原標題:十年後,QQ又陷入了隱私輿論的漩渦

騰訊QQ又站在了風口浪尖上。

近日,在V2EX論壇上,有網友反映騰訊QQ及QQ辦公版TIM會讀取用戶的瀏覽器記錄,並與一些購物網站或證券網站進行對比後選擇性上傳。

騰訊QQ官方賬號在1月18日回應,這一操作是歷史上線的爲對抗惡意登錄而做的解決方案,所有讀取的數據不會上傳到雲端、不會存儲、不會用作其他用途。

但網友們表示,這一回應顯然是在欺負門外漢。

如果只是爲了防止惡意登錄,爲什麼要在登錄十分鐘之後纔讀取數據?

爲什麼閉口不談進行對比的網站是京東天貓淘寶等電商URL(網站鏈接)?判斷惡意登錄需要靠這幾個電商網站做對比?

有專家表示,如果QQ只是在本地讀取用戶信息,不上傳至雲端,不進行存儲,也不與騰訊的服務器發生交互,那麼是不構成侵犯用戶隱私的。

但這樣的行爲也會令人很不舒服,因爲讀取瀏覽記錄的行爲已經遠遠超過了一個社交軟件的功能,況且還是在沒有獲得用戶許可的情況下發生的。

在網民們安全防範意識越來越高的時候,月活躍用戶近7億的超級流量QQ在用戶隱私方面的一丁點問題都必然會掀起驚濤駭浪。

騰訊QQ不是第一次站在這樣的輿論漩渦下了。

十年前,意氣風發的騰訊還在互聯網攻城略地,“走自己的路,讓別人無路可走。”

然而,木秀於林,風必摧之。

騰訊因爲野蠻的“抄襲文化”成爲全民公敵,甚至被全網罵爲“狗日的”騰訊。

小馬哥也碰上了他人生中最難纏的對手之一——“紅衣教主”周鴻禕。

在2010年9月到11月之間,周鴻禕率領的360與馬化騰率領的騰訊展開了一場激烈的用戶爭奪大戰,即著名的“3Q”大戰。

這一戰爭也誕生了互聯網行業第一例反壟斷訴訟案例。

事情的起因在於,騰訊將戰略觸角伸到了360絕對佔領的安全軟件領域。

從2009年開始“小步快跑,試錯迭代”的QQ電腦管家讓周鴻禕感受到了絕對的威脅。

教主的第一反應是向小馬哥求和,看在大家還比較熟的面子上,由騰訊投資360,雙方合作,一起打掉百度,再一起投資其他互聯網公司,保持騰訊QQ的第一大平臺。

但騰訊當時的想法還停留在“既然我自己能幹爲什麼還要找你”的階段,因此小馬哥果斷拒絕了這一求和。

惱羞成怒的教主只好先發制人,在中秋之後發佈直接針對QQ的“360隱私保護器”,並在360網站上開設大量討論帖,譴責QQ在未經用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數據。

“360隱私保護器”會對QQ的行爲進行監測,記錄軟件訪問用戶隱私的可疑行爲。

並且,擅長輿論導向的周鴻禕將戰場擴展到微博,將這一場戰爭定義爲“草根創業者對壟斷勢力的反叛”,以獲取輿論支持。

騰訊顯然有點懵,做出的反應也僅僅是發出“沒有侵犯用戶隱私”的聲明,最多再起訴360不正當競爭。

然而,有備而來的360還有後招。

10月底,360推出了一款名爲“扣扣保鏢”的新工具。

“扣扣保鏢”能夠自動對QQ進行體檢,發現問題並提示建議修復,成爲QQ的“伴侶性”產品。

而騰訊對“扣扣保鏢”的定義則是非法外掛,於是向司法及相關主管部門求助。

短短几天內,“扣扣保鏢”截留了2000萬QQ用戶。

對於騰訊來說,如果持續發展下去,後果將是災難性的。

束手無策之下,騰訊做出了一個兩敗俱傷的決定:用戶只能在360軟件和QQ軟件之間二選一。

之後,這場戰事在相關部門的介入中平息。

後續,騰訊起訴360不正當競爭勝訴。

360起訴騰訊公司濫用其在即時通信軟件的市場支配地位敗訴。

十年後的今天,騰訊QQ再次陷入侵犯用戶隱私的質疑。

而這一次,沒有了“紅衣教主”與其拔劍相向,騰訊的回應顯然輕鬆了許多。

但在用戶安全意識高漲的現在,QQ隱私事件顯然備受民衆關注,大家已經不再是3Q大戰中的喫瓜羣衆,而成爲了隱私保護中的參與者和維護者。

特別是,另一巨頭阿里巴巴還在反壟斷的汪洋裏浮沉,同樣體量的騰訊稍有不慎就可能墮入萬丈深淵。

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