本報記者 張海生 史意

1月4日，是2021年的第一個工作日。當天上午，秀洲區“企業之家”在浙江省嘉興市秀洲區政務服務中心大樓二樓正式啓用，這標誌着秀洲區在嘉興全市率先打造了服務轄區企業的專職、專業、專屬綜合性平臺。

據瞭解，秀洲區“企業之家”將圍繞企業全生命週期，堅持“有求必應、用心用情”的服務理念，爲企業提供全生命週期全流程全方位服務，努力當好企業的“服務員”、成爲企業的“貼心人”。

按照“整體智治、協同高效”的工作要求，秀洲區“企業之家”在運行機制上設置服務流程，形成了訴求接辦、流轉交辦、分級會辦、跟蹤催辦、反饋督辦的“五個辦”閉環式工作鏈。

與此同時，創新建立“四個一”服務體系，即構建一個綜合平臺、創建一套工作機制、統建一個應用系統、組建一支專家團隊，着力打響“企業之家”這一政務服務品牌。

值得關注的是，秀洲區“企業之家”還創新推出了“首席服務官”制度，實現“一對一”精細化、專業化、個性化服務。

在“嘉興創業包”首發儀式上，秀洲區委書記吳燕、嘉興市政府副祕書長王亮分別爲新註冊開辦的佛吉亞（嘉興）汽車部件系統有限公司、嘉興築垣置業有限公司頒發“企業創業包”，創業包裏有營業執照、五枚印章（即：企業公章、財務專用章、發票專用章、法定代表人章、合同專用章）、稅控盤以及秀洲區惠企政策彙編。現場，兩家新辦企業“鳴響祥鑼”。

拿到“嘉興創業包”、敲響開張之鑼之後，佛吉亞上海工廠總經理助理、銷售經理徐玲在接受媒體採訪時表示：“從項目簽約到今天拿到證照，秀洲區相關部門在各方面給予了非常大的幫助，剛剛拿到‘創業包’的那一刻，我是非常激動的……”。

記者在現場瞭解到，今後，在“企業之家”，每一家新辦企業都將收到秀洲特別定製的“嘉興創業包”。

值得一提的是，“嘉興創業包”是今年嘉興市政務數據辦根據嘉興市政府領導批示，學習深圳市南山區經驗，結合嘉興實際情況，按照“全市統一構架、各縣（市、區）個性化定製”思路而推出的服務舉措。每個“嘉興創業包”配齊了企業經營所需的營業執照、印章、稅控盤、網銀U盾和企業政策包等，讓企業開辦“只跑一次路”“只進一扇門”，就可開始經營。

“以往在企業辦事過程中，存在部門化、碎片化的現象，爲了方便企業辦事，我們成立了‘企業之家’。”秀洲區政務數據辦副主任周明明表示，秀洲區“企業之家”將圍繞企業全生命週期，爲企業提供諮詢引導、政策宣傳、投資指導、項目審批、紅色代辦、訴求解決等“一站式”服務，實現企業“進一門、找一人、辦成事”。

“通過‘企業之家’的建設，能夠動態掌握全區企業發展情況，提供更精準化、更有針對性的服務，同時爲黨委政府決策提供依據。”周明明說。

“嘉興創業包”的推出讓企業開辦更有儀式感，也更有獲得感。目前，“嘉興創業包”已在全市全面推開。