中軟國際有限公司(SEHK:00354)今日發佈2020年度業績。

2020年,本公司業務實現逆勢增長,收入同比增長達到17.1%,雲智能業務收入同比增長達到63.1%,本公司擁有人應占溢利同比增長26.5%,每股基本盈利同比增長23.3%,經營淨現同比增長56.0%。

2020年,面對複雜的內外環境挑戰,中軟國際抓住數字化轉型機遇,同時以IP和生態驅動企業穩健發展。公司蟬聯Gartner全球IT服務市場份額排名TOP100,收入、利潤再創新高,強勢彰顯出中國數字化鐵軍的作戰能力、服務水平和奮進風采!公司制定長足的大客戶發展策略,持續夯實以技術專業服務和解決方案爲主的基石業務,致力於將基石業務產品化,並實現高質量的擴張,同時全面拓展牽引公司的第二增長曲線的雲智能業務,立足國內,佈局全球,堅持“一張藍圖繪到底”。

夯實基石業務推出軟件工廠構築長期競爭優勢

報告期內,公司整合與華爲、滙豐等大客戶長期合作積累的專業服務能力和管理能力,推出集諮詢診斷、流程管理、IT工具和交付服務爲一體的軟件工廠,全面升級傳統IT服務,持續提升服務質量和服務價值,開拓更具質量和規模的市場空間,構築長期競爭優勢。

報告期內,公司華爲業務持續增長,公司在華爲研發外包供應商績效測評排名中位列第一,取得份額、質量和效率的絕對領先,向成爲華爲戰略供應商更進一步。公司圍繞鯤鵬、高斯、WeLink、智慧屏等與華爲建立了多種產品合作模式,在政企、金融和製造等關鍵行業成功突破並交付多個項目。公司成爲首家與華爲簽署“HUAWEIHiLink生態方案服務合作協議”的合作伙伴,並榮獲HUAWEIHiLink“卓越合作伙伴生態使能服務”大獎。

報告期內,公司金融與銀行業務穩步提升,新增內外資銀行、民營銀行、非銀行金融機構、海外金融機構等40家客戶,同時公司不斷推進技術創新,爲客戶提供技術賦能、模式創新和業務升級。

報告期內,公司平安系業務快速增長,在銀行、壹賬通、保險等領域全面發力,新開拓平安系9家客戶。在零售銀行領域,公司基於客戶OpenBank的“能力開放”目標打造平臺,已接入上百個API接口,覆蓋賬戶、理財、支付、保證金等產品能力;公司在智能OMO服務體系下全面推進智慧運營3.0建設,協助平安打造優質的運營體系。在金融壹賬通業務領域,公司中標智慧經分、智慧決策平臺二期等多個項目。在保險領域,公司與平安產險簽署《安責險》解決方案協議,爲同行業的業務拓展打下基礎。公司在醫保科技、智慧醫療、智慧教育、智慧法律、智慧企業等領域中標的項目均順利交付。此外,公司與平安醫療集團簽署合作協議,實現公司在醫保科技領域從0到1的突破。

公司助力滙豐集團應對在中國境內的合規性要求,完成大灣區的佈局,並對疫情產生的需求和變化進行快速響應,滙豐業務實現逆勢增長。公司持續助力恒生銀行的數字化轉型,成功上線恒生新商業銀行遠程開戶項目,大幅縮短企業客戶的開戶時間;公司成功上線cashpayout項目,支持香港政府的“現金髮放計劃”,使得移動銀行、網上銀行等數字渠道的覆蓋率達到90%。公司與歐美、日韓、東南亞、澳洲等數十家外資銀行客戶保持長期合作,覆蓋境內90%以上的外資客戶市場。

報告期內,憑藉政企業務和新業務兩大增長動能,公司的中國移動業務規模快速增長。在政企業務方面,公司在中移雲能力中心、多個產業研究院、政企分公司、物聯網等領域持續擴大中標份額。公司承接中國移動的工業互聯網及安監雲、區域工業雲等多個項目,建立起工業互聯網領域的交付能力。在新業務方面,公司以咪咕公司爲核心,持續提升客戶滿意度及業務份額。

報告期內,公司的中國電信業務規模穩健增長,公司在天翼電子商務、中國電信雲計算、中國電信電子渠道中心、中國電信集成、甘肅萬維的業務份額持續擴大。此外,公司在烽火、鼎橋通信、大唐等客戶的業務穩健增長,多個重點客戶持續保持份額第一優勢,並圍繞5G設備產業鏈完成多個重要客戶業務佈局。

報告期內,公司持續深耕互聯網行業,加速騰訊、阿里、百度等大客戶滲透,在保持領先位勢的同時,不斷拓展字節跳動、網易、美團、京東等知名互聯網企業客戶,深入探索客戶業務場景,積累數字運營服務優秀實踐,致力於與客戶的長期生態合作,推動互聯網企業業務升級及運營模式變革。報告期內,公司微軟業務穩步增長,新拓展與微軟Gaming業務及基礎數據業務的合作機會。

