座標：浦東新區新場鎮航鶴路1000弄雲麓裏

事由：小區剛剛交付的多個新房地下室滲水情況嚴重，開發商“頭疼醫頭，腳疼醫腳”的做法讓業主不滿，要求徹底覈查房屋的滲水防水問題結果，開發商承諾：4月26日前會出示處理方案給業主，並徵求意見

圖說：雲麓裏疊式別墅 讀者供圖（下同）

浦東新區新場鎮航鶴路1000弄雲麓裏的不少業主向“幫儂忙”反映，自己小區內許多房子的地下室出現滲水情況，積水竟成了“池塘”。業主向開發商中海地產集團反映情況後，雲麓裏的維修中心採取了“打補丁”的維修方式，哪裏滲水就補哪裏。這“治標不治本”的方式讓業主充滿擔憂。

地下室變身“池塘”

雲麓裏業主許先生告訴記者，2020年8月他花費660萬元購買了雲麓裏疊式別墅的下疊，當天看房時，檢查下來沒有任何問題，一切如常。但在2021年1月底交房當日，許先生來到房子內查看情況，“一走進地下室，我整個人都蒙了。”60平方米左右的地下室內一片狼藉，滲水問題嚴重：一半的地面被積水覆蓋，一腳踩進去水直接沒過鞋底，鞋一下子全溼透了。在牆面與地面接壤處、地下室的天花板上到處都是滲水後留下的水印。許先生立即向開發商反映了這個情況。“開發商稱因爲快要過年了，工人們要到年後才能來維修。”無奈許先生只能選擇等待。其間許先生了解到，不只是他一家有滲水情況，其他業主的房屋也有同樣的問題。

圖說：地下室的天花板上到處都是滲水後留下的水印

滲水問題反覆出現

在等待維修的時候，許先生再去房子內看過一次，積水的“池塘”依舊在那，他馬上聯繫小區維修中心：“維修可以等工人們過完年回來再進行，但是地下室的積水是否可以先處理掉，總不能讓地面一直泡水裏吧。”對方告訴許先生已經處理過積水了，並把照片發給了他。“積水處理掉了，但是又出現了積水的情況，由此可見，滲水一直在產生，沒停過。”

等了一段時間，維修中心也沒有給到任何回覆，許先生去小區準備當面解決問題，先來到房子地下室卻發現原先的“池塘”已經沒有了，地面上、天花板上到處插滿一根根不規律排列的“金屬釘子”。許先生找到維修中心才知道，自家的地下室已經維修過了，這些“金屬釘子”就是解決滲水問題的設備。

圖說：哪裏滲水就把“止水針頭”打到哪裏

許先生向記者解釋道：據維修中心說這些“金屬釘子”是“止水針頭”，地下室哪裏滲水就把“止水針頭”打到哪裏。“他們在採取這個方案的時候沒有告知過我，就直接操作了。”許先生氣憤地告訴記者，“打完‘止水針頭’之後，有些地方是不滲水了，但是一直有新的滲水印子在出現，這個方案就是治標不治本！”

現場勘察亟待解決

記者聯繫到雲麓裏維修中心，對方工作人員表示，因爲沒有得到公司的允許，所以無法接受採訪，具體情況要問開發商公司。記者又輾轉聯繫到開發商中海地產集團有限公司客服，對方回覆會馬上聯繫小區的維修中心，讓他們儘快跟進此事。

就在“幫儂忙”介入調查後不久，在不少業主的反覆投訴下，當地房管部門和開發商代表來到雲麓裏小區查看了幾戶業主地下室滲水的情況。房管部門、開發商代表與9位業主代表召開會議，業主提出要求徹底對房屋滲水防水問題做覈查。開發商表示：4月26日前，會由專業工作人員出示處理方案給到業主，並徵求業主的意見。新民晚報也將持續關注問題的後續解決。

新民晚報記者 陸常青 實習生 姚儲傑 我要爆料 聯繫電話：021-22899999新民網新聞未經授權不得轉載