【#人大教授稱平臺沒把外賣小哥當人#】中國人民大學公共管理學院教授馬亮：“外賣企業對於騎手的態度，我把他形容成一個流動的血汗工廠，他冷冰冰地用一些算法去管理乃至規訓騎手，讓他們按照指定的路線，哪怕是錯誤的危險的來走。目前，很多外賣平臺他沒有把外賣騎手當做一個可以長期合作的夥伴，而是非常短視地去看他們。在優化算法的時候並沒有考慮我們的騎手，他是一個活生生的人。”