11月24日下午，雲南省腫瘤醫院 昆明醫科大學第三附屬醫院護理部在醫技樓五樓報告廳舉辦了以“提升護士長核心競爭力”爲主題的管理培訓工作坊活動。工作坊邀請了昆明醫科大學護理學院副院長、昆明醫科大學護理學院臨牀護理教研室主任唐萍芬教授進行授課。護理部常務副主任嚴梅，護理部副主任陶靜楠以及全院各科室的50餘名護士長、副護士長參加培訓，工作坊由陶靜楠副主任主持。

會上，唐萍芬教授進行題爲《護理團隊建設與管理者核心能力》的專題授課。她結合木桶理論、破窗效應、熱爐理論、手錶定律等管理理論，爲大家詳細講授如何進行人員管理。同時她還利用“大雁南飛”的故事，生動形象的對“領導力”進行了講解。

隨後，所有參會人員被隨機分爲五個小組進行案例分析。會前，護理部準備了15個案例，均爲2020年新上任護士長及副護士長在管理工作中遇到的真實案例。案例分析時，各小組分別隨機抽取三個案例進行討論。小組成員充分利用“頭腦風暴、魚骨圖”等管理工具對案例進行分析並派出代表對案例進行闡述，提出了對解決案例問題的想法和思路。案例分析環節由四名年資高、經驗豐富的護士長作爲評委，對各小組闡述的內容進行了點評。現場氣氛十分熱烈。評委們還針對闡述的內容，評選出了“最佳創新管理獎”、“最積極主動獎”等個人及集體獎項，頒發了由護理部工作人員精心準備的手工獎品作爲鼓勵。

最後，唐教授對此次工作坊進行總結，指出護士長作爲護理服務工作的實施者和管理者，要正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務以科學的理念，發展的思路，創新的管理開展管理工作，不斷提升人性化管理和科學管理的能力和水平。

今後，護理部還將繼續開展類似培訓項目，以輕鬆愉悅的氛圍，理論與實踐相結合的方式學習知識，提升管理能力，提高護士長核心競爭力。

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供稿：護理部 張楠 陶靜楠

審覈：雲腫宣

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