案例:

一个同事在工作汇报后,强忍着眼泪走出了会议室,大家过去安慰她,她说自己的PPT被批了。

我和另一个同事打开她的PPT一看,果然数据详实,内容丰富,还引经据典,一个非常简单的界面优化的体验设计工作居然被她写了60多页PPT出来,一直到第35页才讲到这次的设计工作。每一页的标题都很短,3-5个字。

我给她修改了一下,删减为5页,只讲设计要求、设计方案、用户价值、灰度测试效果、总结与思考。标题也进行了差异化的调整,后来她自己又优化了一下,再次汇报就通过了。

汇报失败,亚历山大

在日常汇报中,我们总是会走两极分化的道路,要么就是汇报的形式及其简单,可能就是一篇word文档,或者就是一页PPT;也可能是用一个几十页的PPT来讲一个简单的事情,这样的汇报效果都不好。

那么汇报工作需要注意哪些?

1、确定向谁汇报、汇报多长时间、汇报场所

这个问题特别容易被忽略,很多人认为向直接主管和向老板汇报一个样,所以准备工作也没有区别。

(1)汇报角色不同,准备的内容也不同。

如果是向直接主管汇报,可以准备简单一些,将思路和效果讲一下即可,因为他对你的工作应该是很熟悉的,除了效果外,他更关注你的思路和过程,或者说他更偏技术和业务一些。

如果是向高级主管或者老板汇报,那就要花点时间做一个好一些的PPT,并将价值、效果、影响等他关注的内容凸显一下。

(2)同样,汇报的时长也是关键因素

如果有1个小时的时间,那么可以将背景信息、业界现状、竞争对手现状、业务方案与思路、预期效果、风险与求助等都做一次汇报;如果汇报市场只要15分钟,那么就突出方案思路与预期效果,最后加上个求助即可,短平快地完成汇报。

(3)汇报场所也是一个影响因素。

在电梯、走廊中的口头汇报与会议室中的正式汇报有巨大的差别。如果是口头汇报,请参考《在电梯中遇到领导,如何30秒内完成一个口头汇报》;如果是在会议室汇报,就要准备正式的汇报PPT,并细致打磨内容。

汇报,是一场精心准备的战役

2、会议室汇报的要点

会议室汇报的主要形式是方案投影和PPT,其中PPT是最常见的形式。

PPT汇报的内容需要遵循三个原则:标题夺目、内容聚焦、形式美观。

那么反过来看,不遵循这三个原则的内容是什么样子:

  • 标题不夺目:淹没在标题海洋中,第一眼印象太差,没有信息焦点,直接被忽略。就是长了一张大众脸。

  • 内容不聚焦:内容冗杂,拼凑、堆砌,与当前业务没有关联性。就是满身肥肉。

  • 形式不美观:排版混乱,只有文字,没有图片;只有过程,没有结论;只有数据,没有分析。就是长相一般还不化妆,素颜出行。

这三个原则内容非常多,放在一起讨论就会显得很肥硕,所以今天重点讨论“标题如何夺目”

标题要足够夺目

3、标题如何才能夺目

来看个冷笑话:

--对于大肚男,妹子们怎么看?

--看都不看!

同样,对于不好看的标题,大家也是看的兴趣都没有。

正式汇报的标题是否好看,分为两部分:

(1)、逻辑性,即各个页面标题之间的逻辑关系,别人可以从各个页面的逻辑关系上看到你的思路。

例如前面那个同事的汇报,她最初的PPT中思路很乱,先介绍了背景就开始介绍方案,中间穿插技术术语的解释和行业趋势,让听众的思路不断跳转,就像在一个迷宫中转来转去,最后她自己都迷失了,还停下来问听众:“我刚才讲到哪里了?哦,对了,是到这里了。”

所以好的逻辑性就是按照人们认识的顺序,例如时间顺序、空间顺序、因果逻辑顺序。

  • 时间顺序:从前到后地设计标题,例如你从业务的起因、用户的最初需求、产品的方案设计与开发、产品使用效果这样的顺序设计各个页面关系。

  • 空间顺序:按照业务的不同部分来安排页面、设计标题,例如你按照不同模块汇报开发进度,最后进行汇总和风险分析。

  • 因果逻辑顺序:就是按照推导的方式来汇报,例如客户需求->分析研究->对手现状->我方特点->进展情况这样的思路来设计内容。

逻辑就是汇报的导航仪

(2)、吸引力,即标题本身的文字描述是否有吸引力,有一些常用的套路

打破常规、制造一个出乎意料的信息点,让你的标题脱颖而出。

  • 差标题:“AI识别方言的准确率快速增加”

  • 好标题:“AI已经比人更聪明:AI识别方言的准确率比人工识别高11%”

构造信息缺口,让读者不看就痒

  • 差标题:“Google因为调整技术中心,放弃了多个并购”

  • 好标题:“为什么Google放弃了这13个未来的独角兽企业”

借用熟悉的内容,让用户产生好奇

  • 差标题:“调整业务创新思路”

  • 好标题:“怎么从李冰的深掏滩策略中获得创新思路”

具体到一个人,不要覆盖一个群体

  • 差标题:“这个方案让失聪儿童重新学习机会”

  • 好标题:“失聪儿童李晓红终于可以重新走入校园了”

更深一步,突出差异

  • 差标题:“重大优惠,一律八折”

  • 好标题:“不优惠 > 优惠卡八折 > 第二件半价 > 对手优惠卡也八折”

有观点:击中痛处,让人思考

  • 差标题:“产品有技术,服务有温度”

  • 好标题:“为什么对方投入100个人搞一年都没效果,我们5个人搞半年就大卖”

数据支持:通过数据信息来强调

  • 差标题:“父母不努力,孩子就吃亏”

  • 好标题:“最新研究显示,92%的家庭所处的阶层从父母遗传到孩子”

设计有吸引力的标题

总结一下

今天探讨了一下工作汇报中的主要问题和原则:

  • 标题夺目:标题就是思路和脸面,逻辑清晰、描述有趣。

  • 内容聚焦:内容就是核心和身材,简洁聚焦、充满肌肉。

  • 形式美观:形式就是推手和穿戴,搭配合理、大方时尚。

接着重点分析了标题的设计思路:

  • 逻辑性:即各个页面标题之间的逻辑关系,别人可以从各个页面的逻辑关系上看到你的思路。

  • 吸引力:即标题本身的文字描述是否有吸引力,介绍了一些常见的标题套路。

明天我们继续探讨汇报的内容应该如何写。

(关注镭师兄,华为20年,我们一起聊聊)

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