[資訊-牛車網]毅心移疫,汽車而立!2020年9月26日,第十六屆北京國際汽車展覽會在北京國際展覽中心舉行。現場,長安汽車乘用車營銷事業部產品營銷總監雍軍接受了牛車網的高端訪談。

主持人:長安汽車推出的全新的乘用車高端產品序列,是基於怎樣的考慮呢?新序列在消費者在用車的體驗上將會帶來哪些改變?跟我們簡單的聊一下。

雍軍:好的,正好借這個機會給牛車網的網友以及給全國的網友們做一個報告,我先報告第一個方面,是長安引力推出來的UNI-T這樣一個產品的銷售情況,UNI-T上市的話兩個多月的時間,前面剛上市兩個月,每個月的銷量都是過萬,這個月實際銷售情況來看的話,過萬也是,今天是26號,這個月過萬也是大概率事件。所以應該來說我們推出全新的引力品牌,實際上市就成功了,這可以下結論這是一個方面。

第二,剛纔你問我爲什麼推引力品牌,或者基於什麼樣的考慮實際上我的理解的話,長安汽車這是叫應運而生或者說我們正好有了這樣一個契機,同時我們的技術也達到了這樣一個水平,比如說我們來看我們的UNI-T這樣一個產品,它的外觀是非常有大氣,運動,充滿夢幻和科幻這樣一個感覺,尤其是前臉格柵的無邊界的設計,包括我們尾部擾流部的就像飛機的這樣一個設計,包括整個車身體態的低趴,包括側面的流線非常時尚,非常具有運動這樣一個氣息。

這是我們在造型領域所做出來的進步,可以這麼說,有很多朋友跟我們講說我們特別像電動車,甚至絕大部分的電動車不像我們這麼夢幻和科幻,實際長安在造車領域已經往前進了很大的一步,這是一個方面。

第二,長安汽車在智能化的領域,也做了大量的研究和探索。實際上在幾年之前,從我們長安汽車的總部重慶到今天我們所在的北京,我們開展了一個幾年之前,開展了一個完全無人駕駛的,從重慶到北京2千公里,然後的話我們在把這樣一個無人駕駛的技術把它推向工業化,所以UNI-T這樣一個產品上面,我們發佈了搭載了L3級的無人駕駛技術,同時的話它智能泊車的技術,可以自動尋找車位,並且實現智能泊車,等等這樣一些技術的話,讓我們有機會發布這樣一個高端品牌。

同時我們認識到當今的消費者,其實的話那個對汽車的需求一種工具化,轉向了夥伴關係,那所以說的話,有一些當下我們看起來不錯的汽車,實際上已經無法滿足未來消費者的這樣一個需求。所以說我們推出來UNI-T這樣一個產品,我們把它定義爲未來科技量產者,這就是說我們的技術走到了這一步,正好消費者的需求到了這一步。所以說相輔相成這樣一個結果,當然的話今天我們除了已經上市的UIN-T之用,今天在我們的發佈會剛剛發佈了我們引力系列的下一個Vision-V,V IN V這樣一個產品,而且的話我們會基於UNI系列會打造更多的SUV,更多的轎車來滿足更多消費者的需求。

主持人:我們也注意到在今天的這個宣傳品上,長安的汽車的形象有所變化。那具體都有哪些改變呢?這一改變它能給我們帶來怎樣的深入思考?

