

我问这个老板:你积累了多少的会员和之前有来过餐厅消费的客户?

老板查了一下,告诉我说:会员700多个,之前有来过的加微信和拉微信群,大概有三个群左右,1300多人。

我问了一句话:2000人里,每天能不能找到20个想要泡妞,要带女孩子约会的人?

老板回答是肯定有。

然后我给他设计了一整套的方案,其中包括赠送红酒,植入朋友酒吧的引流产品,做更加有逼格的会员体系等等。

然后让这老板每周都出一个新的营销活动,通过门店海报、微信群发、微信群@所有人等方式进行邀约和预订。

2000多的客户基数,每天只要有20个人有消费需求,并因为餐厅的活动吸引到店消费,这个门店基本上就保证了基础盈利状态。

看看,是不是和骗子的套路一模一样?

也可以反过来说,骗子是用商业营销的手法进行诈骗,在商业营销上,这些都是一些基础的手段和方法,比如:

1、信息的广度传播:将的营销活动信息最广度地进行传播(骗子群发短信的数量)

2、精准的内容传递:在信息中,要找到市场的需求点,唤醒他们的消费兴趣以及消费欲望(骗子的短信内容)

3、给予客户无法拒绝的理由:让客户心甘情愿的付钱(骗子的短信内容)

4、相应的营销话术以及服务:锁定精准人群,完成销售的最后一个闭环(骗子的话术)

之前的文章里,我一直在说疫情之后,门店老板要逆势突围,要解决现金流的问题,一定要抓住两个重点:

第一个是引流产品,一定要有足够吸引人的引流方法,才能提升门店新客户的基数。

要知道任何销售业绩的下降,肯定是处在新客户开发的速度要低于老客户流失的速度,这个月增加了30个的新客户,但是老客户流失了60个,业绩自然下降。

反过来,如果你每天新客户的增加都大于老客户的流失,那么业绩肯定是提升的。

我为我的客户提供一种引流工具,成本大约在百分之一左右,也就是销售或充值500元,成本大约5元钱。

一些客户刚接触的时候非常兴奋,但也提了很多问题,例如市场上有同类产品,别人已经开放免费使用了,万一客户有其他免费的渠道享受同样的优惠怎么办等等。

这个就是位置不同,思维不同了。

这么大的市场,肯定有一些人知道里面的逻辑原理,因此对于营销活动没有感觉,但是对于商业营销来说,你对我没感觉的就不是我的精准客户,只要有人对我的营销活动产生了兴趣,并给我带来了销售业绩的提升,那么我要的结果就实现了。

一定要记住这一点:任何的销售都是概率,任何的营销方案都只是让基数变大,让概率提高。

第二个是会员体系,你的会员体系除了打折之外还能享受什么权益?

会员体系是让老客户流失速度放慢的一种方法,同时也是锁定新客户,将新客户转化为老客户的最有效手段之一。

更重要的是,只有会员体系,才能让你实现充值活动,迅速回笼现金流。

之前写过好几篇关于会员体系的文章,就不重复说了,有空可以看看之前的文章。

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