圖片來源@視覺中國

文丨牛科技

數天的拖延和義正辭嚴的回覆過後，優勝教育終究是沒能交出累計近千萬的退款。

10月19日，有多位家長聚集在位於北京光華路的優勝教育總部門前，來找優勝教育方面申請退費。據央廣網報道，優勝教育拖欠家長的費用低至兩三萬左右，多則十幾數十萬，更有校區欠着家長兩三百萬左右的鉅額學費未退還。

據遼瀋晚報報道稱，遭遇退費難問題的家長共計超過200人，累計欠款額達到上千萬。

目前，優勝教育在北京光華路SOHO的總部已經人去樓空，北京分部之一的新城文化大廈709室也已貼上了停業通知，大門緊閉無人辦公。優勝子品牌"個性學"在北京的總部同樣空無一人，這讓不少家長懷疑優勝已經卷款跑路。

據其官網信息顯示，優勝教育成立於1999年，旗下有多項教育及培訓項目，是線下教育行業中的老牌選手，鼎盛時期全國擁有數萬名員工，其創始人陳昊還登上過《非你莫屬》節目擔任嘉賓。這樣一位業界老將，怎會淪落至如此不堪的地步？

沒有破產，絕不跑路？

就在這次事件曝光前不久，優勝教育還在從家長們手中拿錢。

在接受相關媒體記者採訪時，一位受害家長表示，優勝教育前段時間告訴她"最近有活動"，買24節課即可額外再獲贈20節課，相當於打五折。信以爲真的受害家長乖乖交了1萬元續費課程，但剛充完錢就被校區告知"老師不給上課了"。

另一位受害家長給自家孫子充值了7萬左右的課時費，10月17日時還在上課，18日就接到老師通知，告訴孩子以後不用來上課了。"羣裏面說老師已經走了，都不幹了，關了。"

面對憤怒維權的家長，優勝教育的老師們也很無奈，因爲他們自己同樣是受害者。在維權人羣中，就混雜着不少被優勝教育坑過的老師，他們不僅被拖欠了數個月的工資，前幾日還在完全不知情的情況下被公司辭退。據相關媒體記者採訪稱，優勝教育的辭退範圍相當廣，北京共60個校區"基本上所有的員工，每個校區的老師都被清退了"。

在此期間，優勝教育方面也給出了不少回應。

10月17日，優勝教育官微發佈聲明稱"公司沒有破產，優勝還在，而且會越來越好"，10月19日下午，優勝教育CEO陳昊與現場家長及員工進行了視頻通話，在視頻中他表示，自己"絕不會跑路"。

這之後，陳昊還接受了相關媒體的採訪，並再次重申優勝"絕不會跑"。採訪中，陳昊也承認了目前優勝教育的資金問題。他表示，優勝目前的全國資金缺口大概有1億元左右，北京地區的欠薪、退款問題"5000萬就能完全解決"。

對於本次財務危機的原因，陳昊表示，是由於疫情期間線下無法開課，運營成本過高，同時公司也沒降薪而導致的。"疫情期間我們沒減過薪，全員沒降薪。有錢都發，沒留過錢，我都砸鍋賣鐵了。"

但優勝還是存在不少問題。天眼查顯示，優勝的經營主體——北京優勝輝煌教育科技有限公司，其法定代表人在10月14日由陳昊變爲了其母親唐芳瓊。就在前一天，泰州一家名爲"牛師來了"的教育諮詢公司成立，其法定代表人正是陳昊。

此外，陳昊在天津也經營着一家"牛師來了"，有優勝天津校區的離職員工曾向媒體反映稱，"牛師來了"在天津仍正常運作，員工工資也照常發放，與北京大批被欠薪甚至開除的老師們形成了鮮明對比。陳昊所稱的"有錢都發，沒留過錢"，似乎沒那麼能站得住腳了。

