掃地機器人滲透率不足5% 距離家庭“標配”尚遠

本報實習記者/曲忠芳/記者李正豪北京報道

掃地機器人廠商今年都經歷了不太成功的第一季度。財務數據顯示，美股掃地機器人“龍頭”iRobot公司（股票代碼：IRBT）2020財年第一財季營收1.93億美元，同比下跌18.99%，虧損1813.5萬美元，同比下降180.53%。國內A股上市公司科沃斯（38.900， 3.20， 8.96%）（603486.SH）第一季度營收9.63億元，同比減少22.84%，淨利潤4029.07萬元，同比減少42.56%。石頭科技（688169.SH）第一季度營收6.10億元，同比減少29.48%，淨利潤1.25億元，同比減少7.94%。

剛剛過去的第二季度業績似乎有所回暖。iRobot今年第二財季營業收入爲2.78億美元，同比增長7.05%，淨利潤爲5861.60萬美元，同比增幅713.32%。科沃斯和石頭科技等也即將亮出2020年中報。

爲了進一步瞭解掃地機器人行業在國內的發展現狀，《中國經營報》記者近日進行走訪調查，在採訪中發現當下掃地機器人市場的參與者衆多，但消費需求和家庭滲透率還比較低，距離成爲家庭“標配”產品還有較長一段路要走。

未形成剛性需求

在京東、淘寶等主流電商平臺搜索“掃地機器人”，結果會出現幾千件商品，價格最低的在幾百元，最高的近萬元。記者注意到，在這一領域裏的“玩家”主要有三類，一類是iRobot、科沃斯等專業掃地機器人廠商，一類是360、小米等互聯網企業，還有一類品牌更多的則是美的、海爾、康佳等家電企業。

在北京西直門凱德Mall的“小米之家”店裏，展示着兩款掃地機器人產品，售價分別是1299元和1699元，相比於5G手機前的人流，關於掃地機器人的問詢者並不多。一位工作人員解釋道，消費者購買掃地機器人主要還是以線上渠道爲主，線下門店主要是豐富品類和方便體驗。

另外，記者通過線上線下多個渠道，採用電話、郵件及面談的方式採訪了多名掃地機器人的真實用戶，從這些受訪樣本來看，購買花費在800~4000元不等，使用感受也不盡相同。

30歲的林先生向記者介紹，家裏用的是360掃地機器人，剛買的時候比較新鮮，每天都開一次，後來就一週才用一

另一位家庭主婦黃女士告訴記者，她對掃地機器人的清掃效率不是很滿意，感覺不如吸塵器或者人工更快一些，後來便很少使用了，最後就在小區社羣裏低價轉賣出去了。

還有幾位年輕的“科技發燒友”表示，他們買掃地機器人就是“爲了嚐鮮體驗，感覺智能程度沒有達到預期，新鮮勁兒一過使用頻率就不怎麼高了”。

第三方機構頭豹研究院發佈的《掃地機器人行業研究報告》稱，目前國內掃地機器人的家庭滲透率不足5%，未來銷量在2024年有望達到1780萬臺，滲透率增長至12%。

總體來看，掃地機器人市場還沒有形成剛性需求，消費者普遍的感受是“買來用錦上添花，不買也沒什麼損失”。

遠形時空科技（北京）有限公司CEO李昌檀認爲，掃地機器人整體是有發展前景的，但目前確實面臨普及率不高的局面。從消費羣體來看，記者注意到，一方面是市場上充斥了品牌五花八門、價格很低的產品，售價在千元以下甚至三五百元，這些設備都是玩具級的，用戶體驗較差，但這部分消費者對掃地機器人的期望值又比較高，使用完就會發現不好用，導致他們對掃地機器人這一品類很難起到口碑正向效果，這樣的設備賣出一臺至少會損失一個消費者；另一方面是掃地機器人用戶往往有一定的消費能力，對價格的敏感度較低，期望值一般不會過高，當購買的主流品牌設備能夠提供較好的體驗後，這部分消費人羣會對品類形成一個正向評價，在帶動口碑的同時，他們的黏性和復購率都會提升。

行業發展緩慢上升

據瞭解，掃地機器人核心零部件包括傳感器、電機、PCB板、電池、濾網塵盒、滾刷、邊刷、輪子等，這些零部件大部分有相對成熟的供應商。同時，掃地機器人也是一個軟硬兼備的消費品，要打造良好的用戶體驗，還需要背後算法軟件能力的支撐，導航能力的差異會影響到清潔的覆蓋率和避障能力。

對於家庭用戶來說，掃地機器人面臨的一個痛點在於清潔路徑規劃路線，這對應的技術支撐是SLAM（同步定位與地圖構建）。目前，SLAM技術分爲LDS SLAM（激光導航）和VSLAM（視覺導航），兩者的區別在於傳感器，前者是激光測距傳感器，後者是攝像頭視覺傳感器。第三方機構中怡康數據顯示，截至去年年底，以激光導航和視覺導航技術爲代表的全局路徑規劃類掃地機器人在國內市場的份額達到65.1%，較上一年提升了16.9%。

光大證券的《掃地機器人行業深度研究》報告中則將掃地機器人歸類爲典型的“明天產品”，之所以稱明天產品，是因爲它既不是傳統的高剛需產品，也不是風靡一時的科技玩物，它具有“明天屬性”，使用者一旦使用就再也離不開了。該報告認爲，掃地機器人目前已在技術層面進入了漸進式創新階段。

IT行業分析師梁振朋指出，大多數掃地機器人產品的實用性仍有待提升，我們一般把它歸類於“智能家居”，但它的智能化程度並沒有滿足消費者的需求，有不少用戶拿掃地機器人更多地當作娛樂工具，在清掃功能的解決方案層面，目前還存在一定的技術瓶頸未突破。

石頭科技相關負責人指出，“中國掃地機器人市場還處於發展的初期，當前普及率較低，行業仍有翻倍的空間。”目前掃地機器人行業的關鍵競爭點在於研發、設計實力和品牌競爭力，算法與數據是最核心的壁壘。核心算法（如 SLAM算法、AI導航算法等）、數據資源、計算能力是未來中長期競爭關鍵壁壘。

科沃斯方面則指出，掃地機器人技術涉及傳感器、軟件、芯片等相關技術，需要有實力的企業一起推動產業革新。

在李昌檀看來，掃地機器人市場不會產生爆發式增長，但是會穩步地增長，至於翻倍或指數級的大增長狀態，至少在未來三年裏恐怕也難出現，“掃地機器人身上既有家電屬性，又有IoT（物聯網）的空間，還是智能家居，所以我們看到專業製造商、互聯網廠商、家電廠商都推出產品來‘佔位’，以更多層次地搶佔智能家居的入口，前景很美好，但眼下來看確實是一個‘明天產品’。”

根據中怡康數據，截至2019年末，按零售額計算，中國市場前三品牌的線上市場佔有率合計達72.5%，較上年同期提高10.3個百分點。

從事智能硬件投資的微硬科技合夥人宋玉傑指出，掃地機器人賽道上，一方面行業進入門檻其實在逐漸降低，但另一方面頭部的幾家企業市場佔有率已經高度集中，因此，對於後面想進入的創業團隊來說，想要與先入局者分享市場蛋糕的難度依然較大。