爲持續深入推進“整治羣衆最不滿意的10件事”活動,大竹縣觀音鎮始終堅持問需於民、問計於民、問效於民,大力推行“三方聯動雙向工作法”,切實爲廣大羣衆辦實事、辦好事,不斷提升羣衆滿意度和認可度。

針對羣衆反映的“場鎮路燈照明設施不完善”問題,觀音鎮立即制定專項整治實施方案,並逐一整改落實。

大竹縣觀音鎮朝印社區黨支部書記 潘坤:我們積極申請上級資金和自籌資金,現已安裝115盞。

大竹縣觀音鎮在整治工作中,創新推出“三方聯動雙向工作法”,由原來的承辦方單一整治、反饋變爲承辦方、徵集人和訴求人三方聯動共同解決相關訴求,並在整治工作結束後三方進行雙向評價,讓徵集人和訴求人真正參與其中。

大竹縣觀音鎮朝印社區黨支部副書記 張小琴:邀請了訴求人全程監督,在整治工作結束後,承辦方,徵集人和訴求人三方進行了相互評價各自在訴求辦理過程中的表現,並提出需要改進的事項。

大竹縣觀音鎮朝印社區村民 聶仁軒:全程在一路監督他們,安裝完過後,我們對他們還進行了評價,讓我們老百姓感覺到比較滿意。

在整治“觀音街道逢集攤位亂”問題時,大竹縣觀音鎮綜合執法辦及觀音橋社區作爲承辦方,整治前主要邀請了訴求徵集人和訴求人蔣某、張某等8人作爲志願者及監督人員參與整治工作,勸導並協助攤販將攤位擺在規劃區內。目前,全鎮攤販集中經營秩序明顯好轉。

今年以來,大竹縣觀音鎮共徵集羣衆訴求555條,其中承辦訴求273條,目前,已全部辦結,訴求反映人滿意率達100%。

大竹縣觀音鎮黨委副書記 楊智偉:我們把每一條徵求的訴求,分解至具體的責任人,實行“一事一表”全程紀實管理,建立“一月一清”銷號制度,採取“三方聯動雙向工作法”的工作模式,收到了很好的效果。

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