雍軍:是不是因爲我胸前別的這個?我過去別的是另外一個LOGO,就是說跟這個不太一樣,實際上這一次對我們的品牌形象,品牌LOGO包括我們品牌的字體都做了一些改變。

核心的是什麼?這個V它的比例發生一些變化,我們是基於審美,對這個圈,對這個“V”的比例發生了一些變化,當然的話看到的是比例的變化,實際上是它精神內涵的這樣一個變化。就是說當我們在2009年,2012年這個時間點我忘了,發佈第一代VLOG的時候,那個時候長安汽車在汽車行業裏面還沒有做到市場第一這樣一個水平,所以那個時候我們希望成功。

那個時候“V”代表着“VICTORY”,我們是希望幸運的,成功這樣一個品牌,但是的話你看剛纔我說我們的Vision-V,就是當我們已經做到了中國品牌數一數二,在世界品牌裏面我們也能夠排得上位。這樣一個水平的時候,我們有更多的願景,包括我們在電動化,我們在智能化,我們在企業品牌和企業形象,我們推出更多的產品,滿足更多消費者的需求。

在這樣一個情況之下的話,我們發佈一個新的logo,它其實是代表的是我們的願景,就是跟之前的話是發生了一些變化,當然的話我們也注意到我們的字體也發生了變化,過去我們那個字體相對來說是比較方陣的。那麼這一次我們的字體做了長安特殊的叫“長安引力體”這樣一個獨立的字體,是我們設計出來的,其實這個字體它有一個非常顯著的特點。它左邊所有的筆劃是直的,右邊的筆劃都是曲的,彎曲的,左直右曲。這代表我們的理念,我們認爲汽車有雙重屬性,第一個它是科技屬性,直代表科技,然後右邊曲的代表長安的關懷這樣一個屬性。我們把我們對汽車的理解,對我們長安品牌汽車的理解融入到了我們品牌字體裏面去。

所以,這一次把這樣一個字體的變更更多代表着我們叫科技長安,智慧夥伴,是這幾個字的延伸。

主持人:那在今年這個疫情的衝擊下,還有當下這個汽車行業它的競爭非常加劇。這樣的環境下,長安汽車爲什麼能夠在衆多的競爭對手中脫穎而出呢?

雍軍:感謝,感謝表揚!就是所謂脫穎而出,我就不評論,我不能表達說自滿來。但是,確實今年的疫情對於整個汽車行業帶來了非常大的影響。我們看到大概到目前爲止的話,跟去年爲比還是負的。但是長安汽車實際上1—8月銷售情況同比去年是正增長了9.5%,可以說是增長的最快。我是怎樣理解這個事情?我認爲長安能夠取得增長,跟我們創造了卓越的產品是分不開的。

幾個方面:

比如PLUS系列的產品,我們大家耳熟能詳的CS75PLUS,逸動Plus,CS55PLUS,CS35PLUS,這四大PLUS的產品,每一個產品在它所在的細分市場都是數一數二的存在。比如說75PLUS,它是在SUV領域,要麼是第一,要麼是第二,然後逸動Plus在中國汽車品牌的數據來看,也是連續5個月,也就是說從3月份上市到目前連續5個月都是中國品牌交出的第一。

然後35PLUS也是中國品牌小型SUV的第一,55PLUS,我們剛剛在8月18號推出的55PLUS的藍鯨版,藍鯨版一經上市,銷量一季過萬。所以說我們整個品牌銷售勢能的上升跟我們強大的產品力是分不開的。

另外一個方面,我們UNI-T系列,上市兩個月,每個月的銷量都是過萬的。實際上長安當前的強大,是靠強大的產品力在做支撐;當然我們意識到現在的話,尤其在疫情這樣一個情況之下,除了提升產品力之外,還要提升服務能力。所以對於全國的用戶提出來了三個數字,叫“135”從5開始說,5就是5大承諾,我們承諾所有的用戶,我們在終端不欺瞞,不加價,承諾維修的時間,承諾正品配件。所有可以在我們展廳裏感受到的所有的東西,我們都有具體的承諾,在我們所有的銷售展廳裏面都有一個排字。

如果說終端沒有做好,那麼的話,就是隨時可以投訴的。同時的話,長安對於經銷商的管理非常嚴格,讓我們所有的用戶在長安的展廳裏面感受到家的問難,這是五大承諾。

第二個是,三大上門的服務。在疫情情況之下,很多人可能尤其是在三四月份的時候對吧?當然我們是疫情可能下半年會不會再來一波?不好說,但是大家會謹慎地考慮出門。那麼我們提供了上門試駕,上門交車,上門服務這樣的三大上門服務,如果用戶有需求,我們可以提供這樣的服務,讓我們可以安心地使用長安汽車。