優勝教育"跑路"背後，線下教育行業竭力求生存

優勝教育的"跑路"謎題仍待解決，但陳昊口中的成本問題倒的確是疫情期間線下教育行業的縮影。隨着開學時間一再因爲疫情而延長，各類線下培訓和集體活動均被禁止，這些主打線下的重資產教育機構陷入了巨大的困境之中。

成本高企，這幾乎是線下教育機構們解不開的難題，根據招商銀行研究院《K12教育培訓報告》顯示，我國線下教育機構的成本結構中，場地租金佔到了20%，教師薪酬佔到了40%。

"對我們來說，房租、工資都是實打實的成本，這些硬成本支出佔到我們日常開支的60%-70%左右。"一位經營線下教育機構的業內人士在接受相關媒體採訪時表示。在無法線下開課的情況下，機構們賴以爲生的現金流勢必受到影響。

此外，疫情期間的招生難問題也持續困擾着線下教育者們。"有一些學員趕在春節前結課，新的招生也因爲疫情沒法繼續進行了，不管是老學員的招募還是新學員的續費都受到了很大影響。"上述業內人士表示。

在線下教育機構們竭力求生存時，往日不溫不火的在線教育卻被一夜間捧上了天。據iiMediaResearch（艾媒諮詢）數據顯示，中國在線教育用戶規模2020年已達3.09億人，增長紅利也未消失，未來仍有增長空間。

在"停課不停學"的風口上，跟誰學、好未來、猿輔導等頭部玩家開始瘋狂燒錢，打起營銷戰。除了簡單的冠名綜藝外，市中心、公交車站、廣告牌，乃至寫字樓裏的電梯間，哪裏有流量，在線機構們的廣告就會打到哪裏。在線教育玩家們巨量的營銷投入，搶走了線下教育企業們本就不多的客戶目標。

甚至連來自公立學校的教師們都開始和線下教育機構搶生意。儘管教育部明令禁止在校教師兼職課外輔導機構，但仍有不少在校教師選擇打"擦邊球"，在自家開辦一對一、一對多類型的輔導班。在"公立教師代表着優秀"的傳統觀念薰陶下，爲此買單的家長只多不少。

巨頭收購威懾下，"水土不服"的線下機構們正在謀變

在恐怖的"黑天鵝"、諸多在線教育巨頭和公立教師的輪番打擊之下，線下教育機構們不僅要思考怎樣活下去，還要好好琢磨未來的路該怎麼走。如若不然，被巨頭們收購恐怕是它們的最終下場。

據36氪報道，今年4月初，字節跳動正祕密接觸兩家線下培訓機構，謀劃收購事宜。據消息人士透露，這兩家線下機構主打課程都爲K12，營收額基本在1億元左右，一家位於江蘇，另一家則位於河南。8月，字節跳動又宣佈收購數理思維教育品牌"你拍一"，其入局在線教育的意圖昭然若揭。

爲了避免被收購的命運，已經有不少線下教育機構開始謀變，跨界發展線上業務。但這種直接且粗暴的"業務平移"似乎也存在着不少問題。

在產品設計、團隊組織與管理、營銷與招生、授課方式等運營理念上，線下機構和在線機構有着不小的差異，"水土不服"幾乎無法避免。一位線下授課多年，近期才轉向線上的老師在接受媒體採訪時就表示，在線授課讓他感覺很不適應。

"在線上，我沒辦法根據學生的反映來調整課程內容或者是擴展課外知識，更多時候是按部就班地背講義。學生也表示他們的參與感不足，沒有集體授課的氛圍。"這位老師表示。在這種情況下，平移後的課程質量恐怕會大打折扣。

同時，這些線下轉線上的教育機構本身並不能完全放棄線下校區的運營，這就意味着他們必須承擔鉅額的場地租金、教師工資，同時還要在廣告營銷費用上和在線教育巨頭們比拼，這對剛剛走出疫情陰影的線下教育機構們來說是個巨大的考驗。或許，這正是優勝教育鉅額資金缺口難彌補的根本原因。

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