荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者李燕 通訊員 排麗娜·艾爾肯）近日，武昌區中南路街道靜安社區轄區梅苑二區的地下自來水管網改造正式動工了。這是人大代表督辦民生工作顯成效的一個例證。

積極作爲，爲民排憂解難

據瞭解，梅苑二期的地下自來水管網年久失修，經常爆管漏水，改造工程早已提上議事日程。同時，梅苑二期路面平整黑化也是今年需要完成的民生工程之一，爲了節約成本，避免反覆施工，需要優化施工順序，先進行地下自來水管網改造，再對路面平整黑化，但因兩項工程屬於不同項目，統一協調存在困難，工期只能一推再推。

人大代表向容芳聽取選民訴求。 （通訊員供圖）

靜安社區選區的人大代表向容芳瞭解情況後，於9月22日在“三進”活動代表建議督辦會上提出建議，一週內即得到回覆。十一假期結束，施工隊就進場開始施工。

梅苑二期供水地下管網改造施工中。 （通訊員供圖）

向容芳說：“人大代表要密切聯繫人民羣衆，經常走訪聯繫選民，聽取和反映他們的意見和要求，努力爲人民服務，不辜負人民對我們的信任。”

她在與社區工作人員談心時瞭解到，垃圾分類工作正如火如荼地開展，但目前主要是社區在宣傳發動，物業公司明顯沒有跟上節奏，推進起來沒有形成合力，成效不夠明顯。向容芳代表瞭解後，第一時間提出了“關於推進小區垃圾分類工作”的建議。在區人大常委會副主任鄧德智的帶領下，相關職能部門正視問題。武昌區住房保障和房屋管理局制發《區房管局關於推進物業小區生活垃圾分類工作的通知》，將生活垃圾分類工作納入物業服務行政監督巡查範圍和滿意度測評範圍，督促物業服務企業按照規定要求配合落實好小區生活垃圾分類日常服務管理工作，履行宣傳引導、配置分類容器、實行分類收集、配合分類收運職責。

對涉及物業服務企業違反《武漢市生活垃圾分類管理辦法》規定的相關行爲，武昌區住房保障和房屋管理局將按照《武漢市物業服務企業和項目經理信用信息管理辦法》有關規定，予以記分處理，並記入物業服務企業信用信息檔案。

居民王阿姨表示：“向容芳代表原來是我們的社區書記，現在雖然調離崗位，但她經常會回來瞭解社區情況。”

精準施職，提升履職能力

“作爲一名人大代表，準確瞭解民意、及時反映選民呼聲，竭盡全力解決居民的困難，是最基本的代表職責之一，'人民選我當代表，我當代表爲人民'不是一名句空洞的口號。”人大代表鄧興松說。

鄧興松非常看重有效履行代表職責和發揮議政督政職能。從當選之日起，鄧興松就通過認真學習和深入調研提升自身履職能力。他積極參加每一次代表活動, 通過代表接待日、現場調研等多種形式，收集民情民意，形成代表建議，及時向人大工委和相關部門反映選區老百姓最關心、最直接、最現實的生活訴求、民生問題。當收到處理意見及結果的答覆後，他總是主動“回頭看”，到現場瞭解辦理進度和辦結情況，詢問老百姓對辦理情況是不是真滿意。

鄧興松代表在走訪中瞭解到，付家坡社區中南新村路面因二次供水改造項目導致破損，影響居民出行，居民苦不堪言。代表立即以書面建議的形式向上級上報，很快得到了上級部門的重視，在多個職能部門的協助努力下快速完成了路面的黑化、劃線。

辦理過程中，鄧興松多次親臨現場查看，直到路面完成劃線、恢復通行才結束督辦。從接到選民反映形成建議到路面全面修整完工，前後用時2個月。“鄧代表真是我們的好代表，解決了我們的大問題。選他當我們的代表真沒選錯。”居民們對鄧代表讚不絕口。

傾聽呼聲，做好橋樑紐帶

人大代表楊志紅在每一次聯繫社區走訪之時，總會準備出額外的時間接待選民羣衆。與他們接觸次數越多、時間越長，楊志紅就越是感覺到，選民羣衆的需求往往很純粹和簡單，他們的聲音能夠被傾聽，訴求能夠被重視，就會感到暖心，這些事都是人大代表的職責。

人大代表楊志紅實地查看民生訴求。 （通訊員供圖）

人大中南路街道工委主任楊志紅說：“有爲”才能“有位”。所以，向有關部門傳達民聲的速度要快，向基層老百姓告知辦事進度的頻率要高。作爲聯繫政府與民衆之間的橋樑紐帶，要延伸辦理好代表建議，不拘泥於一時一事，從解決具體問題向觸類旁通轉變。通過對類似問題的縱向拓展，達到通過辦理好一類建議，集中解決好一批問題，推進一個方面工作，只有做得夠勤快，才能讓選民感覺到，這個代表真的是選對了！”

【糾錯】編輯：李燕

【來源：荊楚網】

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