（原標題：4歲女童被鎖幼兒園二樓後墜樓重傷，教育局：園方有重大責任）

因食量小未能喫完午餐，4歲的小萍（化名）被幼兒園老師獨自留在二樓教室反思，後被誤鎖在隔壁房間內，半個小時後，小萍翻越窗戶、護欄墜落一樓，造成面部重傷。

經醫院診斷，小萍疑似左側頜骨髁骨骨折及軟組織損傷，下巴被上齒由內到外磕穿，出現穿透性裂傷，兩顆門牙脫落，全口牙齒鬆動。

看到監控錄像裏小萍收拾好書包爬過窗戶，母親王玲（化名）心痛不已，“其他孩子都在樓下跟父母回家，我們的孩子卻一個人被鎖在房間裏，老師還通知我們晚30分鐘再去接孩子，在這個時間裏，孩子是有多害怕纔會想從窗戶裏爬出去。”

監控顯示小萍被鎖屋內後自行爬出窗外  本文圖片均爲受訪者供圖

所幸，小萍墜樓時落在了樓下的電動車上，否則可能危及生命。

事發後，王玲及家人要求對幼兒園負責人、相關老師追責，但僅有涉事主班老師被開除，這讓家長不能接受，“孩子出事首先就說明幼兒園存在監管失職問題，而且事發後幼兒園隱瞞受傷原因，導致延誤治療，這些都表現出幼兒園管理的混亂和失職。”

8月17日，廣東湛江市麻章區教育局負責處理該事件的一副局長回應澎湃新聞（www.thepaper.cn）稱，教育局已經明確這是一起嚴重的責任事故，且幼兒園負有重大責任，但具體該如何定性追責，目前還沒有確定。

因未喫完午餐被滯留教室，四歲女童爬窗墜樓摔成重傷

王玲的女兒小萍就讀廣東湛江市麻章區迪尼金蘋果幼兒園中班，平時放學時間爲16點30分。但7月8日，小萍外婆收到了孩子主班老師的微信，讓她17點10分再過去接孩子。

然而就在這半個小時裏，意外發生了。

事發迪尼金蘋果幼兒園

7月8日下午，小萍因爲未喫完午餐並擅自倒掉，在臨近放學時，被老師懲罰獨自一個人留在二樓教室進行“反思”，而其他孩子都被帶到一樓院子裏玩滑梯，等待家長來接。

監控記錄顯示，16時31分，主班老師組織學生們背上書包下樓，而小萍則獨自站在一邊。隨後主班老師返回教室，指着小萍說了一番話後離開，小萍被獨自一人留在二樓教室。

16時35分，小萍背上書包走進了隔壁的生活館。當時該房間裏有一名韋姓老師在打掃衛生，小萍向老師表示自己想回家，但該老師建議她回教室擦乾眼淚和主班老師認錯。小萍獨自返回了教室。

16時40分，小萍再次從教室走進了生活館。房間裏有一名王姓老師在打掃衛生，但因爲書架遮擋，她沒有看到房間裏的小萍，打掃完畢後即離開了房間。16時43分，上述韋老師回到了生活館，關上電扇後並鎖門離開，同樣未發現房裏的小萍。

被鎖房內後，小萍等待20分鐘，但沒有人來尋找她。17時01分，小萍嘗試爬上窗邊書櫃，確定可行後，回來收拾好書包再次爬上書櫃，通過書櫃翻越窗戶到達陽臺。或許是急於回家，小萍又繼續爬上了陽臺護欄，翻過護欄後因身體失衡，從二樓墜落至地面一臺三輪車上。

隨後，滿臉是血的小萍自己爬起來走到幼兒園門口，保安發現後方得知孩子墜樓。

“老師打電話和我說孩子下巴摔到了，可能要縫針，我當時還以爲是小磕小碰。”王玲回憶稱，第一時間幼兒園老師並未告知家長受傷原因，讓她以爲只是小傷，還諮詢同事哪家醫院縫針不會留疤。

與此同時，主班老師將小萍送到了麻章區衛生院進行處理。但王玲還未趕到衛生院，就被告知衛生院無法處理，小萍需要被再轉送至湛江市中心人民醫院。

“當時我就想情況可能是比較嚴重了，但沒想到是從二樓摔下來了。事後我們覺得幼兒園最初救治過程很不合理，他們沒有第一時間打120，而是用電動車把孩子送到衛生院，耽誤了治療。”王玲說，見到孩子時，傷口已經被簡單包紮，她並不清楚受傷情況，按照同事推薦，她帶着孩子趕往了整形外科手術較出名廣東醫科大學附屬醫院，“這個醫院的整形外科比較好，能夠儘量減輕留疤的程度。”

在陪同去醫院時，主班老師依然沒有告知小萍受傷的主要原因，“我問她孩子是怎麼受傷的？她說不知道，我問孩子當時在哪裏？她也說不知道。我想問孩子，但她說孩子下巴受傷了，最好不要講話。”在即將抵達醫院時，王玲接到了幼兒園園長電話，才被告知孩子是從二樓摔下去的，建議先做全身檢查。

