11月24日下午,云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院护理部在医技楼五楼报告厅举办了以“提升护士长核心竞争力”为主题的管理培训工作坊活动。工作坊邀请了昆明医科大学护理学院副院长、昆明医科大学护理学院临床护理教研室主任唐萍芬教授进行授课。护理部常务副主任严梅,护理部副主任陶静楠以及全院各科室的50余名护士长、副护士长参加培训,工作坊由陶静楠副主任主持。

会上,唐萍芬教授进行题为《护理团队建设与管理者核心能力》的专题授课。她结合木桶理论、破窗效应、热炉理论、手表定律等管理理论,为大家详细讲授如何进行人员管理。同时她还利用“大雁南飞”的故事,生动形象的对“领导力”进行了讲解。

随后,所有参会人员被随机分为五个小组进行案例分析。会前,护理部准备了15个案例,均为2020年新上任护士长及副护士长在管理工作中遇到的真实案例。案例分析时,各小组分别随机抽取三个案例进行讨论。小组成员充分利用“头脑风暴、鱼骨图”等管理工具对案例进行分析并派出代表对案例进行阐述,提出了对解决案例问题的想法和思路。案例分析环节由四名年资高、经验丰富的护士长作为评委,对各小组阐述的内容进行了点评。现场气氛十分热烈。评委们还针对阐述的内容,评选出了“最佳创新管理奖”、“最积极主动奖”等个人及集体奖项,颁发了由护理部工作人员精心准备的手工奖品作为鼓励。

最后,唐教授对此次工作坊进行总结,指出护士长作为护理服务工作的实施者和管理者,要正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务以科学的理念,发展的思路,创新的管理开展管理工作,不断提升人性化管理和科学管理的能力和水平。

今后,护理部还将继续开展类似培训项目,以轻松愉悦的氛围,理论与实践相结合的方式学习知识,提升管理能力,提高护士长核心竞争力。

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供稿:护理部 张楠 陶静楠

审核:云肿宣

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