行道·知行合一:别打断别人的话,才能知道别人的真实想法!
 

一个经典案例 

 
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
 


当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”
 

生活中的场景 

 
你要去卫生间打扫卫生的时候,你的一个朋友对你讲“我去下卫生间”。
你打断朋友对他说“你先去吧,我要打扫一下卫生间”
你朋友对你说,“你休息一下吧,我就是要去打扫卫生间的”
 
打断了朋友的话,就会把朋友的意思理解为,他要上厕所方便,继而造成打扫卫生间的冲突。
 


日常生活中,多少这样的事情,因打断别人的话,出现沟通失误的问题呀!
 

经典故事与生活中的场景给我们的启示 


 
你真的听懂了别人的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的话打断朋友的话?我们经常犯这样的错误:在朋友还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。打断朋友的话,一方面容易做出片面的决定,另一方面使朋友缺乏被尊重的感觉。时间久了,朋友将再也没有兴趣和你交流真实的信息。交流信息系统被切断,你就成了“孤家寡人”,成了“睁眼瞎”。与朋友保持畅通的信息交流,将会使你和朋友之间相处的如鱼得水,真实准确地了解朋友给你传递的信息,增强你和朋友之间相处的彼此舒服感。


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