衡量一個人有沒有能力的一個重要標準,是這個人能不能有效地思考和解決問題。思考和解決問題的能力,一方面來自於知識和經驗的積澱,另一方面則來自於我們的思維方式和方法。

工作生活中我們會遇到各種各樣的問題,鍛鍊並靈活運用下面的這5種思維方法,大部分問題我們都可以迎刃而解。

一、發散思維和聚合思維

我們常說一個人頭腦靈活、思維活躍,其實就是說這個人的發散思維能力強。具有發散思維的人,在觀察一個事物時,往往能通過聯想與想象,將思路擴展開來。他們常常能夠發現別人發現不了的事物與規律,具有別人難以比擬的“非常規”想法,善於隨機應變,能取得非同一般的解決問題的效果。

1、練習自己的發散思維,可以這樣做:

首先可以進行詞彙練習。這個比較簡單,比如在紙上寫上“幸福”一次,將它圈起來。然後以它爲中心,畫出多個分支。在每個分支上寫下你一想到幸福這個概念就會聯想到的詞,比如健康、家庭、陽光、朋友等等。

具體對一件事物發散的時候,可以根據事物的“結構、功能用途、形態(如顏色、形狀、聲音、味道、明暗等)、方式方法”等方面,朝四面八方想,從而找到各種可能性。

補充閱讀:

我們的思維既要放得開,也要收得攏,從而達到解決問題的目的。放得開說的是發散思維,而收得攏說的就是與之相對的聚合思維,或者叫收斂思維。

聚合思維說的是一種以目標爲核心,對原有的知識從內容和結構上進行有目的的選擇、重組、整合的能力。

2、對思維進行聚合、收斂有兩個步驟:

首先,要識別目標。收斂思維是針對一個問題尋求正確答案的方法,如果目標不同,那麼最後整合得出的答案也會不同。所以,我們首先要搞清楚目標是什麼,剔除那些分散我們注意力的東西,然後才能以這個目標爲核心進行收斂。

其次,要找到問題的癥結所在。運用收斂思維的過程,就是將研究對象的範圍一步步縮小,最終揭示問題核心的過程,所以,找到問題的癥結所在,是徹底解決問題的關鍵。具體的方法有很多,比如:分析比較,歸納概括,演繹推理等等。

二、加減思維

當下,什麼都講創新,而最簡單的創新就是懂得加減思維。只要通過加與減的不斷變化和不斷配置,就可以大大增加解決問題的靈活性與創造力。

加法思維,是將本來不在一起的事物組合在一起,產生1+1>2的效果,或者賦予事物新的意義,使其更豐富飽滿。培養加法思維,需要我們多觀察、多思考,經常對雙眼看到的事物“做加法”的能力。將雙眼射向各種事物,努力思考哪幾種可以組合在一起,從而產生新的功能。比如:在一件東西上添加點什麼;這個和這個結合會產生什麼樣的結果;把它加大、加高、加厚一些行不行等等。

同樣的,培養減法思維,要經常對雙眼看到的事物“做減法”。在觀察事物時,經常問一問:把它減小一些,降低一些,減輕一些行不行、會怎麼樣?

人生其實也需要學會運用加減法,從而掌握人生的主動權。人生在世,總是要追求一些東西,比如追求財富、知識、家庭、摯友、好身體等等,無論是追求的過程還是結果,都使得我們的人生更加豐富多彩。同時人生需要用減法,學會淡然地看待得失,用減法減去人生過重的負擔,否則,負擔太重,人生不堪重負,結果往往事與願違。

三、逆向思維

我們一旦形成了某種認知,就會習慣地順着這種思維定式去思考問題,習慣性地按老辦法想當然地處理問題,不願也不會轉個方向解決問題,這是很多人都有的一種愚頑的“難治之症”。所以我們需要逆向思維。

逆向思維說的是:爲實現某一創新或解決某一用常規思路難以解決的問題,而採用反向思維尋求解決問題的方法。思考和練習的主要方法有如下幾種:

1、從已知事物的相反方向進行思考。運用這種思維方法時,首要的是找準“正”與“反”兩個對立統一的思維點,然後再尋找突破點。像大與小、高與低、熱與冷、長與短、白與黑、歪與正、好與壞、是與非、古與今、粗與細、多與少等,都可以構成逆向思維。大膽想象,反中求勝,也許會有意想不到的收穫。

2、遇到問題找不到解決辦法時,轉換角度進行思考的方法。

3、利用事物的缺點,將缺點變爲可利用的東西,化被動爲主動,化不利爲有利的思維方法。我們常說的將錯就錯就是這個意思。

4、某些事物是互爲因果的,從這一方面,可以探究到另一與其對立的方面。一件事情如果找不到解決的辦法怎麼辦?一般的人也許會告訴你:“那隻能放棄了。”但善於運用逆向思維的傑出人士卻會這樣說:“找不到辦法,那就改變問題!”無論你做了多少研究和準備,有時事情就是不能如你所願。如果盡了一切努力,還是找不到一種有效的解決辦法,那就試着改變這個問題。

四、結構化思維

我們在寫作、思考、表達、解決問題的時候,都會用到結構化思維。結構化思維的主體結構是一種“金字塔形式”的結構,主要包括縱向結構和橫向結構。這種思維方式,既能突出重點,又有層次性和邏輯性。

補充閱讀:什麼是金字塔原理,如何運用金字塔原理?

