盲盒要漲價去庫存？真愛粉棄坑！新華社：盲盒不能瞎賣！泡泡瑪特回應來了
盲盒要漲價去庫存？真愛粉棄坑，新華社：盲盒不能瞎賣！泡泡瑪特回應來了
吳勇 中國證券報
近期，“中國盲盒第一股”泡泡瑪特被爆出多款新品已經漲價，達到69元/盒。
4月27日，中國證券報記者走訪多家泡泡瑪特門店瞭解到，泡泡瑪特4月推出的SKULLPANDA（熊喵熱潮）、一禪小和尚（禪寓山海）等多款新品均由此前的59元漲價到69元。
有業內人士表示，新品突然漲價背後是泡泡瑪特業績增速出現疲軟的表現，不排除是通過提價來提振業績。
中國證券報記者 吳勇/攝
多款新品提價10元
泡泡瑪特多款產品均提價10元。位於西城區金融街購物中心的泡泡瑪特門店銷售人員表示，最近發佈的一款熊喵熱潮盲盒價格漲了10元，“之前的熊喵一代爲59元/盒，而4月發佈的新品熊喵二代價格爲69元/盒。”位於北京王府井的泡泡瑪特門店銷售人員表示，“近期發佈的新品熊喵熱潮確實有漲價。”
“除了熊喵熱潮漲價外，新發布的一禪和尚也由此前的59元/盒漲至現在的69元/盒。” 金融街購物中心泡泡瑪特門店銷售人員表示，“目前，新品熊喵二代已經處於缺貨中，什麼時候有貨，等公衆號通知。”
中國證券報記者 吳勇/攝
對於泡泡瑪特的提價，獨立經濟學家王赤坤認爲，“此次漲價的目的應該是爲了提升業績增長，按照常規的商業邏輯，企業會通過降價促銷的方式增加銷售，提供市場佔有率，漲價則會降低需求，減少銷售，但泡泡瑪特本身的商業模式就是不走尋常路，面對的客戶是一批‘獵奇嚐鮮+不走尋常路’的羣體，泡泡瑪特漲價或許就是針對其不走尋常路的羣體客戶，展開的一次不走尋常路的促銷。”
一位長期關注盲盒市場的業內人士告訴中國證券報記者，盲盒市場裏經常會有漲價、缺貨這種飢餓營銷的方式，目的是爲了讓二手市場的價格能持續被炒高。
中國證券報記者調查發現，二手市場上的同類產品價格均高於原價。以整套未拆封的熊喵熱潮爲例，記者通過瀏覽閒魚App發現，價格已經升到1300元，而原價爲828元。
就此次泡泡瑪特多款新品漲價一事，公司相關負責人回應記者，“由於供應鏈原材料價格上漲，人工成本增加，因此採取提價策略以應對成本抬升。此外，潮流玩具在設計上更加精細，工藝更加複雜也導致了成本的增加。”
真愛粉也要棄坑了
對於泡泡瑪特的漲價舉動，泡泡瑪特的玩家們已經不淡定了。在微博、小紅書、盲盒交流羣等社交平臺出現了關於泡泡瑪特的吐槽，主要集中在泡泡瑪特近期漲價以及品控、售後等問題。
甚至有玩家在得知泡泡瑪特新品漲價後，立刻發帖表示棄坑。“再見吧那就，本來就貴，還要漲價”“據說以後的都要漲價，我覺得我承擔不起，快退坑了。”
圖片來源：小紅書App
截至2021年4月27日，黑貓投訴平臺上相關泡泡瑪特的投訴達3540條，投訴集中圍繞在發貨延遲不退款、貨品有瑕疵返廠後無備品不退款等問題。
去年12月22日，泡泡瑪特被爆盲盒二次銷售。據網友爆料，在泡泡瑪特濟南店購買的盲盒封口處有黃色膠水痕跡，疑似拆封後二次銷售。之後，泡泡瑪特回應情況屬實，5名員工違規操作，已解除勞動合同，且涉及商品全部收回。
泡泡瑪特的業績也出現疲軟。公司近幾年的營收增速在斷崖式下跌。具體來看，2018年、2019年公司總營收同比增長225.5%和227.2%，而2020年49.3%的增速僅爲過去發展速度的五分之一。
中國人民大學助理教授王鵬表示，2020年，因新冠肺炎疫情，整體社會經濟的發展受到影響，居民的收入水平在一定程度上有所降低。大家除了衣食住行基礎性的生活支出之外，可能這種增長性的需求、補充性需求和娛樂性需求降低，導致泡泡瑪特營收有所下降。
盲盒經濟還能走多遠？
潮玩盲盒已經成爲中國互聯網下快消玩法的新載體，市場規模正逐年擴大。國金證券分析表示，目前潮流玩具市場207億元規模，未來五年預計增速29.8%。隨着滲透率提升，未來3年潮玩行業600億元規模可期。
不過，盲盒經濟面臨的發展挑戰同樣不小。據艾媒諮詢數據顯示，超過3成受訪網民認爲盲盒噱頭過大，產品本身缺乏實用性，超過2成用戶認爲價格不合理。
圖片來源：艾媒諮詢
如今，盲盒納入監管已受到廣泛關注。今年1月，中消協在針對盲盒市場發佈消費提示稱，目前盲盒商家存在過度營銷、虛假宣傳、產品質量難以保障和消費糾紛難以解決等四類主要問題，並表示盲盒經營者要切實遵守相關法律法規，儘管產品款式等存在一定的保密性，但關係產品質量和服務的信息，要保障消費者的知情權。
新華社此前發表評論稱，當抽盲盒成爲一種風潮，就有可能打開“潘多拉的魔盒”，一些假冒僞劣、過期庫存商品乃至違法違禁物品也隨之冒出。“盲”盒不能“瞎”賣，更不能假借一個“盲”字來損害消費者權益。
艾媒諮詢分析師指出，商家或品牌在進行創新時不該跳脫創新的初衷，誤導消費者的消費行爲，而應從自身產品出發。過度利用盲盒進行營銷，便如同美麗的泡沫，只能保一時的“繁榮”，過硬的質量和良好的口碑方能越行越遠。
編輯：彭勇 於紅波