最後一個“一”,一顆真心,我們知道在當前情況之下,有很多的用戶他們因爲沒有辦法到展廳或者因爲工作的原因等等的情況,沒有辦法更好地瞭解長安汽車,那所以說我們從品牌推廣、產品推廣各個方面的話,通過跟客戶直達這樣的方式,用一顆真心來把我們的客戶照顧好,服務好。所以說,我認爲的話有了好的產品,再加上好的服務,疫情擋不住我們持續向上的心。

主持人:對,今年牛車網的主題也是“毅心移疫”,話說這個車企抗疫有三寶,第一寶是直播帶貨,第二寶是重倉新能源,第三寶是正確引導民族情緒,您是怎麼看待這三寶的?

雍軍:有嗎?有嗎?我現在算是在直播嗎?OK。我理解哈,就是可能牛車網提了那三寶,有它一定的準確性,但是長安抗疫也有三寶,給大家報告一下。

第一寶,就是快速地復工復產,爲什麼我這樣來理解?實際上是隻要不復工復產,大家都沒有收入。沒有收入,生活就會相對痛苦。我們在保障安全的前提之下,帶動了我們的上游供應鏈,就是說一個整車企業背後有很多供應商。帶來了我們的下游銷售鏈,快速地實現復工復產,當他們有資金需求的時候,我們用資金支持他們,當他們有人力需求的時候,我們用人力支持他們,最後他們說有些地方政府復工復產需要口罩,沒有口罩,長安建立自己的口罩廠,給他們提供口罩,支持他們。

就是說其實長安汽車通過自己的努力帶動上下游快速地恢復生產,然後讓我們的上下游鏈條差不多有40萬人能夠快速獲得經濟。我也認爲這點,當他們有錢之後,他們也會去消費。所以所有的廠家復工復產帶來了銷售的機會,這我認爲是長安的第一寶,在春節期間雖然所有的人在家裏面,早上到晚上不停開會,怎樣快速地運營整個企業和集團,這是我理解長安的第一寶,就是快速復工復產。

長安抗疫的第二寶,科技長安。爲什麼疫情對我們造成這麼大的影響?那是因爲人跟人之間是有傳播的,但是當我們坐在車裏的時候,是不是這個傳播就會斷了?所以那段時間我們思考怎樣保證我們的車主是安全的。所以推出來了我們PM0.1抗病毒,抗菌這樣一個空調濾清系統,不管外面有多少病毒,通過我的空調系統進來的一定把病毒隔絕在外。

同時的話,長安汽車我們的空調系統,我們叫“新風系統”,它可以在就是有些空曠的時候,可以檢測車內的空氣是不是滿足健康的要求。如果不行的話,它會自動開啓通風或者提醒我們不一樣的車有不一樣的功能。我們的空調系統能夠保證我們車內的車主是安全的。

另外的話,我們車內的氣味一直做的比較好,有VOC的實驗室,通過VOC的實驗室來確保車內所有的東西選材必然符合安全標準這樣一個材料,正是國家的車內氣味法規,長安是起草部門。所以說,我們從幾個方面保證了,雖然病毒很難,但是長安車內絕對安全。所以叫科技長安,科技抗疫,這是第二個方面。

第三個方面,可能跟您所講的不一樣,但是有一些您說的是直播,我講的是我們在疫情期間也通過大量的直播活動,來給全國的用戶們,全國的網友們來介紹長安汽車。其實目的不一定是爲了帶貨,而是讓大家知道汽車的發展,汽車在智能化、電動化等等各個方面的發展,已經到了今天這樣一個地步,給予大家一個機會,能夠選擇一臺好的汽車。比如說長安汽車。

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