我們工作的時候,經常會有一些問題和項目進展需要向領導彙報。特別是一些中高層管理者需要直接向總經理或者老闆彙報。書面彙報很容易,只要把結果展示出來就行,但是一些比較重要的,正在進行的項目,高層很關心,需要隨時彙報最新進展,所以對於這些作爲下屬一定要做到位。

一、彙報工作時的三大禁忌

1、不做總結,頻繁彙報

有時,領導可能會隨時告訴你,你要彙報的事情。領導的意思是如果有緊急情況,要記得隨時彙報。可是有些人可能太聽話,或者太想表達自己,如果這個項目有一點點動向,他們就會立即向領導彙報。一天彙報N次,要知道領導也很忙,如果沒有大的情況,這樣頻繁的彙報純粹是浪費大家的時間,而且這樣會引起領導的反感。

2、誇大事情,竊取功勞

很多小領導總是喜歡耍花招,爲了在上級面前表現自己,往往喜歡把團隊全體成員共同努力所取得的成績都歸功於自己,喜歡誇大其詞,說自己有多努力,付出了多少代價才成功的,卻不提底層同事的貢獻。這樣做就會引起下屬的不滿,如果被下屬舉報,最後會被貼上自私的標籤,以後很難升職加薪。

3、隱瞞真相

這是最嚴重的,特別是在一些異常情況下,因爲有些人怕被上級批評,就對造成的損失隱瞞和謊報,故意少報幾分損失。大家都知道,這其實是在把自己推向死衚衕,一旦出現大的異常情況,領導們都很關注的事情,如果領導發現你隱瞞了實際情況,你的職場發展基本就不用想了。

二、對領導彙報工作須記住3句話

1、先說結果

如果老闆不質疑你的報告結果或者參與者不提問,你就不需要解釋之前的任何理由。

2、除了意見,應該還有建議

如果報告結果有問題或者結果不盡如人意,你可以通過對問題的分析做出適當的解釋,但必須提出自己的解決方案。每個人都會指出問題所在,能提供解決方案的人屈指可數,很多人習慣了指指點點,問出一堆問題,但到了解決時,就只會兩手一攤。坦白說,這不是工作彙報,這就變成了訴苦大會。

3、注意用詞

避免使用永久的、有針對性的、個性化的否定詞。彙報不是打小報告,可以對事但不能對人。這些永久的、有針對性的、個性化的負面話語一旦出現在會議中,就會激起開會的人的情緒,一場口水戰不可避免。

三、彙報工作的時候要注意

1、要高度重視

領導通過聽取辦公室工作人員的彙報,不僅可以瞭解具體工作的實際情況,而且可以對整體工作做出判斷,產生改進工作的新思路和新方法。他們也是通過彙報瞭解下屬工作情況的重要途徑,也是在實踐中發現人才的好方法,通過彙報和聽取彙報,相關工作信息實現了辦公室工作人員與領導的雙向互動。能在彙報中抓住重點,突出亮點的人,一般會受到領導的重視和提拔。

2、要抓住機遇

彙報工作要抓住機會,不僅要及時彙報,還要抓住領導的時間空檔,找準時機,避免在領導最忙的關頭“湊熱鬧”。很多時候,是分管領導負責彙報,然後直接向大領導彙報,到領導自己彙報的時候,已經有了大概的思路,這時候一定要直奔重點,抓住重點,避免重複彙報。

3、要突出重點

總結

綜上所述,我覺得在向領導做口頭彙報之前,自己先要做一個總結,實事求是,言簡意賅地把問題說清楚,這樣領導才能安心的讓你爲他工作。

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