來源：豹變　

作者：可楊、秦海清

1月2日，石家莊藁城區小果莊村發現了一例新冠確診病例。三天後，河北啓動應急機制，進入戰時狀態。

全國各地迅速展開援助，有來自武漢的1000萬元醫用防護物資；有遼寧省重症醫療救治專家組建的重症醫療隊；也有曾經在去年支援過火神山建設的生產企業，前來幫忙援建石家莊集中隔離點項目。

然而，在抗疫一線還有一羣默默付出的普通人，他們是滴滴師傅、社區團購團長，是快遞小哥、外賣騎手。他們保障了當地居民日常的出行需要和商品供給，他們是勇敢的逆行者。

隔離、封閉，是疫情防控的必要措施。在供給不那麼充分的情況下，怎樣能買到菜，是所有石家莊人關心的問題。

隨着外賣、社區團購的恢復，各個社區團購平臺提供了米麪糧油、水果蔬菜等日用品，緩解了人們對於物資短缺的恐慌。

而外賣騎手、快遞小哥，不僅送快餐、送藥、送口罩，還能起到防疫的作用。根據餓了麼的數據，一位外賣騎手在崗，平均每天能減少25人次的出行。

社區團購團長、外賣騎手、快遞小哥，變成了石家莊疫情時期居民的採購員。

鄰居對我說，今年的年貨就指着你了

範海港，男，32歲，橙心優選團長

對我來說，疫情改變了太多。

我在去年疫情期間主動找到平臺，成爲了社區團購的團長。在這之前，我和許多普通的石家莊人一樣，遵守着防疫政策，每天待在家裏。

那時候每天都特別空虛，在家打打遊戲、開開小差，可能一天就這麼過去了，我媽當時經常說我，明明有能力去做些事情，卻整天在家“貓着”。

後來時間一久，自己也覺得不能再這麼下去，確實需要幹一些有意義的事了。我本來就是我們小區業主羣的羣主，所以就開始在羣裏看看大家需要什麼，然後我開着自己的車出去拉一些物資給大家，當時都是零利潤，大家也覺得實惠，我就把這事給堅持下來了。

這次石家莊疫情爆發以後，因爲需要配合平臺，我的團停了快半個月。

剛開始隔離的時候，因爲確實不清楚疫情情況怎麼樣，我也想過，要不就在家待著不出去了。後來我覺得這麼做不太好，既然我有能力去幫大家做一點事情，就不應該只是在家待着。

還有一個原因是，我發現當時大家都有點着急，商家的貨出不來，居民買不到東西，好多人甚至因爲恐慌，開始找各種途徑囤糧。

我看到以後，就跟大家說，大家不用囤糧，政府一定會考慮到大家的，如果有什麼緊缺的，咱們可以團購一些東西。然後，我就帶着大家聯繫各個商家，把自己變成商家和居民之間的一個橋樑。

等到平臺終於恢復那天，我第一反應是太好了，平臺恢復意味着品類會更加豐富，大家的選擇也就更多了，不然天天只能喫那幾樣東西，誰也受不了。

我現在每天的生活就是早上六七點被送貨司機的電話叫醒，然後趕緊穿衣服出門接貨、分揀，中午通知大家取一次貨，下午四點左右再通知大家取一次貨。

1月11日，石家莊某小區門口，志願者給居民送蔬菜。/視覺中國

我們小區比較大，分爲南北兩個區，我就在兩個區中間來回穿梭，每天運動量特別大。而且石家莊這段時間特別冷，我每天帶着口罩，呼出的氣在口罩裏結成水滴，一整天下來就感覺自己的臉在水裏泡了一天，到家摘下口罩，裏頭全是水。

現在我也學聰明瞭，每天在口罩裏墊一張紙，雖然也是“泡着”，但比之前舒服些，不過每天回到家，還得從口罩裏拿出一個溼透了的紙團。

這段時間我其實最大的感受就是累，從來沒有這麼累過。

但前兩天，我碰上了我們小區一個脾氣很暴躁的老人，他一見到我就特別開心，跟我說事情態度也變得特別好。還有的鄰居總是跟我說：“小范，我今年的年貨就指着你了。”

