全國一年四萬多億的餐飲市場中,小喫快餐份額佔比超過40%。目前,小喫快餐,仍是餐飲賽道中,規模最大、增速最快的品類。餛飩、餃子類小喫在近幾年呈現出快速上升趨勢,誕生出不少具備規模的連鎖餐飲品牌。餃子品牌有喜家德蝦仁水餃、大娘水餃,而餛飩品牌的代表則有吉祥餛飩、如意餛飩。

從當初不起眼的小店做到如今超過2500家的規模,在餛飩品類里門店規模達到第一名,年銷售額突破15億元。資料顯示:吉祥餛飩創立於上世紀90年代末,產品始終專注餛飩美食,致力於傳承經典美味,在中式連鎖快餐領域算得上是頭部品牌。盛行上海、風靡大江南北。

品牌誕生於上海老街邊一間由三個年輕人經營着的餛飩鋪。他們三人在上海相遇,決定要共同創業,經過了一番市場考察和研究,將當地的大飯店小餐館的餛飩都喫遍後,打造出吉祥餛飩。起初,只是上海衆多餛飩店之一,並不起眼。

那個年代,上海餛飩個頭偏小,喫完一碗餛飩最多就是不餓的程度。而吉祥餛飩則比普通的大了三分之一,喫一碗能喫撐。靠着“個大、湯濃、餡鮮”的標籤,很快就打響知名度,門口每天都排起了長隊。

大多餛飩店的產品只有蝦仁、薺菜寥寥幾款,而吉祥餛飩卻創新性地推出了多達40-50多種。先後研發和推出蝦仁鮮肉餛飩、酸菜魚餛飩、蟹黃鮮肉餛飩等特色美食產品,還憑藉蛋黃燒麥這一點心成功出圈,是隱藏在吉祥餛飩中非餛飩的招牌美食。

除了在產品上發力外,他們還積極改造經營模式。在開出第二家門店時,就開始建立中央廚房機制,對所有店鋪都進行統一採購、統一加工、統一儲存、統一配送。如今全國有6大中央廚房。近些年還將它們進行改造,如今面基達到上萬平米。

隨着吉祥餛飩在全國佈局,品牌發展突飛猛進,規模迅速擴大,在全國開出數百家分店。然而,期間也遇到過挫折。幫代理商建立加工廠後,但因爲與總部產品的黏性不夠,部分合作的門店變更換了品牌,做跟吉祥餛飩同樣的“產品”,這對品牌口碑造成了不小損害。公司意識到,產品的命脈必須掌握在自己手中,於是回收了權限,並且將供貨方式改爲直供,規定產品必須由中央工廠統一提供,產品品質由此得到有效保障。同時,還縮減了產品SKU,從而增強產品和服務體驗。

在同一領域,吉祥餛飩還有個最大對手如意餛飩。如意旗下擁有如意餛飩、如意菜飯兩大知名品牌。與吉祥主打餛飩品類多的策略不同,如意餛飩更注重菜單結構的豐富度,官網顯示,菜單結構涵蓋餛飩、蓋澆飯、湯麪、小菜、早餐等九大系列產品。從產品上看,如意餛飩走出了差異化,賦予門店早中晚餐更多元的消費場景。

吉祥餛飩作爲中式快餐的頭部企業,不斷調整升級經營策略,加碼線上平臺佈局、加快新品研發、強化品牌年輕化戰略,並在新渠道拓展方面下足了功夫。率先擁抱“新零售”,入駐了天貓、京東、盒馬鮮生等平臺,展開線上線下的凍品銷售。該品牌創始人表示:“餐飲業從線下走向線上,只是時間問題。吉祥餛飩作爲標準化程度比較高的食品,從生產到門店,自動化程度很高,供應鏈完備,本身就具備線上銷售的一切條件。”

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