“非常感謝鯉魚山片區管委會姬瑞、醫科大學派出所新醫社區警務室王子含和GX245便民警務站的同志們，讓我們在萬般無助時感受到那份永生難忘的溫暖。不管疫情多無情多肆虐，但新疆的包戶幹部和警察讓我感受到了這份無價的溫情，致敬你們，辛苦啦，真誠爲你們點贊，好人福報深厚，大恩不言謝，感恩銘心。”近日，家住新疆醫科大學第一附屬醫院家屬院的居民關瑩在信中感激地寫到，併爲姬瑞及警務站工作人員贈送了錦旗。

姬瑞爲關瑩耐心地解答回烏相關政策

一聲問候，一句感謝，寥寥數語，都能給予大家無窮的力量

關瑩向姬瑞及警務站工作人員贈送錦旗

自疫情以來，鯉魚山片區幹部姬瑞下沉至新醫社區，成了關家彥和張淑媛老人一家所在樓棟的包戶幹部。關家彥老人的身體一直不好，常年臥病在牀，姬瑞就把這戶老人當成自己的親人般對待，家裏沒有藥了，她就特地跑到醫院給老人配藥，家裏需要什麼物資，她總是第一時間送到。姬瑞只要一有空，就會去老人家裏走一圈，簡單問候老人幾句，拍下老人的日常生活照片發給老人遠在廈門的女兒關瑩。一來二去，關瑩也記住了這位熱心善良的包戶幹部。

9月3日，關家彥老人不慎在家跌倒，關瑩第一時間和姬瑞取得了聯繫，原來關瑩知曉父親的病情惡化後，非常牽掛，計劃回疆照顧父母，她焦急地詢問有關進出疆的流程，姬瑞一邊耐心地安慰着，一邊細緻地將進出疆的流程整理好發給了她，隨後關瑩順利返疆。

隨着關家彥老人的病情進一步惡化，大小便失禁、不能進食，老人被送進了醫科大學第一附屬醫院的急診室。張淑媛老人看到重症監護室裏的老伴遭受着巨大的痛苦，於是決定回家，但由於120無法送回，關瑩四處求助無果，這時抱着最後一絲希望聯繫了姬瑞。瞭解了詳細情況後，姬瑞第一時間向社區領導請示，並與轄區警務站取得了聯繫，最終決定用警務車輛將老人運送回家。因爲老人只能通過擔架運送，大家費了九牛二虎之力將老人抬上了車，到達小區後，警務站的站員們抬着擔架，又把老人一步一步地從狹小的樓梯裏運送到了四樓的家中。

而也正因爲基層工作人員如家人般的貼心服務，設身處地爲民之心，纔有了開頭一幕。“我覺得也沒有什麼，我只是做了我應該做的工作。”姬瑞說。