在附屬醫院經過顱腦CT檢查後，小萍被診斷爲疑似左側頜骨髁骨骨折及軟組織損傷，下巴被上齒由內到外磕穿，出現穿透性裂傷，兩顆門牙脫落，全口牙齒鬆動。這些診斷結果讓王玲心碎不已，“如果知道是墜樓，就第一時間帶孩子在中心人民醫院看急診了。”

小萍住院期間

因手術時間緊張，小萍再次被轉到了湛江市中心人民醫院，到凌晨1點20分纔開始手術，距離墜樓已經過去了7個多小時。

賠償多次協商未果，教育局認定園方有重大責任

事發後，王玲多次要求向幼兒園追責，但多次協商均沒有達成一致。

7月14日，她向幼兒園提出賠償，要求在提供治療費的同時，還應當賠償家屬的誤工費、陪護費和交通費，但幼兒園表示最多賠償1萬元。

小萍經醫院診斷下巴處受傷嚴重

在經過協商後，7月16日，幼兒園表示可賠償3萬元護理費，但家屬需簽訂不能再在網絡上傳播相關信息的協議。王玲說，最終幼兒園同意支付前期護理費3萬元，並支付住院醫療費11000元，同時承諾後續治療費用可報銷。但在小萍出院後，幼兒園開始“不認賬”。

因小萍出院後喫飯時仍痛感明顯，王玲擔心會留下後遺症，出院後帶着孩子依次在附屬醫院、誠慷門診部、廣東省人民醫院和中山大學附屬口腔醫院做了多次檢查，被告知小萍需每半年複查一次，直至20歲。

王玲說，每次檢查完，她都會把治療單據和發票發給幼兒園老師，“最開始他們承諾轉賬報銷檢查費用，後來又說之前給我們的3萬塊錢還未花完，花完才能報。”再次溝通未果後，幼兒園表示後續賠償需要走司法程序。

隨後，在7月29日至31日間，幼兒園在其官方微信公衆號發佈了《致“李某某（小萍全名）家人的道歉信”》《關於“李某某小朋友”事件的調查報告》等多篇文章。王玲說，這些文章不僅泄露了小萍的姓名，還推卸事故責任。

在一篇《調查報告》的“事件簡要”中寫道：“李某某小朋友在幼兒園二樓生活館已閉館的情況下自行進入生活館，後爬上教具家越過窗戶……”其中沒有提及小萍被獨自留在二樓、誤鎖生活館。而在“事件詳細經過中”，對於老師將小萍獨自留在教室的原因，解釋爲主班老師爲解決小萍“進餐厭食”的情況，以晚放學來“鼓勵進食”。

7月30日，涉事幼兒園在其微信公衆號發佈《麻章迪尼金蘋果幼兒園對涉事主班老師調查及處理公告》，其中介紹，涉事主班教師存在“過度教育”與“看護失職”的重大行爲，且在事發後認錯態度不誠懇，承擔責任不積極，迪尼金蘋果幼兒園決定對涉事主班老師給予全園通報批評，併除名。

對於這個結果，王玲並不滿意。針對上述情況，8月16日，澎湃記者聯繫了湛江麻章迪尼金蘋果幼兒園，該園園長表示目前不方便接受任何媒體採訪。

8月17日，澎湃新聞致電湛江市麻章區教育局，該局一王姓副局長介紹稱，在幼兒園7月13日提交了該事件的報告後，教育局已經於7月14日到幼兒園進行調查，並在24日到小萍家中探望了小萍，“當時園長也在，我們就進行了協商，園長承諾願意承擔責任並賠償。”

該局長告訴澎湃新聞，7月31日，教育局在涉事幼兒園召開了全區的幼兒園會議，並明確了這是一起嚴重的責任事故，這次事件中幼兒園承擔重大責任，也明確了主班老師爲主要責任人，園方和老師均負有監管失責的責任。但幼兒園負責人及其他人員是否會進行追責？他表示需要目前暫未確定。

關於王玲提出的後續檢查、治療方案，該局長說，8月4日教育局已經聯繫麻章鎮司法所、綜治辦維穩中心等單位進行第一次調解，但因爲缺少入院證明等材料，沒有完成調解，需要等家屬將材料收集完整後，再交到司法所和維穩中心進行調解。

17日，澎湃新聞也聯繫了麻章區麻章鎮綜治辦維穩中心，該中心一工作人員稱，當天確實沒有調解成功，一是因爲缺少相關材料，二是因爲目前小萍還沒有治癒，“現在還在治療階段，不知道後續費用是多少，我們也沒辦法進行調解，只能等治療好，要不然家屬和幼兒園就走司法程序來解決。”

目前王玲已經準備通過法律途徑維權，她表示，賠償是一方面，但自己更希望小萍的遭遇能引起社會對學前教育的關注，從制度層面上去約束和規範。