報告期內,公司在智能終端領域的業務進一步突破,與海爾、科大訊飛、OPPO、小米、聞泰等公司深入合作。公司成功成爲海爾十大優選供應商之一,在科大訊飛供應商考覈位列第二,公司還在OPPO拓展互聯網、COO系統、安第斯系統等新業務領域,業務規模快速提升,此外還與ODM頭部廠商客戶聞泰簽署戰略合作協議。

報告期內,公司開始佈局汽車業務。公司與中國一汽正式簽署戰略合作協議,雙方在數字化轉型諮詢、數字化業務場景創新、政企市場產品推廣合作、軟件工程化管理體系賦能、人才資源服務保障、培養智能網聯汽車領域創新複合型人才等六大方面開展戰略合作,與一汽紅旗、一汽大衆、一汽解放、一汽奔騰、一汽控股等一汽集團子公司合作開展軟件研發業務。此外,公司還順利與一汽集團旗下子公司啓明信息達成合作,爲其提供行業領先的“軟件工廠”管理諮詢服務,助力一汽集團實現研發管理數字化。

雲聚創新、共贏未來打造第二增長曲線

報告期內,公司堅定“上雲、管雲、雲原生”的定位,構建“服務+平臺”的雙輪驅動業務形態,致力於成爲國內Top1的雲服務商。公司構建雲管理、雲專業服務和雲原生業務三角形,提升客戶轉化率,增強客戶黏性,通過雲原生技術使能客戶數字化轉型,爲客戶提供一站式的“上雲”和“雲上”服務。

公司成功取得全部雲服務相關牌照,自研的“一站式”雲經紀平臺“華夏雲網”(CloudBroker平臺)持續迭代升級,除雲資源之外,“華夏雲網”還疊加自有云管理服務和解決方案,有效地提升業務拓展效率和客戶滿意度。在海外佈局上,商業生態雲平臺首個海外運營商客戶交付併成功驗收。在行業客戶方面,“華夏雲網”爲國內多家三甲醫院提供業務系統上雲服務,爲抗疫保駕護航。報告期內,公司成爲騰訊雲官方指定的區域授權服務中心,並將公司實施服務能力作爲標準產品引入到騰訊雲千帆中臺。公司連續兩年穩居IDC中國雲管理服務市場TOP3,市佔率持續增長。

期內公司發佈“CloudEasy”雲管理平臺的SaaS版本,支持雲管理、雲運營、雲運維、雲監控、雲安全等功能,一鍵納管多雲環境,突破汽車行業頭部客戶。公司使用自研自動化工具,幫助通信、證券、銀行、保險等諸多行業客戶實現遷移改造;公司雲原生服務持續拓展海內外市場,突破政府、零售、交通、能源等行業客戶。

公司的雲產品和雲解決方案業務在園區、金融、電信、零售、交通、教育等多個領域取得快速增長。公司是華爲合作伙伴中首家與華爲聯合開發5G+智慧園區服務解決方案的廠商,期內公司發佈智慧園區應用,並在全國完成多個項目交付。

公司在大數據和人工智能領域,引入DataOps、DataHub等業界先進架構理念,探索研發升級,致力於實現工具化、自動化和智能化的政企數字化轉型。報告期內,公司突破數字化諮詢標杆客戶,完成從諮詢、實施建設到持續運營的數字化轉型規劃閉環,深耕金融行業,在政務、地產、鐵路、環保等戰略和新興領域擴大布局。

解放號升級軟件產業互聯網平臺成爲區域融合創新的關鍵力量

報告期內,解放號面向定製軟件領域全面發力,升級軟件產業互聯網平臺,圍繞垂直場景迭代出一系列觸點產品與服務,通過平臺、產品、服務間的高效銜接,構建出完整的抵達鏈路和供需服務閉環。

報告期內,平臺累計聚集註冊供應商6.3萬家,需求金額76.8億人民幣,已完成4.8萬家企業精準畫像。解放號政府數字化打造智系列、數系列核心產品能力,全國城市站服務覆蓋70個主要城市,累計與23城政府簽署平臺戰略合作協議。解放號雲上軟件園新拓4個園區,累計爲17個城市的軟件園區服務。解放號“Z計劃”升級業務產品服務能力,累計入駐千餘家供應商,累計發包6億人民幣。解放號已經成爲後疫情時代數字政府建設、區域數字經濟發展、產業數字化轉型升級的最佳助手,並以ToG、ToB的方式推動鯤鵬等華爲生態在各地落地生根,成爲共建區域融合創新生態的關鍵力量。

在後疫情時代,挑戰與機遇並存,面對攻堅的2021年,公司將充分弘揚“敢於鬥爭、敢於勝利”的西柏坡精神,與華爲這樣的偉大旗手並進在科技創新的長征之路上,構建有質量、有價值、有意義的業務組合發展陣型,用軟件工廠模式升級基石業務,圍繞雲智能等業務構建新的增長曲線,朝着“世界的中軟國際”目標有力邁進!