文山一網約車中途甩客，司機亮出驚魂38秒
太不負責任了
他們就這樣把我
丟在了高速公路上
文山一乘客
氣急敗壞地向《非常文山》反映
原來
這事情有點兒複雜
乘客半路被安排換車
乘客尚某告訴記者，7月27日早上8點，他乘坐幫邦行網約車從文山出發昆明辦事，可是在10點途經石林服務區休息時，幫邦行的駕駛員卻把他換到了另一輛民途出行的網約車上。
乘客 尚某
當時駕駛員說這一車的乘客都是到長水機場的，只有我一個人是去昆明市區，他就在服務區把我換到了另外一輛車上，說這樣更方便接送乘客。當時我很趕時間，就聽了他的意見換車了。
途中被扔在高速路上？
尚某說，換車之後他就告訴民途出行網約車的駕駛員，到了昆明先送他到目的地，可在這一過程中他與駕駛員發生了爭執，駕駛員便把他扔在了高速公路上。
乘客 尚某
當時我在高速路上走了兩三公里，我自己攔車，我也知道很危險，但是那個時候我直接沒辦法了，後來遇到一輛檢察院的公務車，他們把我載到了陽宗海服務區。
氣急敗壞的尚某告訴記者，不管是中途換車，還是半路將他扔在高速路上，駕駛員的這些行爲都是極不負責的，萬一在高速路上出了意外誰來承擔後果呢？是幫邦行還是民途出行呢？
乘客 尚某
27日中午10:00左右出的事情，到第二天，幫邦行網約車沒有一個負責人和客服打過電話來問候一下，這一過程中有沒有車來接？有沒有順利地到達昆明？
監控拍下乘客過激行爲
網約車竟如此對待乘客？尚某說的是否屬實？記者立即向當事的兩名駕駛員瞭解情況。
民途網約車的駕駛員表示真相併非完全如尚某所說。當天幫邦行駕駛員將乘客換到他的車上時還未支付車費，便讓他代收。乘客上車後他就詢問尚某的目的地是哪裏，可是尚某一會兒說去福德村，一會兒說去火車站，並未道明目的地，還說如果駕駛員帶他繞路他就不付車費。
民途網約車駕駛員
在這個過程中，這名乘客情緒突然變得激動，我就說還是把他換回到原車去，萬一後邊他錢也不付也是難搞。我就打電話聯繫幫邦行的駕駛員，知道他在前邊的一兩公里處，我才說讓他靠邊停車等着我，這個乘客就立馬大叫“靠邊，停車”。
民途網約車駕駛員還向記者提供了另外一段監控視頻，從監控中看到，當時汽車在高速路上行駛途中，尚某先是從最後一排衝到前排拉扯車門，隨後怒吼他立馬停車。看着情緒激動的尚某，他只能靠邊停車。當時不管是任何人，出於安全的考慮都會選擇停車，因爲車上還有其他乘客，萬一尚某做出過激舉動，整車人的生命安全都得不到保障。
幫邦行駕駛員並未不管不顧
幫邦行駕駛員說，當時他正在和民途網約車的駕駛員通電話，在電話裏就聽見他一直在大喊大叫。尚某下車後便第一時間打電話給他，他也提出瞭解決辦法，但是尚某並未理會。
幫邦行駕駛員
由於是在高速路上，我無法倒車回去接他，也不敢叫他走路過來找我，當時我們剛剛出服務區，我就只能叫他進服務區，然後叫後面的車接他到昆明，但是他也沒聽我的。
駕駛員私自攬客被處罰
目前，尚某已經將此事投訴到了文山市道路運輸管理局。記者瞭解到，尚某並沒有在幫邦行網約車平臺上下單，而是私下電話聯繫駕駛員訂票。因此，幫邦行駕駛員的行爲屬於私自攬客，違反了網約車攬客規定。目前文山市道路運輸管理局對幫邦行當事駕駛員下發了違法行爲通知書，三天以後對其正式下發行政處罰決定書。針對此事的其他事項，相關部門正在進一步辦理中。
整個事件中
尚某衝動的行爲
很不可取
萬一在高速公路上發生差錯
後果不堪設想
作爲網約車駕駛員
私自攬客、將乘客換車更不可取
如果發生事故
責任又該誰承擔呢？
來源：非常文山
編輯：都市時報一點關注 湯維
審覈：字丹瑤