作爲日常生活中的必備家電類產品，你是網購還是去線下門店購買？相信這個問題可以說是兩級分化，線上網購與線下購買的用戶都有，不過，個人認爲，像冰箱洗衣機空調這些家電類產品，我還是比較趨向於線下購買，畢竟網購能看見卻摸不着，僅憑着產品詳情也是無法真切感受到產品的好壞。同時網購的售後體驗肯定不如線下來的爽快，退貨換貨成問題。同時，買家電買的就是品質，畢竟，對於大部分家庭來說，一款冰箱用個十幾二十年基本上都很正常，那麼，這就更需要去線下門店實際感受了，不管是售前還是售後都有優勢。

近年來，在手機行業，你會發現很多品牌都有自己的直營店，直營店的設計都能別緻大氣，產品也非常豐富，相比於其他的線下商城，專賣店，現在年輕的消費者更願意逛這些直營店，在這裏可以瞭解各種產品，率先體驗各種新品，享受差異化的售後服務等等。可以說，手機品牌的直營店更注重用戶的消費體驗。

而對於傳統的家電品牌來說，消費者購買產品大部分是在當地的商城、專賣店、零售店等等門店，幾乎沒有入手機行業品牌的直營店出現，在這個用戶至上的時代，消費者的購買體驗自然不夠完美了；不過，隨着海信品質之家的開業，消費者也可以與手機品牌一樣享受更爲極致的消費體驗了。

2020年12月，海信首家線下直營店海信品質之家青島開業，吸引了大量的消費者前往體驗，與手機品牌的直營店一樣，海信品質之家匯聚了海信品牌旗下的各種家電類產品、智能家居產品，消費者可以在這裏體驗這些品質家電產品。

對於大件家電來說，前面說了，一件產品用上10年20年是常用，所以對於這類耐用消費品的核心，那就是“品質”，我們在享受線上購物便利性的同時，可以說線下場景式購物更適合這類耐用家電產品的購買體驗，海信品質之家開啓了家電行業的更爲沉浸感的場景式購物體驗；用戶除了能夠購買產品外，在海信品質之家，還會第一時間體驗到品牌的新品、定期舉行各種廚藝培訓，比如烘焙技術等等，同時還可以享受各種售前售後的個性化定製服務。

雖說目前海信品質之家只有青島

隨着海信品質之家在全國各種中小城市的開業，相信越來越多的消費者更願意在這樣的場景式購物環境進行購物消。