微軟是全球著名的互聯網公司,其所發行的windows系統,佔據了全球90%以上的市場份額。

在很長一段時間裏,微軟公司在世界互聯網領域,都具有着極其強大的影響力。

而在互聯網社交通訊行業中,當年微軟公司的著名產品——MSN,在國際上同樣也是實力雄厚,傲視羣雄。

MSN

所以,當微軟MSN準備開拓中國互聯網社交通訊市場時,便與當時的中國社交霸主騰訊QQ,掀起了一場驚天動地的戰爭。

想當年,微軟聯合大批國內公司,想一起“剿滅”騰訊,最後卻還是被馬化騰打敗了!

微軟的MSN最早在1995年8月24日和Windows95綁定發行,由於Windows操作系統佔全球軟件市場份額的90%以上,因此MSN在市場的拓展上具有強大的優勢。

2000年1月,微軟針對亞洲的六個國家和地區(不包括中國大陸)發佈了最新版本的MSN,使MSN涉足的市場總數達到33個,同時具備17種不同語言版本。

同年10月,微軟斥資8億美元研發並推廣了最新版本的MSN,在加拿大和美國同時上市。至此,微軟仍然沒有顯現出要搶奪騰訊QQ在中國互聯網社交通訊市場的徵兆。

到了2002年10月24日,現身中國北京的微軟MSN亞洲區總經理張慧敏,還曾公開表示:

“因爲政策、文化和版本更新等諸多問題,微軟的MSN業務在近期還沒有登陸中國大陸的打算。”

但她同時呼籲能有來自中國大陸的互聯網企業與其合作,而她呼籲的主要對象,實際上就是馬化騰的騰訊QQ。

馬化騰也瞭解微軟的強勁實力,但他還是刻意迴避了這個問題。他不希望MSN來分奪他的互聯網社交通訊市場,也不希望和微軟在市場上發生正面衝突。

然而,該來的總會來的。

2002年3月,具有微軟高層近十年工作經驗的唐駿正式接管微軟(中國)公司。

2002年4月,同樣具有在微軟長期工作經歷的羅川,被任命爲微軟(中國)MSN事業部總監,全面負責MSN在中國互聯網社交通訊市場的拓展工作。

這一系列的人事變革,似乎意味着微軟公司將會有進一步的大動作。

與此同時,一封來自美國的比爾·蓋茨的親筆信飄落在了馬化騰的辦公桌上。

信的內容是感謝馬化騰先生的騰訊QQ,因爲正是QQ的產生和發展讓中國人對互聯網社交通訊有了初步瞭解,現在瞭解得差不多了,MSN準備接手。

馬化騰雖然懂英文,但他還是沒有看懂比爾·蓋茨在信中的意思,難道他老人家不遠萬里寄來這封信,就是爲了表揚一下中國的好小夥兒馬化騰?

比爾·蓋茨

還好馬化騰有一個美國朋友,也就是他的貴人網大爲(南非MIH集團總經理)。 在看過信後,網大爲對馬化騰說:

“這是我們美國式的幽默,比爾·蓋茨先生的意思是想與你合作,或者收購你的騰訊公司。”

然而,馬化騰卻覺得美國式的幽默一點都不幽默。騰訊是他辛辛苦苦創建起來的,並且目前看來,前途一片光明,他怎麼可能拱手相讓呢?

他讓網大爲代他寫了一封回信,對比爾·蓋茨表示感謝,對合作一事並未回應。MSN和QQ的市場爭奪戰就此拉開了序幕。

爲了應對與微軟MSN的戰爭,馬化騰厲兵秣馬,精心準備,主要做了以下幾項工作:

其一,馬化騰早在2000年的時候,就已經針對MSN祕密設計研發了一款互聯網社交通訊軟件——BQQ。

因爲微軟MSN主要側重於商務領域,而騰訊QQ主要側重於娛樂,在商務領域屬於短板,所以BQQ是主要針對大型企業設計製作,屬於商務軟件。

企業安裝這款軟件之後,公司內部所有部門和相關人員都可以一目瞭然,企業員工可以通過它在網絡上輕易找到對方,節省了找人的時間,也避免了認錯人的尷尬。

同時它還可以進行各種實時通信,文本、文檔、語音、視頻等數據都可以進行實時傳輸,全面滿足了企業辦公的需求。

12月15日,騰訊公司正式發佈最新版本的BQQ,並很快得到市場好評。據馬化騰介紹,當時這款軟件在深圳首次推出就贏得了滿堂彩。

其二,繼BQQ之後,馬化騰又快馬加鞭地研發並公佈了一款新型軟件——騰訊TM。

TM同樣是一款針對MSN設計研發的商務通訊軟件,但與BQQ不同的是,它主要針對的市場是企業中的個人用戶。

就這樣,QQ針對普通大衆,BQQ針對商務通信中的企業,而TM針對商務通信中的個人,騰訊對中國互聯網社交通訊市場實施了全方位立體式的“轟炸”。

爲確保萬無一失,馬化騰還在此關頭取得了IBM、金山、恆基偉業等軟件公司的大力支持。可以說,馬化騰已經爲這一戰做好了充足的準備,他嚴陣以待,就等着微軟MSN的大舉來襲。

