" 樹枝都快伸到家裏了，樹葉也天天掉下一大堆，快來幫幫我們。" 近日，大鵬新區南澳辦事處南澳社區接到一宗羣衆投訴，投訴對象竟是一棵大榕樹！

爲弄清事情原委，社區幹部進行了實地走訪和溝通調查，原來是轄區月亮灣小區內一棵老榕樹生長過快，影響到了周邊居民的正常出行和生活。

據居住小區的翁女士反映，生長在自家門口的這棵大榕樹生長過快，枝葉太過茂密，目前已經嚴重影響自家房子的採光。同居住小區內的其他居民亦反映，大榕樹落葉太多，難以清理乾淨，既影響了小區的市容，也給環衛工人增加了負擔，希望能合理修剪。通過實地勘察，社區工作人員還發現，這棵將近 10 米高的大榕樹，其樹枝外延範圍過長，在刮颱風等極端天氣時對居民的房屋及樹下的行人都存在一定的安全隱患。

實地瞭解詳情後，南澳社區當即決定幫助居民解決這宗人與樹的 " 糾紛 "，社區幹部首先對該大榕樹的樹種和樹齡進行了覈查，確認其非保護樹種後，隨即聯繫物業公司進行處理，但因樹體過於高大，物業公司現有的修剪工具無法達到預期效果，且高空作業存在較高危險性，社區遂將該情況反饋至辦事處有關部門。

針對情況的特殊性，南澳社區在辦事處職能部門和社區協同努力下，藉助森林消防隊專業工具幫助，完成了對大榕樹枝葉的修剪，社區還對大榕樹周邊的陳年落葉進行了徹底清理。

▲借用消防工具，社區工作人員很快爲大榕樹做好 " 美容 "。受訪單位供圖

" 這下真的是太好了，開窗再也不用擔心樹葉飄進來，人居環境也更整潔和諧了，感謝社區用心爲居民辦實事。" 社區用心爲居民解難題，獲得居民點贊認可。

民生無小事，枝葉總關情。一件件市民羣衆身邊的 " 小 " 事，恰恰就是這座城市的民生大事。本報報道相關部門傾聽民聲、回應關切、立行立辦，着力解決好市民羣衆遇到的難點、堵點、痛點問題，讓民生跟着 " 民聲 " 走，敬請廣大讀者關注。

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深圳晚報記者 朱冀 通訊員 宋秋 陳思婷

【來源：深圳晚報】

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