新冠肺炎疫情对消费造成了较大冲击。商务部数据显示，2020年一季度全国社会消费品零售总额78580亿元，同比下降19%。而近年来，随着中国经济结构的转型，消费、服务业成为经济增长新动力，消费已连续6年成为拉动我国经济增长第一“主引擎”。促进消费成为有效对冲疫情影响、提振经济的关键举措。那么当下，提振消费的关键是什么？应如何提振消费，促进消费回补和潜力释放？政府和企业能做的有哪些？

8月12日，亚布力中国企业家论坛·2020武汉特别峰会消费论坛——如何提振消费举行，君智集团联席总裁徐廉政参加论坛并发表观点。

徐廉政表示，疫情来了，外部环境发生变化。“企业家在经营过程中，永远是在不确定性的未来寻找确定性。这就是企业家存在的价值。”

他指出，“企业家的心态其实永远是要看清楚你的潜在顾客在用什么习惯，在用什么观点、感念来理解你所谓的商品，而不要倾向于自己主观。”

徐廉政还指出，未来各国都会面临“消费者主权时代”的来临。所以，消费者决定了未来他要选择什么品牌，选择什么样的产品，来满足消费者本身的需求。“而非我们定义的。这一点特别关键。”徐廉政说，“在提升消费意愿上面，我会通过大数据，通过种种的痕迹跟踪，能了解到消费者的习惯。”

“所以，激发消费者的意愿是任何一个企业家和这个团队必须具备的能力，如果不具备这个能力，很难成功，你的企业真的很难长久下去。”徐廉政认为。

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