原標題：提升小微金融服務的質量效率（財經觀）

應提升金融機構服務小微企業等市場主體的能力，強化“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制建設，促進綜合融資成本穩中有降，推動金融更好服務實體經濟

近期，小微企業和個體工商戶又迎來優惠政策：一是，人民銀行決定於7月15日下調金融機構存款準備金率0.5個百分點，引導金融機構積極運用降準資金加大對小微企業的支持力度；二是，人民銀行、銀保監會等部門推出5方面12條降費措施，並降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費，初步測算，這些措施實施後，預計每年能爲企業和羣衆減少手續費支出約240億元，其中惠及小微企業、個體工商戶超過160億元。

近年來，在金融管理部門、金融機構等多方面的共同努力下，金融服務實體經濟特別是小微企業等重點領域和薄弱環節的質量和效率正在逐步提升，困擾小微企業的融資難融資貴問題進一步得到緩解。數據顯示，今年5月末，普惠小微貸款餘額達到17萬億元，同比增長31.6%；前5個月增加1.9萬億元，同比多增5600多億元。

金融服務小微企業等市場主體質量和效率的提升，首先源於更精準、更有效的金融政策。從宏觀上說，如何避免“大水漫灌”，確保資金精準流向小微企業等市場主體，是對金融管理部門的一大考驗。無論是推出3000億元抗疫專項再貸款、增加1.8萬億元再貸款再貼現額度，還是設立普惠小微企業信用貸款支持計劃，金融管理部門的政策目標始終聚焦小微企業，在實施方式、實施對象等方面不斷創新，目的是使金融資源更順暢地直達實體經濟。從微觀上說，爲了確保資金能精準惠及小微企業，金融機構在政策落地環節採取了不少針對性措施。例如，擴大信用貸款規模、增加首貸戶數量等。

這種質量和效率的提升，離不開對小微企業金融需求的密切關注。在不同的環境、條件下，小微企業生產經營面臨的問題也不盡相同。這就需要金融管理部門、金融機構等密切關注小微企業的金融服務需求，及時採取措施爲其排憂解難。例如，與大企業相比，小微企業對支付結算費用更爲敏感。因此，有關部門研究推出了支付服務領域的降費舉措，聚焦小微企業和個體工商戶降費呼聲高、使用頻繁的基礎支付服務，有利於切實降低其經營成本。此外，金融機構也在不斷創新信貸產品和服務模式，滿足小微企業全流程的金融服務需求，提升金融服務質量。

量大面廣的小微企業等市場主體是經濟發展和容納就業的生力軍，金融機構應當提升對其服務的質量和效率。同時，只有小微企業等市場主體充滿生機活力，金融機構自身才會有更好的發展。下一步，應繼續提升金融機構服務小微企業等市場主體的能力，強化“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制建設，促進綜合融資成本穩中有降，推動金融更好服務實體經濟。

《 人民日報 》（ 2021年07月19日 18 版）