“幸虧遇到了你們，幫助我解決了大難題。你們就像是嚴寒裏的太陽，給我帶來了溫暖”，11月25日下午，在京港澳高速鶴壁服務區內，一名40多歲的中年男人緊緊握住一名高速交警的手連聲道謝。

原來，當日下午15時左右，河南省高速交警總隊九支隊副支隊長袁天順、陳紅彬、民警華磊駕車巡邏至京港澳高速565公里西半幅，發現前方應急車道內停着一輛白色的轎車，沒有開啓危險報警閃光燈，車後也沒有設置警示標誌，旁邊站着一男一女正在焦急的商量什麼事情，民警們隨即停車例行檢查。

詢問得知，家住安陽的夫妻倆當日駕車去鄭州辦事，行駛至此時，轎車突然出現故障，無法啓動，二人又都不懂修車，正不知怎麼辦纔好。由於前方六七百米就是鶴壁服務區，陳紅彬告訴夫妻倆可以去服務區尋找修理工幫忙。這時丈夫面露難色，支支吾吾好像有難言之隱，妻子也是直搖頭，細心的民警發現原來丈夫是一名殘疾人，左腿有殘疾，行走不便，妻子的身體也極度虛弱，像是大病初癒。

考慮到距離服務區不遠，在高速路面上修車也不安全，民警們決定幫助夫妻倆將車推至服務區安全地帶再做打算。民警讓殘疾男子掌握方向盤，副支隊長陳紅彬和民警華磊在後面一起推車，而副支隊長袁天順則駕駛警車、拉響警報，始終跟在故障車後方做警戒。大約十五分鐘後，故障車終於被安全推至服務區內的汽車維修地點。

看到自己安全脫險，而民警們滿頭大汗，夫妻倆十分感動，於是就出現了文章開頭的一幕。然而，民警們把故障車安排妥當後，隨即又投入了巡邏的征程。