這些事情讓我特別有成就感，說明我的付出得到了大家的認可。

現在每天早晨，我接下滿滿一車貨，等到天黑的時候，雖然很疲憊，但一看所有的東西都已經發完了，明天又是全新的開始，這種感覺特別好。

疫情期間，我一個差評都沒收到過

李紅彥，女，32歲，餓了麼騎手

石家莊疫情發生幾天後，我們恢復了送餐工作，現在我每天上午10點到晚上8點都在送單，多的時候一天能送二十幾單。

剛通知外賣員上崗時，站點要求每個騎手都必須到崗，考慮到我是女生，不強制我上崗。

我自己也猶豫過，但看到朋友圈很多人都說家裏缺生活必需品，有的甚至說自己馬上要喫不上東西了，我當時就決定還是要去工作。因爲我是一名外賣騎手，這時候正好能幫助到大家。

最開始我媽是不同意的，擔心我被感染，我記得那天出門時，她問我：“是命重要還是錢重要？”我其實也害怕被感染，但這是沒辦法的事，我就跟她開玩笑說：“還是錢重要。”然後就出門了。

以前我們大部分都是送餐，疫情之後變成送大包的生活用品。我記得有一次，一個客人買了好多廚房用紙，雖然不重，卻特別佔地方。我本人身材有些矮小，把它們堆在電動車前面都有些扶不穩。走到一個路口需要拐彎，我幾乎都拐不了，很艱難。

當時路邊有另外兩個騎手，一直在看着我。在別人看來，他倆好像是在看我笑話，但我知道他們其實是擔心我摔倒，隨時準備過來幫我一把。

我覺得這是騎手之間的一種互相的擔心和理解。

客人也對外賣員多了很多理解，我重新上崗到現在，一個差評都沒收到過。疫情之後剛開始送單那會兒，經常爆單，有時候確實送不過來了，只要你跟客人說一聲，他們都能理解。每次把東西送到，客人都跟我說“辛苦了”，然後馬上就給好評。

以前送外賣，感覺就是普通的工作，這段時間不一樣了，因爲我知道我送的不僅僅是一份普通的外賣，而是真的在解決別人的需求、在幫助別人。甚至有的訂單，真的因爲不可抗力送不了，我都覺得特別自責。

我恢復送餐沒多久，我媽也報名做了社區志願者。她老家是湖北的，這次石家莊疫情開始後，她就一直唸叨着要做點什麼，現在做志願者也算是完成她的心願了。做了志願者以後，她也不再反對我去送餐，只是每天叮囑我注意防護。

今年春節，我倆決定留在石家莊過年，她繼續在社區做志願者，我繼續送餐。這是我來石家莊的第一年，雖然因爲疫情困在了這裏，但我還能出上一分力，因爲大家都在共同守護着家園。你知道嗎？萬衆一心的那種感覺真的挺好的。

恢復開團那天，商品一上線就空了

劉偉，男，39歲，橙心優選團長

每天在一線爲大家團購，要接觸不同的人，我其實也害怕會感染，但是事情總是要做的，所以只能頂着困難上。

隨着石家莊出現疫情，我的團也爲了配合疫情防控工作，停了快一週。但那一週時間裏，我也沒閒着，一直在羣裏告訴大傢什麼地方可以買到需要的東西。因爲這次疫情很突然，大家都沒有什麼物資儲備，買東西也很困難。

等到能開團那天，我在羣裏說，大家不用再發愁物資問題了，晚上12點我們團就能重開，大家肯定都能買上需要的東西。有人在羣裏回覆我說：“終於等到了。”

當天晚上，平臺商品一上線就空了。

現在我就每天接貨、分揀，再等大家來提貨，小區裏有的人家裏有小孩不方便來的、老人腿腳不好的，我也會幫着送貨上門，周邊小區我進不去，就和志願者接力幫忙，保證大家都能順利拿到需要的東西。

