为扎实推进“持续攻坚创效”行动，中石化三门峡公司主动思考，找准突破，不断加大润滑油市场开拓，截止7月底销售规模、销售占比均居全省第二，为非油品经营转型发展、提质增效提供了强力支撑。

  找准突破，确立工作目标。根据区域内矿山企业占比高、物流运输企业较多等市场特点，该公司年初就把加大润滑油市场开拓，作为打破制约非油品发展瓶颈的重要突破口，首先组织市、县、站三级人员走出去，全面了解客户群体与市场需求状况，然后自我加压，确立了一个不可能完成的工作目标，并将这一目标细分到县、到站、到人，到季、到月、到天，以目标定方向，激发全员潜能，全力抢夺润滑油市场份额。

  细分市场，精准开发客户。结合客户特点，公司成立四个客户开发小组。即厂矿企业组，主要负责大型矿山企业类大客户开发，陆续走访41家，招标签约25家；运输车队组，主要负责大型运输公司、停车场、公交公司等团队开发，针对客户需求提供差异化特色服务，先后开发物流车队16家。三是汽修门市组，主要负责大型汽车修理厂、洗车店、4S店等维修门店，抢占中小包装润滑油市场，经过逐家对接，与123家门店签订铺货协议。四是流动客户组，主要负责深挖轻油业务往来潜在客户，依托轻油客户资源，开拓润滑油市场销售，先后与9家单位签订润滑油长期供应合同。

  练好内功，提升服务能力。针对润滑油品种多、型号杂，员工业务知识匮乏的情况，公司制定了员工润滑油培训计划，坚持每月开展一次润油专项培训，每季度邀请长城润滑油公司专业讲师授课一次，持续提高员工润滑油营销技能和专业服务水平。同时，为提高库存周转能力，在油库闲置空地搭建临时板房用作润滑油仓库；为展示企业良好形象、扩大品牌影响力，对某加油站闲置站房进行改造，打造成1座长城润滑油形象店。

  强化督导，营造良好氛围。每天利用钉钉群通报润滑油销售排名，鼓励先进，鞭策后进；每周召开一次润滑油经营分析会，及时总结，调整策略；每月主管领导带队到基层召开一次非油品经验交流会，推广典型经验，解决困难问题。同时，为充分调动全员销售积极性，公司下发《润滑油专项考核奖惩办法》，并纳入“比学赶帮超”红旗评比，形成“你争我赶”的良好营销氛围。在“6.18线上营销”活动中，仅一周时间实现润滑油销售全省排名第一。

  公司零售（非油品）管理部席爱玲经理说，“持续攻坚创效”行动永远在路上，下一步我们还要不断总结完善，持续改进提升，努力为非油经营转型发展提供更大正能量。（侯林峰 王克超）