爲大齡心智障礙者提供日間照料以及輔助性就業服務；爲社區居民呈上“文藝大餐”，豐富居民精神文化生活；爲社區孤寡老人送去“家人”般的溫暖，提供全方位居家養老服務……走進玉泉區新時代文明實踐中心，這樣的場景隨處可見。

“我是一名退休黨員志願者，自從社區成立了新時代文明實踐站，不僅豐富了我的晚年生活，還給熱衷於志願服務的退休老年人提供了更多服務民衆的平臺。”玉泉區興隆巷街道清泉街社區李大娘高興地說道。“以前頂多就往廣場上溜達溜達，現在我只要有空了，就往社區活動室跑，跟鄰里玩象棋、練舞蹈，有時候也會跟着書法愛好者學學毛筆字。”玉泉區興隆巷街道四里營西社區劉大媽說道。

據瞭解，2019年5月，玉泉區“新時代文明實踐中心”正式掛牌。中心自成立以來，始終着眼於打通宣傳、教育、服務羣衆的“最後一公里”，以區、鎮（街道）、村（社區）三級爲單元，建立區級新時代文明實踐中心1個，小黑河鎮、各街道新時代文明實踐所9個，村（社區）新時代文明實踐站29個,並研發了“新時代文明實踐中心志願服務網絡平臺”，成立了全市首家新時代文明實踐學習宣講中心，整合資源建立各類新時代文明實踐基地（站點）175個，構建了“3+N”三級新時代文明實踐體系，形成了“固定+流動”“室內+戶外”“線上+線下”的陣地建設模式。

整合盤活基層資源 創新模式推動志願服務“個性化”

文藝活動、慰問活動、義診活動、鄰里“百家宴”……每到重大節日和重要節點，興隆巷街道清泉街社區黨委書記武荷香就忙個不停。

就在前不久，清泉街社區舉辦重陽節“民族團結一家親，敬老孝老暖重陽”演出活動，向抗美援朝老戰士致以節日問候。“每逢佳節都會享受得到來自街道、社區帶給我們的快樂，感謝我們的社區工作者和愛心志願者，給我們老年人制作的美食及表演的精彩節目，感謝大家的惦念。”抗美援朝老戰士、清泉街社區居民閆秀峯老人內心充滿感激地說道。

“月初我們參加的是‘雙節’活動，再之前參加了端午節活動……，每逢節假日，社區組織廣大志願者齊聚社區，大家一起包餃子、炸糕、打月餅、進行文藝演出，非常享受這麼歡樂祥和的日子。”清泉街社區居民李奶奶樂呵呵地說道。

這些豐富多彩的活動，都是玉泉區興隆巷街道清泉街社區新時代文明實踐站“七彩志願服務隊”志願者帶來的一系列品牌活動。在玉泉區這樣貼近羣衆生活、展現文明新風的“個性化”志願服務活動已成爲常態化。去年以來，玉泉區新時代文明實踐中心開展的網絡微心願志願服務活動；長和廊街道新時代文明實踐所開展的理論微學習——“碼上學習”；小召前街街道新時代文明實踐所開展的社區居家養老服務；石東路街道新時代文明實踐所開展的醫療保健服務以及清泉街社區新時代文明實踐站開展的七彩志願服務；四里營西社區新時代文明實踐站融愛助殘中心開展的關愛自閉症兒童服務都受到了廣大居民羣衆的好評。

據瞭解，玉泉區新時代文明實踐中心依託“七大服務平臺”和“12+N”特色志願服務隊，分類分衆做實做細文明實踐內容，提高了文明實踐活動的針對性和供需匹配度。截止目前，玉泉區新時代文明實踐中心根據居民需求和工作實際，制定服務菜單388項，組織開展各類新時代文明實踐活動1765次。

整合資源挖掘亮點，創新載體推動志願活動“多元化”

“今天學校去參觀，男生18人，女生24人，去參觀的人數一共多少人？用什麼方法算呀？”在玉泉區興隆巷街道四里營西社區有一羣特殊羣體，他們正在社區活動室內聆聽着融愛助殘中心老師爲他們講解的課程。教室內，學生們圍坐在書桌旁，聚精會神地看着黑板上的題目。這些學生與其他孩子有些不一樣，他們都是心智障礙者。

“社區新時代文明實踐站根據社區居民需求不斷創新載體，優化服務內容，各項服務內容受到居民歡迎，尤其爲老服務志願服務活動受到居民羣衆一致好評。在社區日間照料室裏有爲老年人提供日間託管服務（包括語音視頻通話設備、睡眠監測儀、煙感探測器等），還配備了電動爬樓、輪椅、助潔工具箱等設備，這些服務工作都是由我們的志願者來完成。”興隆巷街道西三里營社區新時代文明實踐站工作人員介紹說。

“日前，在一次活動中，在區新時代文明實踐學習宣講中心觀看了玉泉區‘瑚斯勒少兒劇社’小演員們表演的情景劇《草原紅色記憶》，心裏有很大觸動，通過孩子們傾情演繹的劇目瞭解了革命前輩們的動人故事，這樣的活動非常有意義。”玉泉區文旅局幹部李女士說道。

這些都是玉泉區新時代文明實踐活動的一個縮影。玉泉區新時代文明實踐中心始終圍繞教育、文藝、科技、醫療、法律等與羣衆生產生活密切相關的問題，推出“小手拉大手”“我們的節日”“理論宣講七進”等普惠性志願服務項目；着眼滿足特殊人羣個性化、差異化需求，制定“非遺項目進校園”“社區居家養老服務”等特惠性志願服務項目，切實提高服務羣衆的針對性、實效性。

據玉泉區新時代文明實踐中心工作人員介紹：“目前，中心以政府購買服務的形式引進社會組織，成立了玉泉區志願服務促進中心，和市委宣傳部聯合成立呼和浩特市志願服務組織孵化基地，加強志願服務組織的孵化、志願者隊伍的培訓和志願服務品牌項目的打造。實踐充分證明，通過貼近羣衆、貼近生活的方式，更能得到羣衆的認可和擁護。準確把握受衆特點與需求，做到精準發力、有的放矢。只有把握到了、把握準了、把握好了受衆的需求，新時代文明實踐中心才能充分發揮強信心、聚民心、暖人心、築同心的作用。”

下一步，玉泉區將統籌利用各方資源，依託轄區內各鎮辦，村社區新時代文明實踐所站，黨羣活動服務中心、區新時代文明實踐學習宣講中心、村社區綜合文化服務中心、圖書館、文化館、蘇魯錠、大漠古玩城等基層陣地資源，按照整合共建，融通共享的思路，充分發揮區屬職能部門的資源優勢，切實調動“七大平臺”和“12+N”特色志願服務隊，根據服務類型和服務內容，列出新時代文明實踐中心（所、站）志願服務菜單（供給菜單），將新時代文明實踐工作內容向活動項目轉化，實現文明實踐活動的常態化、多樣化，讓羣衆樂於參與、主動參與，切實讓更多文明創建成果普惠百姓生活。（泉媒體記者：佟永葉 圖片來源：玉泉區融媒體中心）

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