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2020年9月11日，成都開往北京西的Z50次列車長正在教旅客使用普速列車推網絡訂餐。

2020年9月11日，成都開往北京西的Z50次旅客爲鐵路網絡訂餐點贊。

2020年9月11日，成都開往北京西的Z50次列車工作人員正在爲旅客送餐。“聽列車員介紹普速列車也可以網上訂餐了，我立刻訂了兩份雙椒回鍋肉套餐，鐵路部門的服務真是越來越好啦！”2020年9月11日乘坐成都開往北京西的Z50次列車的旅客胡先生高興地說。 據瞭解，爲進一步滿足旅客對互聯網訂餐的需求，鐵路部門自9月10日起在長春、瀋陽、石家莊、漢口、濟南和南京六個車站，推出普速列車互聯網訂餐服務，乘坐編掛有餐車的普速旅客列車出行的旅客，均可通過鐵路12306網站、APP等方式預訂列車和供餐站供應的餐食。 實行普速列車互聯網訂餐服務後，成都客運段北京一隊擔當普速值乘任務列車長的手機都安裝了一個專用APP，列車長根據手機查詢到的信息安排餐車人員製作及配送餐食。 送餐時，餐車人員依據訂單信息在30分鐘內配送完畢，並做好餐食溫度調控，對超出標準的餐食嚴格執行報廢制度。針對需要在餐車用餐的旅客，餐車將提前爲旅客預留餐席。接待旅客就餐時，儘量做到一桌一人，最大限度減少人員聚集，確保食品衛生和疫情防控雙安全。 此外，該車隊還提前對列車工作人員進行互聯網訂餐業務培訓，並組織各班組進行列車配送全流程演練，對列車非正常情況下的送餐再次進行細化和梳理，避免列車訂餐漏送、錯送、延時送。