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行道·知行合一：別打斷別人的話，才能知道別人的真實想法！
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大後想要當什麼呀?”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦?”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀衆笑的東倒西歪時，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：“爲什麼要這麼做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”你要去衛生間打掃衛生的時候，你的一個朋友對你講“我去下衛生間”。你朋友對你說，“你休息一下吧，我就是要去打掃衛生間的”打斷了朋友的話，就會把朋友的意思理解爲，他要上廁所方便，繼而造成打掃衛生間的衝突。
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日常生活中，多少這樣的事情，因打斷別人的話，出現溝通失誤的問題呀！你真的聽懂了別人的話了嗎？你是不是也習慣性地用自己的話打斷朋友的話？我們經常犯這樣的錯誤：在朋友還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經驗大加評論和指揮。打斷朋友的話，一方面容易做出片面的決定，另一方面使朋友缺乏被尊重的感覺。時間久了，朋友將再也沒有興趣和你交流真實的信息。交流信息系統被切斷，你就成了“孤家寡人”，成了“睜眼瞎”。與朋友保持暢通的信息交流，將會使你和朋友之間相處的如魚得水，真實準確地瞭解朋友給你傳遞的信息，增強你和朋友之間相處的彼此舒服感。
