如何在約見客戶時,見面就讓他認同你。

有句歌詞寫得好:“莫名我就喜歡你,深深地愛上你,從見到你的那一刻起...”

今天我將告訴你,如何裝出專業,從見到第一面起就對你產生正視。

研究表明,越是向收入高的人銷售時,你應表現得越發守舊謹嚴。因此不太確定時,要選擇守舊的着裝。以深灰色或是低彩度的裙子,搭配的飾物要儘量簡樸,穿出更沉着穩重且可信賴的整體形象。

對男士而言,深藍或深灰色是最適當的衣着色彩,全世界最頂級的商務服務公司IBM的穿戴是花巨資請了諮詢公司瞭解調查後確定的,一直是商務行業的風向標,穿戴劃定享譽業界。它的劃定是:你可以穿任何你喜歡的顏色的西裝,只要是藍色就可以了;你也可以穿任何你喜歡的襯衫,只要是白色就可以了。

生意場合裏不要穿咖色的服裝,它被以爲是一種不太上流的顏色。當然,除非你是向汽車技工等銷售工具的商人傾銷。咖啡色在人們的印象裏,不太贏得別人的信任。

那跟低收入階層的客戶約談時,我們可以穿得比較明亮鮮麗一點,通常這羣人比較喜歡稍明亮的外表以及說話比較快速的人。這跟說服高知識型和高收入的客戶一般相反,他們更看重是你的立場和你的穩重。

直到現在,你可還在懷疑有沒有必要“穿出成功”,以我十多年的經驗,覺得沒有必要在這個題目是多費口舌,由於謎底絕對是肯定的!守舊的穿戴在銷售時絕對必要。你可能和我以前一樣,看多了時尚雜誌或是服裝雜誌,學裏面的穿衣搭配,那可能是衝瞎子問路,問錯人,由於時尚雜誌裏面的設計梳妝主要是爲了社交交際。爲的是吸引異性,爲的是凸起個性。

銷售冠軍的置裝用度法則

這是我多年的經驗,你最佳的買衣飾的原則是:用雙倍的價錢,買半數的衣服。什麼意思,如果你一年的服裝是10000元的預算,你平時穿的是1000元一套的,可以買10套。那你麼現在根據原則,你要買2000元一套的,只買5套就可以了。記住,一定要去買那些讓你覺得很貴捨不得買的好質量的衣服,然後減少你的購衣數目。這樣你並沒有多花一分錢。但是它卻有雙重的好處:

第一,當你穿更高質量或是大品牌的衣服時,你自己更有自信,別人看你覺得更權勢鉅子信任;

第二,你會常常穿更好的衣服,也就降低了每次穿衣的本錢,比起買許多便宜貨卻很少穿更經濟划算。一舉兩得。

記住,假如你的對象是企業老闆或是高收入者,絕對不要在制裝上吝嗇。佛靠金裝,人要靠衣裝。

客戶會由銷售職員的服飾配件的價值威來評估他的言行分量,如果你的衣着看起來便宜,就會把這種印象延伸到他的產品上,以爲便宜沒好貨。因此,假如選一個配飾,與其戴一個不值錢的東西,不如不戴。包括你的腕錶,手鍊,耳環,簽字筆等等。這也是爲什麼許多老闆(也是頂尖的銷售員)那怕沒錢也買豪車,戴名錶的原因。

從經濟邊際理論說:所有的決定都會被一些非常微不足道,有時外行人根本看不出來的細節決定。客戶並不會只由於你的產品有效而就決定跟你購買。

假如你是女性,你的客戶會評估你的耳環,項鍊,胸針,腕錶,戒指,皮帶,包包,領巾,襪子,你的鞋子。男性的話,你的領帶,腕錶,鋼筆,皮帶,皮帶扣,皮鞋襪子等。

爲什麼客戶對外表視覺印象如斯敏感?由於他們擔心風險,他們要做出最好的決定,害怕由於出錯而受損失。就像人事招聘主管一樣,會口試許多人,也要把大部分人PASS掉,留下他以爲最值得依靠的人。你也要一樣,成爲客戶心目中最值得依靠的產品或是服務供應商。

最大的依賴度除了上面所說的衣飾原則外,還包括:

男性的領帶,要選絲質材料的,領帶底色要和西裝色一致或是有鮮明對比。領帶花紋和襯衫一樣。好比你穿套藍色西裝和白襯衫,那麼你的領帶應以藍色爲底色,上面可以有白色的花紋。這種就絕對的尺度合適。

對於鬍鬚,留大鬍子的人會被人視爲有藝術氣質,有怪癖。最好不要留,由於大多數人和這種人交往不太習慣,感覺不爽而產生隔閡。還有留着鬍子會讓人覺得“心中甩隱瞞”。

頭髮的話男士儘量保持短髮比較好,業內有句話叫做,頭髮短,業績長。女士的話適合自己的,不要做披頭士。女士應特別注間不要穿太亮麗流行或是性感的衣飾。否則銷售對話有可能會走樣。

面部乾淨光潔清爽就好,女士可以適當淡妝,不要豔抹濃妝。

需要留意的是許多男士鼻孔,要無鼻毛外露,影響形象。

鞋襪也會透露重要訊息,不要弄得“頭重腳輕”,我一直有個習慣,就是不會去抬舉那些把鞋穿得很邋遢的人。

準確穿法是,皮鞋是玄色的,永遠是玄色類的,並且黝黑髮亮。切穿白色的,襪子的顏色必需是跟褲子同色或是深過長褲。一定要穿長襪,不要穿船襪。

好了,花這麼多時間教你打造自己的形象,就是由於外觀能決定銷售的成敗。假如銷售要失敗的話,也是別輸在外。

最後,再講一個重點:成功的梳妝再加上成功的芬芳氣味!

氣息,這是所有人最敏感的部門,穿戴,需要眼睛去打量,而氣息,揹着你閉着眼就能感覺得。不能由於成功的形象卻敗在氣息不佳上。

所以止汗防臭劑,漱口水,口香糖,這些都應是隨身帶的必備物。而且平時要用高質量的洗髮水,沐浴露,香水等。

好了,一切準備就緒,我們開始出發,約見客戶,輕鬆拿下。下節見。

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