不看後悔系列。

自6月1日改版更新後,視頻號首頁由原來單一的信息流劃分爲“關注”“朋友點贊”“熱門”以及“附近”四個模塊,還有很多細節上的變動,所以,經過一個多月的觀察,以及對比《視頻號運營手冊1.0》的內容,我們給即將或已經入局視頻號的你整理了以下七點重要內容:

1、如何開通視頻號?

2、改版後如何發佈內容?

3、改版後的視頻號有哪些最新運營技巧?

4、什麼樣的內容能上視頻號熱門?

5、有哪些輔助運營的視頻號數據工具?

6、如何在視頻號維權?

7、在視頻號遇到問題怎麼處理?

01、如何開通視頻號

目前微信視頻號正擴大內測範圍,更多用戶已經在體驗視頻號相關功能,但實質上它還沒全量開放, 未開通的普通用戶暫時需等待微信內測邀請。

公衆號創作者/運營者可以申請開通和認證視頻號。 目前尚未開通視頻號的作者可以填寫官方發佈的“視頻號優質作者邀請”表格 ,微信將爲大家加速開通。此外,若公衆號在 10萬粉絲以上 的在開通後,會給予加速認證處理。微信建議創作者們可以通過公衆號+視頻號的方式來進行運營。

另外,建議開通後完善簡介信息併發布兩條相關領域內容,平臺會盡快給予認證。

1、視頻號個人認證條件放寬

視頻號認證分爲“個人認證”以及“企業和機構認證”,打開路徑爲:“我的視頻號”>點擊右上角的“...”選項>進入“認證”。個人認證需同時滿足以下3個條件後: 近30天發表1個內容;粉絲100人以上;已填寫簡介。

個人認證可選擇認證身份:職業或者興趣領域。 職業認證規定不同職業需按要求提交官方要求的任一種證明資料 ,通常爲該行業的相關能力證書、行業有影響力的經驗等。

興趣領域自媒體認證則需提交以下任一種證明資料即可:

• 在對應領域持續發表原創內容,且微信視頻號關注數1萬以上;

• 在對應領域持續發表原創內容,且微信公衆號關注數10萬以上;

• 在對應領域持續發表原創內容,且除微信外的其他平臺粉絲數100萬以上。

通過了“個人認證”的賬號暱稱後方會顯示黃V光標,下方將顯示所認證的身份。

2、認證可能不通過的情況

• 申請興趣領域類認證,需在視頻號持續發表對應領域的原創內容(不含二次創作)

• 視頻號名字不能爲通用詞彙;

• 視頻號名字和簡介與認證身份信息必須相關,否則平臺難以辨認你身份。

02、改版後如何發佈內容?

1、發佈步驟

微信“發現”頁面>視頻號>點擊右上角“人像”>進入個人頁>點擊底部“發表新動態”>可選擇拍攝或從手機相冊選擇>進入素材編輯頁面>完成後跳轉到發佈頁面>編輯後點擊“發表”。

小tips:在發佈頁面中途退出時,系統會像編輯朋友圈一樣,詢問是否幫你保留此次編輯。

2、內容形式的最新變動

1、完成視頻編輯後,在發佈頁點擊視頻即可選擇系統生成的視頻封面;

2、文案編輯時可添加話題#xx#,可@提到某人(視頻號內的博主);

3、 支持選擇多個視頻進行剪輯,支持分段拍攝;

03、改版後的視頻號有哪些最新運營技巧?

1、關於封面和視頻背景圖設置

視頻號主頁封面圖經測試最佳尺寸:1080*1080(尺寸比例爲1:1),視頻背景圖尺寸:豎屏(1080*1260)。

主頁封面設置路徑:打開視頻號>點擊右上方“小人”>進入“我的視頻號”>輕觸頂部封面,即可更換。

2、“朋友點贊”成爲引流利器

改版後除了引導用戶關注,“點贊”變得更加重要。

被點贊動態會出現在“朋友點贊”頁面,按照朋友最新點贊時間進行展示。 運營者可引導用戶點贊實現播放量裂變,也可以用自己的微信號爲視頻號點贊,手動將自己的視頻動態送上“朋友點贊”頁。(但要適量,不然很快就會被嫌棄的)

在瀏覽“朋友點贊”頁時,在該朋友點贊過的視頻動態下方會展現其“贊過的其他xxx條動態” ,以“視頻封面+博主名稱+文案”形式出現,爲其他視頻提供了更多的曝光機會。

• 用戶上次離開視頻號時頁面爲“朋友點贊”的話,下次該頁面有視頻更新時便會有紅點提示。(和公衆號小紅點是一個味兒)

3、地方號可善用定位功能增加曝光

改版後的視頻號將“附近”視頻動態獨立出來,點擊進去,視頻右下角會顯示31公里、10公里、27公里等的標籤, 運營者只需在發佈視頻動態的時候添加定位,就有機會出現在其他用戶的“附近”頁。

