車送到4S店維修，車主卻接到車子出車禍的電話，這樣的事情已經發生了很多次。最近記者接到焦作李女士的求助，今年8月份在的一家北汽新能源4S店買了一輛車，結果開不到三個月就出問題了，把車送到4S店去維修，當天晚上凌晨3點半，被電話鈴聲驚醒，對方自稱是武陟縣交警大隊的，說她的車出車禍了，她當時還以爲對方是詐騙。她來到4S店，發現警察也在。

李女士送到4S店的車怎麼會出現在武陟縣，還發生了車禍？記者看到李女士的車損的確很嚴重，用一塊篷布遮蓋着。掀開一看，輪胎也沒氣了，安全氣囊多處破損，幾乎快散架了。

4S店的工作人員表示，交警說車禍發生在凌晨4點多，應該是嫌疑人凌晨3點多過來盜竊。撬窗戶進來，顧客的車鑰匙放在抽屜裏，抽屜並沒有鎖。4S店負責人說，嫌疑人當時走出了5把鑰匙。但是有一些車沒有遙控，不好找車，恰好找到李女士是的車並開走了，所以4S店挺倒黴的。

李女士說，既然車放到4S店，就應該保管好他的車，當聽到自己的車在武陟縣裝車了。當時還不相信，咋這麼倒黴。記者認爲，任何事件背後，都有很多東西值得反思，如果再次發生類似的事情怎麼辦。

負責人表示，李女士要求賠償新車，但畢竟開出去3個多月了，如果李女士願意拿1萬塊錢，他可以幫李女士換一輛新車。李女士說，因爲這件事每天氣得睡不着，自己的損失誰來承擔。

記者也就李女士的問題諮詢了律師，律師表示，既然李女士把車送到4S店，4S店應該妥善保管。車子被盜，4S店應該承擔賠償責任。4S店提出的折損費問題，也是合理的，建議雙方協商處理。經過兩個多小時的協商，4S店提供一輛新車給李女士，李女士同意給4S店6000元折舊費。