1月18日，石家莊某小區，志願者在選配蔬菜。/視覺中國

現在我一邊做社區團購的團長，一邊也是我們社區的志願者。前兩天我小區裏一個老太太跟我說，她已經連續一週只有大白菜喫了，我聽了以後趕緊問她想喫什麼，然後幫她在平臺下了單。

這件事之後我才意識到，很多老年人連微信都不會用，更別提用手機買東西了。所以我開始提醒志願者們，多關注老人，看看他們家裏缺不缺物資，如果有需要，也可以幫他們買點東西，我可以給送過去。

今年春節，國家號召原地過年，我覺得大家一定還需要買東西，所以我打算繼續在我的崗位上工作，幫大家買需要的物資。我愛人是在一線工作的大夫，她也沒辦法休息，我們打算在一線爲大家服務。

疫情發生到現在，我所做的事都讓我非常有成就感，每次大家拿到需要的東西，尤其是一些老人，會特別真誠地感謝我，和我說很多話，每次都會讓我特別感動。

這次疫情以前，我覺得團長這個崗位很普通，就是幫大家買買東西而已，但經過這次疫情，我對自己的工作有了不一樣的看法，因爲在這個過程中，我幫大家降低了風險，讓大家及時拿到了需要的菜，讓我覺得自己確實發揮了作用。

給650個孩子送教材

我成了教育機構的特殊員工

鄭子元，男，29歲，京東快遞員

我在兩年前成爲京東物流石家莊方北營業部的一名快遞員，平常我每天早上7點到崗，先將快遞分類、裝車，然後開始配送，到中午時，一車的快遞送完了，就可以喫飯，休息一下。下午差不多也是同樣的流程。

石家莊發生疫情以來，在街上一眼望過去，最常見的是三種車，外賣員的送餐車、執勤交警的警車，還有就是我們快遞員的配送車，其他車輛很少。

我的工作內容變化不大，客戶還是那些客戶，路線還是那條路線。不過我們的防護措施變得比以前更嚴格了。

這幾天午飯一般是喫碗泡麪加根火腿腸。喫泡麪一方面是因爲快，另一方面也是覺得這樣可以儘量減少與他人的接觸，我們營業部的夥伴們喫飯時，都保持一定的距離。

其實疫情發生後，我也挺害怕的，畢竟快遞員要接觸人和物的頻率非常高。但是，快遞行業在居民日常生活中已經變得不可或缺，特別是現在石家莊老百姓都在居家防護，有我們快遞員在的話，可以減少他們不必要的外出。

我的家人也知道我在外面跑來跑去有風險，但是他們能理解我的工作。我自己也有些擔心，所以每天忙完之後都會在營業部消毒一次，到家後再消毒一次。

前不久，一家教育機構聯繫我，說學生無法到學校上課，計劃開展線上授課，但是因爲疫情突發，有2000多本教材都還沒來得及發給學生們，有650個孩子等着我幫忙。

這是個大事，也是個麻煩事，這些教材分散在石家莊三個校區的辦公樓裏，由於教育機構的員工全部在家隔離，沒法配送我發貨，我只好與校區的物業協商，在獲得許可後，通過視頻與客戶交流，挑選書本。跑了大半個城市，纔將所有教材運回配送站。

然後我和同事們給教材分類、消毒，到凌晨四點才忙完。顧不上多休息，我們就開始配送這一批特殊的快遞。教育機構說我們成了他們的“特殊員工”。

教材送到後，一位小朋友還送給我一幅畫，說京東小哥是“守護者”，那一刻真的感到暖心。

過去一年都在爲別人喊加油，沒想到今年，全國人民都在給“國際莊”喊加油，我希望一切都能快點好起來。我作爲土生土長的石家莊人，能在職責範圍內爲家鄉做點貢獻，心裏很驕傲。