結構化思維的運用很廣泛,下面我例舉兩個運用和練習結構化思維的方法:

1、用“PREP模式”表達自己的觀點(比如在給領導彙報工作、或寫文案、文章時都可以運用)。

PREP模式是一種先講結論的邏輯表達方法。就是在表達的時候,先說結論、觀點(P,Point),再說支持結論的理由、依據(R,Reason),接着說能夠支持結論的具體案例(E,Example),最後再重申一下結論(P,Point)。

表達的過程中,我們習慣於按“因爲這樣所以那樣”的邏輯。但這種方法其實不利於對方快速理解你要表達的內容,對方需要耐心的聽你說完,才知道你要說什麼。而先講結論正好相反,對方一來就知道你要說什麼(突出重點),然後順着你的思路來了解具體原因、依據等詳細內容(思路清晰、層次分明)。平常說話時,要改掉想到什麼就說什麼的習慣,可以先在腦中整理好表述問題的PREP模式,然後先從結論說起。

2、用“MECE原則”分析、拆解問題

MECE的意思是“相互獨立,完全窮盡”,說的是我們分析和拆解問題的一種方法和原則。MECE原則是一個非常重要的結構化思考的工具,我們工作和生活中的很多問題都可以用MECE的方法拆解,經常練習可以培養我們的邏輯能力、發現和解決問題的能力。

運用MECE原則的基本步驟:

第一步:確定範圍。明確當下的問題是什麼,以及想要達到的目的是什麼。這個範圍決定了問題的邊界。這也讓”完全窮盡“成爲一種可能。換句話說,MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡。

第二步:尋找MECE的切入點。也就是你準備按什麼來細分,比如按顏色、按大小、按時間序列、按重要性等等。在找切入點的時候,要記得以終爲始,根據你要解決的問題和目的來進行。常用的分類方法包括但不限於:二分法(比如男/女、已/未婚、專業/業餘等等);過程法(比如解決這個問題要幾個步驟);要素法(比如營銷理論中的4p、以及再細分的4p到10p);公式法(比如銷售額=單價×數量);矩陣法(比如時間管理優先矩陣、swot分析模型)等等。

第三步:考慮能否在繼續細分,並檢查是否有重複或遺漏。比如對客戶的分類如果按男和女來分,但這樣對你要的問題和要達到的目的可能還不夠,所以你可能還要按職業、收入、年齡、居住區域等要素進一步細分,纔有可能得出你想要的東西。

第四步:解決問題。對問題進行拆解之後,我們就會得到一些比較具體的、容易落實行動的方法,或者具體的問題清單。然後我們就可以根據分解出來的這些具體內容,直接行動解決問題,或制定詳細的解決問題的方案計劃了。

五、系統思維

現實中,我們在思考和解決問題的時候,通常都會陷入“片面”的泥潭,而系統思維就是“看見整體”的一項修煉。系統思維是一種高級思維,這種思維方法可以使我們敏銳地預見到事物整體的微妙變化,從而對這種變化制定出相應的對策。

1、學會從整體上去把握事物,對各要素進行優化組合。要運用好系統思維,就要學會從全局整體把握事物及其進展情況,重視部分與整體的聯繫,才能很好地從整體上把握事物。比如“田忌賽馬”,就是一個“從整體上把握事物,並在系統運作過程中對要素進行優化組合,讓適當的要素在最佳位置上發揮出最佳的作用”的一個例子。

2、學會將材料進行綜合。系統思維從某種程度上講也是一種將材料進行綜合的方法。我們常說的“取長補短”就是系統思維法中的方法綜合。

3、確定計劃後再付諸行動。制訂計劃也是系統思維的一種體現,計劃是爲了提供一個整體的行動指南。凡事要有計劃,有了計劃再行動,成功的幾率會大幅度提升。不論是學習、工作,還是生活,我們都要重視從整體上把握事情的進展,通過計劃讓自己更好地掌控人生!

4、學會將整體目標分解爲階段性小目標解決問題。系統思維除了要將事物作爲一個整體來觀察和思考,也要懂得將一個整體分爲具體的階段、步驟,從而更好地解決問題。比如把一個看似不可能完成的目標、任務,分成階段性的小目標、小任務,目標任務就會變得很容易完成。

5、利用事物間的關聯性解決問題。一般情況下,事物間都是普遍存在關聯性的,在系統思維的指導下,我們可以利用事物間的關聯性分析問題、解決問題。比如股票的價格就受多方面因素的影響,而這些因素之間也存在着或多或少的聯繫,很多精明的投資人就能利用這些因素與股價的關聯性進行判斷,進而作出“買進”或“賣出”的決定。

補充閱讀:面對困境和問題,高手是這樣處理的!

有了這些思維方法還不夠,還需要多讀書多學習。因爲思維的源泉是我們腦海中的知識,如果腦海裏沒有知識,或者知識不夠,思維就會卡克。

知識的來源是多樣的,可以是老師的傳授、書本,也可以是自己的經驗、感悟,或者生活中的見聞等等。其中最廣泛且有效的方法是多讀書。讀書的時候:①不要只挑自己喜歡的書籍、或者讓自己“舒服”的書籍來讀,這樣你很難突破成長。②建議進行“主題式閱讀、學習”,這可以讓我們更系統的學習和掌握特定領域的知識,打造出自己的優勢能力;③建議學習掌握“速讀”的能力,提升自己的閱讀學習效率;④學習的過程中和學習之後,要對知識進行梳理整合,建立自己的知識體系。

補充閱讀:讀書速度慢、讀書效果差怎麼辦?這篇文章幫你全搞定!

文/精英特速讀記憶訓練網 G先生

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