新羅案例：沈某在一河段進行水上施工時，不慎落入河中溺水死亡，賠償問題咋辦？
事故引發的悲劇
沈某承接了新羅區某自來水廠供水管道鋪設工程。如果工程順利完工，就能增加一筆可觀的收入。但悲劇恰恰也是因爲這個工程。
2020年7月11日，沈某在一河段進行水上施工時，不慎落入河中溺水死亡。
正值壯年的他，是家中頂樑柱，年邁的父親和三個未成年的女兒全都依靠他養活。沈某的死給他的家庭造成了巨大的傷痛和損失。
“替你們幹活，人沒了，必須賠償130萬！”
“對於他的死，我們也很悲痛，但我們該強調的安全教育也強調了，我們沒責任。”
事故發生後，被害人家屬與自來水廠對如何善後、如何賠償產生了分歧。悲憤萬分的沈某家屬甚至聚集多人到自來水廠廠長的家中要求賠償，到區政府、市政府上訪，尋求幫助。
矛盾糾紛如何調
經過當地司法所多次調解，自來水廠表示至多願承擔20%的責任，即賠償沈某家屬26萬元。沈某家屬表示無法接受，認爲至少應賠付70萬元。雙方在賠償方面，意見差距太大，無法達成協議，調解工作陷入僵局。
於是，司法所建議沈某家屬申請新羅法院“調解超市”進行調解。
“調解超市”金牌調解員郭秀生受理該糾紛後，立即聯繫雙方瞭解詳細情況。由於雙方意見差距大、矛盾衝突激烈，調解員郭秀生分別通知雙方當事人前來“調解超市”，進行“背靠背”調解。
達成賠償協議
經驗豐富的郭秀生向自來水廠長擺事實、講法律，指出自來水廠在選任施工者的資質以及提供施工安全方面存在責任，同時，說服其從保護弱勢者權益的角度出發，化解矛盾、避免訴累。
經過郭秀生幾天的努力，以理服人、以情感人，悉心傾聽訴求，耐心釋法說理，最終，自來水廠終於與雙方當場簽訂了調解協議。
調解協議簽訂後，郭秀生拍了拍被害人妻子的肩膀，安慰道：“要振作起來，生活還要繼續”。被害人妻子眼含淚水，默默地點頭。
來源：龍巖新羅法院