馬化騰

此時微軟的反應卻出奇平淡,只放出一個負責人發表聲明說:

“我們正在密切關注他們(騰訊)的一舉一動。”

至於要關注到什麼時候,該負責人卻沒有明確表述。然而,這種MSN和媒體之間的扯皮卻增加了騰訊內部員工的壓力,馬化騰也在接受記者採訪時表示:

“作爲行業領跑者,遇到強勁對手是必然的,我們必須加以正視。有壓力是好事,有壓力纔有動力。反正微軟遲早要來,早來要比晚來好。我們不會和他們正面衝突,我們會尋求其他的突破口。”

最後一句實際上是一種暗示,而迂迴包抄、攻敵必救向來就是馬化騰的拿手好戲。他的意思就是告訴微軟:

大兵壓境的同時,也要注意你們的後方,我隨時都可以開闢“第二戰場”,讓你“後院起火”。

當時,騰訊在國內的互聯網社交通訊市場基本已經趨於穩定,走上國際舞臺只是時間問題而已。

微軟對此肯定心知肚明,因此,對於中國互聯網社交通訊市場的深淺,他們也會有個度。

一方面是馬化騰的大張旗鼓,一方面是微軟遲遲沒有動作,這種狀況被當時的媒體大肆炒作,宣稱微軟已經在馬化騰咄咄逼人的陣勢前害怕了,不敢再打中國互聯網社交通訊市場的主意了。

一時間馬化騰爲國人揚眉吐氣的消息見諸報端,包括那些曾經攻擊過馬化騰的報紙,也無不大力宣傳馬化騰的光輝形象。

然而只有馬化騰最親近的人才知道,他此刻到底承受了多大的壓力:

微軟作爲國際上著名的互聯網公司,其強大的實力是毋庸置疑的,比爾·蓋茨當然也不會輕易罷手。

微軟

但比爾·蓋茨同樣也遇到了一個難以解決的問題:

那就是許多國際上著名的互聯網企業,在進入中國大陸後都會顯得“水土不服”,比如雅虎、比如谷歌等。微軟對此十分擔憂,所以態度也是相當的謹慎。

在羅川成爲微軟(中國)的MSN負責人後,這種情況終於得到了改觀。羅川首先說服比爾·蓋茨放棄獨自經營的策略,選擇一家中國本土企業合作,以聯盟的方法來對抗騰訊。

隨後,羅川找到了上海聯合投資有限公司。

上海聯合投資有限公司隸屬於上海市政府,是一家實力強勁的投資公司,經過洽談,該公司和微軟共同出資合辦“上海美斯恩網絡通訊技術有限公司”,雙方各持股份50%,羅川任總經理。

2005年5月26日,上海美斯恩網絡通訊技術有限公司掛牌成立,這也同時宣佈了MSN向騰訊所佔市場正式進軍。

羅川在經過三年的默默耕耘之後,已經爲這一戰做好了充分的準備。這一天,他成爲國內外各大媒體爭相報道的對象,業界人士更是將他列入重點關注名單。

此次微軟的動作聲勢浩大,很快吸引了衆多企業要求加盟。因爲微軟需要的加盟商數量有限,最終不得不採用競拍的形式實行末位淘汰。

最終,淘寶、東方寬頻傳播、賽迪、上汽集團人來車、Englishtown、聯衆世界、指雲時代等商家成功加盟,據傳,這次加盟的每個商家都交納了上千萬元的加盟費。

這正中羅川的下懷,他就是想要這種先聲奪人的效果,藉以打擊馬化騰對於此戰的信心。

從羅川選定的各加盟商性質可以看出,他在業務上也做足了準備。衆加盟商可以提供的信息涵蓋極廣,包括財經、時政、購物、娛樂、教學等等。

這些信息將幫助MSN全面滲透中國的互聯網社交通訊市場,並不斷蠶食騰訊QQ的領地。

對此,馬化騰對此並沒有慌亂,而是見招拆招。

2005年8月18日,騰訊網和IT世界網在京召開新聞發佈會,公佈了雙方的戰略合作伙伴關係,並同時發佈了雙方將聯手打造“2005年度***友參與度最高IT產品評測”的活動公告。