據果醬妹觀察,該推薦主要以城市爲座標,即便是31公里外的定位動態也會被推薦。 做喫喝玩樂、種草、探店類的地方視頻號可活用該功能增加曝光。

4、分享樣式大變樣,封面成關鍵

視頻號可直接以卡片形式分享到朋友圈,轉發就像是平常的編輯朋友圈,支持添加地點、提醒誰看和誰可以看,地點下方是發送時間和來源——“視頻號·視頻號名稱”。

分享到聊天框的視頻號內容,呈現樣式也進行了改進 , 封面和賬號名稱得到更明顯的展示。

分享樣式的變化使視頻封面成爲吸引用戶點擊的重要因素,運營者可多參考諸如B站、快手等重封面的短視頻平臺,學習好的視頻封面的設計。

▲左圖爲朋友圈分享;右圖爲聊天會話分享

5、視頻號博主間互動引流

博主之間可以利用“@提到別人”進行互動安利 ,被@博主 會以藍字顯示,點擊即進去其賬號主頁。運營者也可以在文案裏@自己的視頻號名稱,也是引導關注的小技巧。

博主之間可以利用評論進行互動漲粉 ,用視頻號賬號評論的博主會以藍字顯示,普通微信賬號以灰色顯示,前者點擊暱稱即可進入該博主的視頻號主頁。

6、巧用主頁簡介傳遞信息

點擊右上角“人像”按鈕>進入“我的視頻號”>點擊右上角“...”>在設置界面點擊頭像暱稱欄可進入修改視頻號簡介。

結合第5點的互動引流,賬號主頁的重要性就凸顯出來了,根據賬號調性, 在簡介上儘可能地傳達可能吸引用戶關注的信息、除標配的定位介紹外,視頻的更新時間、福利信息、聯繫方式等都可以利用簡介進行通知 ,起到公告牌的作用。

7、利用評論運營彈幕

視頻號新增“浮評”功能,用戶的評論會以熱評的順序在視頻底部滑動出現,作者回復也同時以黃字出現。運營者可以利用這一點對能襯托視頻氣氛、傳遞關鍵信息的評論進行點贊或回覆,使其成爲最先出現的彈幕。(短視頻只有前排彈幕纔有被看到的機會)

04、什麼樣的內容能上視頻號熱門?

視頻號熱門的內容,相比改版之初,我們觀察到的帥哥美女發自拍就能上熱門的情況已經改善了不少,現在更像是一個日趨成熟的產品。

1、點贊數上千、上萬,評論數上百的動態出現最多,

2、每10個動態內至少有2個是點贊10W+的;

3、有點贊只有幾百、幾十甚至爲零的動態,但相對較少;

4、每個用戶的視頻號熱門內容不盡相同,一定程度上根據用戶觀看喜好推薦;

5、當在某垂類視頻停留較長時間,會連續推薦相似類型的內容 (如影視剪輯、音樂、知識科普等)

6、上熱門的視頻沒有時效限制,新舊都能上;

7、娛樂性的內容佔多數,如音樂視頻、電影解說、明星個站(專門發佈安利自家明星的內容)、旅行、情感、萌寵等;

8、視頻上熱門的博主賬號比較活躍,大多持續在輸出內容;

9、認證和非認證視頻號作品上熱門的幾率一樣。

與抖音快手相比,視頻號的推薦邏輯使素人博主擁有更多的曝光機會,這和微信去中心化的原則一致。

05、輔助運營的視頻號數據工具

“清博大數據”開發了“微信視頻號榜單”業務,運營者可以按需查看前某垂類前50名視頻號博主的各項數據,其中包括美妝類、母嬰類、汽車類以及美食類。

06、如何在視頻號維權?

當想對某視頻內容進行投訴時,點擊該右上角的“...”選項,即可看到投訴入口。投訴原因可選擇低俗色情、垃圾廣告、暴力恐怖、違法違規等12種。

而作爲運營者,我們最常用到的是以下幾種:

侵權

侵權的投訴範圍:

姓名權侵權,商號權/企業名稱權侵權,名譽權/榮譽權/商譽權侵權,肖像權侵權,隱私權侵權,版權/著作權侵權、商標權侵權及專利權侵權等知識產權類侵權。

受理的場景包括微信視頻號的頭像、名字、簡介、封面,以及用戶通過微信視頻號發佈的內容等。

侵權投訴分爲 “權利人是個人”和“權利人是公司或組織” 兩個選項,需要填寫的資料包括:

1、個人/公司或組織基本信息;

2、個人/公司或組織證件照片(最多上傳2張);

3、填寫該賬號構成仿冒的理由,20字以上,200字以內;

4、上傳補充證明材料,最多九張圖片。

搬運我的作品

作品被搬運其實也屬於被侵權的範疇,所以投訴時所需填寫資料與侵權投訴大致相同,除了投訴內容的描述和補充材料需爲該作品屬於你的證據。(如其他平臺賬號後臺截圖、作品創作過程證明和作品鏈接等)

仿冒我的身份

仿冒投訴可以選擇 “仿冒我本人”或“仿冒公司或組織” 兩種類型,需要填寫的資料與侵權投訴基本一致,除了投訴內容描述和補充材料需爲該名稱屬於你的證據。(如其他平臺賬號後臺截圖、作品創作過程證明)

07、在視頻號遇到問題如何處理?

當在運營視頻號的過程中,遇到視頻無法上傳、發表到一半卡住了、賬號無法認證、修改賬號資料異常等問題可以直接與微信反饋,尋求解決。

反饋路徑:點擊微信主頁上的“我”>“設置”>“幫助與反饋”>底部菜單欄“意見反饋”>視頻號>選擇在視頻號中遇到的問題,點擊進入填寫詳細問題信息反饋。

-END-

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