朋友小張是部門的一個小組長，最近他頭痛的是公司招來一個新員工，工作不認真，手把手交代的工作都做不好，每次都找各種理由拒絕工作。

一次小張安排新員工，完成一份客戶的調查問卷，新員工給小張的回覆是，調查問卷看似很簡單，但是涉及的數據太龐大，自己一個人完不成，讓小張給她增加人手，否則根本做不完。

小張也很氣憤，簡單的調查問卷，一個人就可以做完，總是找各種理由推脫，根本不想解決方法，跟老闆說了幾次招人，但是都沒有找到更好的。

在工作中，作爲領導會遇到各種各樣的下屬，每個人都有自己的小算盤，如果每次都因爲下屬不努力影響自己的心情，必然會降低工作效率，我們可以嘗試換一種方式，明確分工制定考覈制度，循序漸進的引導，達到我們預期的效果。

1、重新分析招聘員工的原因

面試環節是我們跟新員工的第一次接觸，在面試中員工的某一方面一定是值得我們肯定和認可的，因此纔會被留下，新員工的專業跟公司匹配，工作方式或者想法得到認可，這一點就是員工的優點。

每一個新員工入職以後都需要與崗位進行磨合，現在很多新員工年齡都比較小，缺少主主動解決問題的能力，他們更傾向於領導將所有的事情安排好，而自己去執行，因此不妨反思在下發指令的時候，是否明確。

告訴員工事情應該如何做、去哪裏蒐集資料、找到哪些有針對性的客戶做問卷調查，如果這些沒有交代清楚，那麼作爲新員工肯定不清楚自己應該如何完成。

因此，在員工的最初磨合階段，不妨多些耐心梳理工作步驟和方式，讓員工逐步的進入狀態，降低預期給彼此一個適應的過程。

2、工作分工明確，制定相應的考覈制度

對於員工要明確分工，有一定資歷的員工做技術含量高、有難度的工作，新員工就要按照步驟從簡單的工作做起，配合相應的考覈制度，讓員工清楚工作有成績才能夠達標。

明確考覈制度，工作量達到何種程度？在什麼時間內完成？出錯率是多少？很多員工進入職場後還帶着學生思維，明確考覈制度就是讓員工瞭解，職場中工作是自己的，完成不了是要扣除自己的獎金。

沒有明確分工和考覈制度，很多員工就會推脫自己的工作，作爲領導需要梳理出清晰的工作思路，告訴員工自己要看到的成果，才能夠降低出錯率，達到想要的效果。

3、管理者明確自己的責任和權利

在公司，無論是部門的小組長還是總經理，首先要明確自己的權利，你是領導有決定員工做什麼的權利，並不是具體的工作人員，領導需要把控工作的整體方向和進度，以及讓員工按照要求完成工作。

經過一段時間後，員工依然進入不了狀態，就可以考慮換人，雖然會對工作造成很多不便，也不能讓某個員工拖垮整體的成績。

管理者也是一個好的教練，引導員工按照正確方式工作，提高自己的效率，自己有權利給員工指派工作，員工有義務按照要求完成。