文|《財經》記者 劉經宇 

近日，知名教育機構優勝教育在北京的多家實體店相繼關門停業，其機構名下的衆多學員無法退費，內部員工無處討薪，一度引發關注。

《財經》記者獲取的一份欠費名單顯示，僅優勝教育東直門校區，所欠學費總計已超千萬元。有消息稱，有家長此前交了40萬學費，現在退費無門。

有業內人士分析，近年來教育機構“爆雷”、“跑路”的事件時有發生，多是因爲資金鍊出現問題，這些機構利用預定課程收到的學費進行擴張，一旦沒能招收到足夠的生源，資金鍊很容易斷裂。

半年時間發兩封致歉信

公開資料顯示，優勝教育主打的一對一個性化輔導，課程涵蓋6-18歲，一年級至高三年級的全科文化課輔導。其自稱一直致力於以一流的專業師資團隊、先進的教學理念、完善的教學模式，堅持以人爲本的素質教育思想，更好的服務社會，是目前國內大型個性化輔導行業的支柱型企業之一。

優勝教育總部位於北京市光華路，在北京有多個校區。公開資料顯示，目前優勝教育在全國400多個城市開設了1000餘家直營校區。優勝教育旗下門店分爲直營、代管和加盟三種類型，以代管和加盟店數量較多。

多家媒體公開報道顯示，此前，成都、天津、重慶、哈爾濱等地相繼發生優勝教育閉店事件，並出現家長退款、員工討薪事件。

2018年時，於女士爲自家孩子報名了優勝教育的一對一課程，每課時收費370元，共花費3萬多元，“當時選擇優勝是覺得這是個很多年的老品牌了，比較有保證，對於他們創始人陳昊也是比較信任的。”

後來於女士感覺老師授課的效果不好，便和學校溝通更換老師，一來二去，又趕上了疫情，優勝教育將授課方式轉到線上，孩子在體驗過一次以後，感覺效果不佳，也就沒有再繼續上課。於女士爲孩子購買的120節課還剩了幾十節一直沒有上。直到今年10月17日，“突然有老師找我，說學校‘跑路’了，把我們拉到一個退費羣裏，我才知道優勝爆雷了。”

於女士告訴《財經》記者，根據年級不同，優勝教育的課時費從295元到450元左右不等，而只要選擇了報課，家長們一般都會預充值很多課程，根據預存金額的高低，還會有課時贈送，這樣覈算下來會更優惠，因此不少家長一次繳費都在數萬元。

於女士所在的退費微信羣很快就加滿了500人，而各個校區的家長維權羣也有不少。《財經》記者獲取了一份東直門校區的家長名單，截至發稿，名單中已有300多人，欠費金額少則數千，多的在5萬元以上，整體欠費金額已超千萬。有學生家長告訴《財經》記者，這份名單還在持續的補充當中。東直門校區只是優勝教育衆多校區中的一個。

其實早在2019年下半年，優勝教育已經不時有負面消息傳出，主要集中在學生退費難、拖欠員工工資等問題。2020年4月，外界曾有消息傳出，稱優勝教育資金鍊斷裂，該公司董事長、創始人陳昊曾公開發表致歉信，稱優勝教育在疫情期間沒有對存在經營隱患的加盟商進行重新評估，導致其預留資金不充分，出現問題後處理不及時。陳昊也表示，優勝教育作爲品牌方，將全面承擔家長及員工的損失。

時隔半年，家長們又收到了第二封致歉信，此次優勝教育在信中給出瞭解決方案：對於目前在讀的學員，優勝教育將接洽北京市內K12培訓行業內經營狀況良好，教學品質優良的同行業機構作爲接收方，同時將保留優勝直營校，優勝線上一對一，以及線上班課爲學員穩定消課。

但是這一解決方案並不足以安撫失去信心的學生家長。10月19日，有數百名家長和員工一起到優勝教育位於光華路的總部維權，發現已人去樓空。

除了家長，衆多被拖欠工資的員工也對公司極度不滿，有優勝教育的老師向《財經》記者表示，10月中旬曾經聽到各種風聲，包括“融資失敗”“貸款不成功”“投資商不會投資”等等消息，“我們也都是被畫餅了，被動失業。現在也沒有得到什麼安置消息。”

維權事件發生後，一段陳昊與家長連線的視頻在社交平臺傳播。陳昊在視頻中稱，“不管政府如何處置我們，都不會跑路，我們在國內還有很多學校在正常運營。我會去貸款，找投資機構，想辦法復課彌補大家的損失。”

陳昊表示，優勝教育的規模在全國培訓機構中可以排到前十，在疫情期間受到很大沖擊，以北京爲例，疫情期間北京的營收只有過去的四分之一，全靠公司高管在想辦法進行資金注入，“有些加盟商想要甩鍋，我們爲了不讓品牌崩了，讓員工能有飯喫，直接接手的校區多達80多個。”

培訓機構爲何頻發“跑路”事件？

《財經》記者梳理公開資料發現，自2019年開始，國內出現多起教育機構的“跑路”事件，比如迪士尼英語退出中國市場，韋博英語“跑路”等等，而在這些教育機構當中，許多都存在資金鍊斷裂的情況。

北京某教育機構產品線負責人向《財經》記者出示了一份2019年“倒閉”“跑路”教育機構名單，數量有32家。該負責人介紹，現在國內的教育機構，一般都是採取預收費模式，“如果說每節課200元，家長報了100節課，交了2萬元學費，按理來說，是應該等到課程結束，這筆錢才能完全從賬上支出。”而實際情況是，衆多教育機構出於競爭需要，往往會提前動用這筆錢，拿來擴張師資力量、擴招學員，一旦攤子鋪開了，新招收的學員數量卻沒有及時跟上，資金鍊必然會出現問題。

除此以外，2020年的新冠疫情，導致培訓機構的線下課程無法正常開展，也是許多教育機構無法正常經營的原因。

疫情期間，教育機構招生困難，往往只能維持原有體量，而在疫情之前就鋪開的攤子，房租、員工工資等問題，就會成爲很大的負擔。而絕大多數的小型教育機構，並沒有足夠的能力去轉型線上授課，“線上授課也是要開發的，這一筆經費支出也很高，比如使用一些線上授課軟件，每一個學生就需要一個開放賬號，包括使用時長等問題，都需要由機構來支付成本。”