【PChome手機頻道報道】華爲所打造的EMUI 11版本系統已經推出一段時間了，從用戶升級的熱情來看，其有望成爲EMUI史上最受歡迎的一代。在日前舉行的EMUI11溝通會上，華爲介紹稱，EMUI11系統切實秉承了華爲終端軟件設計三大原則“一致又一體、輕量又高效、精緻又個性”，而這在未來的HarmonyOS上也將得以延續。

系統打造是個技術活

在整個分享內容中，最讓我們感興趣的，還是華爲對技術上的執着。作爲普通用戶，我們對於“舒適”和“好用”的判斷更多偏向於感性和直覺。但華爲則專門成立了集合各領域頂尖人才的人因研究團隊，工程師們能通過一系列的測試去知曉，這個功能爲什麼好用，並會依據背後的數據支持，提煉出量化的規律，把它變成規則，爲後續的系統功能開發支持。

所謂“人因研究”，即研究人、設備、環境這些因素怎麼與設計上的要素組合，它能夠深刻挖掘出設計經驗背後所具有的科技元素，可以通過量化的數據來對功能進行客觀的呈現。在EMUI11的開發過程中，爲了挖掘出客觀數據，華爲運用了肌電儀、眼動儀等專業設備，以求在主觀性頗強的UX設計中發掘背後的客觀規律。

在EMUI11上，功能強大而便利的“智慧多窗”是一大亮點所在，頗受好評。事實上，從普通 “分屏”到“智慧多窗”的演變正是一系列人因研究支撐下所取得的成果。華爲發現，

如果把“智慧多窗”的觸發熱區分爲六個區域的話，那麼用戶在操作不同區域時的肌電數據是不同的，通過這個數據就可以反應出用戶在操作時的肌肉疲勞程度。華爲方面通過用戶實際測試所展現的數據得出結論，在2-5中間的區域滑動肌肉疲勞程度比較低，而在頂部和底部相對難以操作一點的區域，肌電水平比較高，體感上明顯比不上中間區域。正是基於這樣的測試結果，華爲把側邊智慧多窗的調出佈局在2-5這樣一個相對容易的操作熱區裏面。

此外，EMUI 11支持諸多手勢操控功能，系統對手勢識別極高的精準度讓人印象深刻，這背後同樣有規律可循。華爲積累了15000多次的滑動測試，使用程序記錄下不同手勢滑動時屏幕的報點數據，從數據中發現上滑返回桌面操作的速度是一直加速的，上滑停留進入多任務的話，是先加速再減速，這樣不同速度的變化規律就成了區分兩種相似手勢的重要因素，讓系統得以理解用戶想進行操作的真實意圖。

一以貫之的基礎技術

對於用戶而言，系統的功能性與流暢度缺一不可，尤其後者甚至可以說是貫穿整個用戶體驗的基礎指標所在。而影響用戶流暢度感知的，除了底層的強勁性能，轉場動效也是提升系統的流暢性和用戶愉悅度的重要組成部分，也是華爲人因研究團隊投入的重點方向。

在測試過程中，華爲讓用戶觀看不同類型的手機動效，並通過眼動儀記錄人接收視覺信息時眼睛的反應，記錄眼睛在屏幕上的注視點，通過多個注視點所形成的注視軌跡，來確定用戶所注重的視覺空間，尋找哪種呈現方式是符合用戶觀察習慣的。華爲根據這些數據來設計的轉場動效，也就是EMUI 11所締造的“一鏡到底”轉場動效，在這種動效下用戶搜索目標的平均時間縮短了1.2秒，在體感上會更顯流暢。而爲了這1.2秒的時間縮短，華爲背後付出了超過1000小時的人因研究。

科學技術的發展中，“理論指導實踐”是不變的真理。對於系統方面的體驗改善，這一點同樣適用。但目前的手機系統打造上，大多是依賴設計師的經驗，我們只知道某個操作方式好用，至於爲什麼好用則說不出什麼內涵來。人因研究所進行的深層數據挖掘，其實就可以看做是系統打造上的理論指導，它能清晰的通過數據告訴我們，某個功能爲什麼會好用，基於這個數據也可以對其它功能的設計產生積極影響，而這纔是華爲EMUI11系統上的最大黑科技。

華爲方面稱，人因研究解決的是基礎體驗問題，綜合了視覺、動效、交互、聲音振動和動效的多感官協同體驗。它不但會用於EMUI的設計上，也會延伸到華爲1+8+N多設備生態中，目前智慧屏的全套人因研究已經步入正軌，未來手錶、平板、摺疊屏等所有產品，均會基於人因研究來進行系統性的打造。換句話說，人因研究已經成爲華爲系統打造過程中的一項基礎技術，在其數據化的支持之下，華爲生態的所有設備，未來體驗會得到更科學更全面的體驗呈現。

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