騰訊

騰訊和IT世界的此次聯盟,是馬化騰針對微軟和國內多家企業聯盟作出的有效回應。

和微軟追求盟友廣度的做法不同,馬化騰更注重和盟友的合作深度,而IT世界網在評測、導購和市場方面確實能夠給騰訊帶來很大的幫助。

另外,騰訊和IT世界網在各自領域都做到了首屈一指,此次“雙劍合璧”,旨在取長補短,以精勝多。

2005年10月27日,戰火繼續蔓延。

在這一天,微軟和雅虎簽署了一項意義重大的協議,該協議宣佈,到2006年4月6日,雙方旗下的雅虎通和MSN將實現全球範圍內的互聯互通。

也就是說,全世界雅虎通和MSN的數十億用戶屆時將實現互相之間的實時通信。

在當時世界範圍內的互聯網社交通訊市場,最具實力的公司分別爲微軟、雅虎和AOL(ICQ母公司),呈三足鼎立之勢。因此,此次微軟和雅虎聯盟,將重新定義互聯網社交通訊市場的世界格局。

同時微軟也試圖以此來衝擊中國市場,造成對馬化騰的壓力。

實際上早在一年之前,網易泡泡和新浪UC就曾實現互聯互通,想要藉此來進攻騰訊QQ陣地,但最終還是不了了之。

騰訊在這場“戰役”中已經小試牛刀,只不過微軟並不知道此事。於是,一場轟轟烈烈的互聯網社交通訊市場狙擊戰便開始了。

MSN和雅虎通實現互聯互通的消息傳到中國,果然產生了一些反響,畢竟,新浪和網易的聯盟相比微軟和雅虎的聯盟還是要稍遜一些的。

很多國內的中小型互聯網公司主動找到微軟,希望加入互聯互通行列,乘着這股互聯互通風潮一舉搶佔騰訊的市場。

羅川分析當時的局勢,做出正確判斷,認爲國內的許多互聯網公司普遍對騰訊懷有敵意,於是吸收了要求加入的中小型公司。還利用這些公司大造聲勢,呼籲中國所有的互聯網公司聯合起來,形成統一的互聯網社交通訊市場。

說直白點,微軟就是打算聯合國內數量衆多的互聯網公司,一起來“剿滅”騰訊。

除騰訊之外的大部分互聯網公司果然望風而歸,騰訊一時被孤立起來。 馬化騰此時最明智的做法,無非是尋求和同樣被孤立起來的國際互聯網巨頭AOL聯盟。

馬化騰

但一方面雙方在之前曾有嫌隙,再者,馬化騰在決定迎戰微軟之初就下定了獨自扛起中國互聯網社交通訊市場大旗的決心。

因此,他不惜擔起被整個中國互聯網社交通訊行業集體“逼供”的風險,最終還是決定獨自對微軟的進攻狂潮發起反擊。

2005年10月27日,騰訊QQ2005版本正式在京發佈,這是馬化騰第一次爲騰訊的新產品舉行發佈會。

溫文爾雅的馬化騰一改平時低調、謙遜的行事風格,高調發布新產品。此舉的目的,一方面在於吸引人們的眼球,爲新產品做廣告,另一方面也再次表明了自己孤軍奮戰的勇氣和決心。

在這次發佈會上,馬化騰首次提出了“互聯網社交通訊標準”概念。他表示:

“中國互聯網社交通訊行業一直以來都未能形成統一標準,在接下來的時間內,騰訊將致力於推動中國互聯網社交通訊行業標準的制定和完善。”

顯然,馬化騰使用瞞天過海之計,避重就輕地偷換了概念。

實際上建立互聯網社交通訊行業統一聯盟和制定互聯網社交通訊行業統一標準是一回事,但不同的是統一聯盟要由微軟來帶領,而統一標準則是由騰訊來制定。

這樣一來,微軟可以指責騰訊不顧互聯網社交通訊行業大局,騰訊同樣也可以指責微軟破壞行業準則;微軟可以搖動互聯互通的大旗打擊騰訊,騰訊也可以搖動行業標準的大旗來打擊微軟。

微軟

中間勢力逐漸開始明晰,這是一場勢均力敵且你死我亡的“戰爭”,加入哪一邊都有做“炮灰”的危險,於是,更多的人選擇了觀望。

交戰正酣之際,馬化騰忽然喊出口號——用產品說話。

騰訊最新推出的騰訊QQ2005版本順勢而出,其設計更加人性化、性能更加卓越、服務也更加貼近中國用戶的需要。

反觀微軟,卻在此風口浪尖之際對市場的各種變化反應遲鈍,未能及時滿足廣大中國用戶的需求。

2005年12月22日,微軟程序經理熊明華先生加入馬化騰陣營,馬化騰隨即大造輿論攻勢,打擊微軟的囂張氣焰。

熊明華在1996年進入微軟,擔任程序經理一職,曾多次參與研發微軟內部重大產品項目,其中包括Windows操作系統等微軟的根本性項目。

在進入微軟任職之前,熊明華還曾經供職於IBM和KTInternational等國際大型企業,在業界享有盛名。

熊明華進入騰訊後立即受到了馬化騰最高規格的對待,進入了騰訊最爲核心的管理層。

因爲熊明華也是技術出身,便和同樣搞技術的張志東一起負責技術工作,馬化騰還爲此專門設置了雙CTO編制,由張志東和熊明華共同擔任。

張志東

馬化騰表示:

“熊明華的項目管理經驗極其豐富,他的加入,將使騰訊的產品質量一舉達到國際先進水平。爲此,我也破格將他提升爲公司的CTO,和張志東一起負責技術工作。”

就這樣,熊明華成爲了繼馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹和曾李青之後的又一位公司主要負責人。

而在當時,馬化騰引進熊明華實際上是在冒天下之大不韙,明晃晃的從微軟“挖人”,微軟和騰訊也就更加到了水火不容、你死我活的境地。

時至2006年7月13日,在經過了數月的推遲後,微軟和雅虎終於對外宣佈,已經實現了互聯互通。

這也就意味着,微軟和雅虎共同打造的互聯網社交通訊平臺,以超過35億用戶的驚人數字,毫無爭議地成爲了全球最大的互聯網社交通訊平臺。

明顯可以看出,微軟和雅虎的聯盟,在國際上是針對AOL,而在國內則是針對騰訊。MSN和雅虎通真正實現互聯互通後,騰訊QQ確實感受到了一些壓力。

MSN和雅虎通主要面對的用戶仍是城市中的白領一族,用戶多從事一些商務活動,因此,微軟和雅虎的用戶相對比較穩定,而且商業價值較高。

此外,微軟和雅虎互聯互通的實現,不僅意味着其在互聯網社交通訊市場競爭能力的加強,其他市場如搜索、郵箱和門戶網站等,都會得到最大限度的優勢互補,原本用戶得到實惠的同時,也會更大限度地吸引新用戶。

這無論是對於AOL還是對於騰訊,都構成了不小的壓力。

不過,騰訊相對於AOL還是要好過一些,因爲雅虎通和MSN在中國互聯網社交通訊市場的用戶總和也爲數不多,所以即使合併也無法對騰訊QQ的市場構成實質威脅。

但是,騰訊QQ的受用羣主要定位於娛樂,而MSN則主要定位於商務,顯然,商務用戶更容易創造經濟價值,這很可能在根本上動搖騰訊QQ的領軍地位。

因此,馬化騰確定了全面鞏固已有市場、全力發展商務用戶的方針,努力和中國商務公司一同成長,並且奮鬥不止,直到和所有中國企業一同走向世界,將MSN徹底趕出中國互聯網社交通訊市場。

事實上馬化騰也只能選擇這種策略,因爲它不可能加入互聯網社交通訊大聯盟。

騰訊QQ是騰訊公司的核心價值,騰訊公司幾乎所有的盈利項目都依附於這個小小的互聯網社交通訊軟件之上,一旦馬化騰認輸,後果必定不堪設想。

騰訊QQ

微軟和雅虎在國際市場上的“聯手戰鬥”連番告捷,而一到中國市場卻似乎就行不通了。

MSN和雅虎通在中國互聯網社交通訊市場的局面一直無法打開,經過一系列的過招、纏鬥,馬化騰繼續領着他的騰訊公司掌控着中國互聯網社交通訊市場。

2007年6月,中國移動推出“飛信”業務,MSN在無線業務方面的弊端暴露無遺,其商務用戶再次被擠掉一塊市場。

9月,媒體傳出驚天訊息:

微軟MSN在中國的主要合作伙伴,前文說到的“上海聯合投資有限公司”終於不堪重負,已經正式退出與微軟的聯盟——上海美斯恩網絡通訊技術有限公司。

此消息一經證實,立即引起一片譁然,各大媒體爭相報道,騰訊人更是奔走相告,一時間普天同慶。

不久之後,浩浩蕩蕩的“圍剿”騰訊大聯盟,就這樣作鳥獸散了。而微軟MSN進攻騰訊QQ的“戰爭”,也就此落下大幕。

馬化騰

馬化騰終於憑藉自己的實力,將大兵壓境、來勢洶洶的微軟打敗,再一次穩固了騰訊在中國的社交霸主地位。

當年微軟聯合衆多國內公司,想一起“剿滅”騰訊,沒想到最後卻被馬化騰打敗了。

究其原因,除了是微軟自己的戰略決策失誤之外,馬化騰老道深沉“商場謀略”,也起到了重要的作用。

各位朋友,你們對此怎麼看呢?歡迎大家各抒己見,踊躍評論。

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