中心人員爲企業代辦營業執照

近日，鐵嶺縣招商引資企業河南艾格多科技有限公司要來鐵嶺縣投資建廠，企業辦事人員在11月11日下午到鐵嶺縣營商中心申請辦理營業執照，中心負責人熱情接待了他們，耐心解答企業的問題。由於是第一次來鐵嶺辦理此類業務，不清楚具體應該怎麼操作，中心安排代辦人員全程幫辦代辦。在得知“第二天上午9點，企業就要與政府簽訂投資合同”這一情況後，中心組織市場局窗口爲其開闢了“綠色通道”，不到2個小時，企業就領到了營業執照。

中心人員深入企業瞭解企業情況

作爲鐵嶺縣對外發展的窗口，爲最大限度的服務羣衆和企業，中心不斷強化工作人員主動服務意識，每月都會深入企業，瞭解企業現狀，幫助企業解決難題。作爲今年鐵嶺縣的重點招商引資企業——遼寧尼爾科達環保材料有限公司在辦理工程建設項目審批手續的過程中，中心多次組織發改、住建、自然資源等窗口人員，爲企業開展上門服務。特別在住建局的幫辦下，該企業只用1天時間就完成了建設工程質量監督申請受理、建設工程開工安全生產條件審查、建築工程施工許可證核發3個項目的並聯審批，再一次見證了“鐵嶺縣速度”。

中心對窗口人員進行培訓

爲助力鐵嶺縣高質量發展，中心將“辦事方便，法治良好，成本競爭力強，生態宜居”作爲服務企業及羣衆的出發點和落腳點，着力提高政務服務水平和窗口人員的業務素質，定期舉行“一網通辦”輔導培訓，確保工作人員熟練掌握網上審批的業務技能。積極加大網上申報的宣傳力度，不斷推廣鐵嶺政務服務網、遼事通APP等線上申報渠道，線上線下教授網上申報流程，做好公衆諮詢、解答等工作，以企業羣衆需求爲導向，推動服務水平進一步提升。