連日來，鄭州等河南省多地遭遇的極端強降雨，造成鄭州至洛陽區間的鄭西高鐵、隴海鐵路發生水漫線路、路基坍塌、設備淹水等情況，列車無法通行；途經鄭州地區的京廣高鐵、徐蘭高鐵、京廣鐵路、隴海鐵路、焦柳鐵路、寧西鐵路等線路的運輸秩序均不同程度受到影響。

西安局集團公司、蘭州局集團公司、南寧局集團公司等各集團公司團委動員各級團組織，第一時間集結團員青年，緊急組織青年突擊隊、志願者前往一線全力支援。

在進站口、服務檯、售票廳、站臺上……旅客最需要的地方，有他們及時、貼心的服務

西安站團委對各崗位進行增派支援，加開退改簽窗口，積極應對大量客流

西安站團委對各崗位進行增派支援，積極應對大量客流

西車務段青年團員志願加班加點，全力保障旅客順暢出行，有序退改

州客運段團委組建青年突擊隊，在蘭州西客站、中川機場站增設臨時服務檯，爲旅客提供退、改、補籤以及問詢服務

寧車站團委組織青年志願者和青年突擊隊參與折返車的應急處置工作，確保客運組織平穩有序

在因暴雨行車受阻、長時間途中臨停的列車上，在滯留的列車上，有他們在，旅客就有安全的保障和內心的安穩

鞏義南站，滯留9小時34分鐘的G3198次列車上，青年列車長馮安陽主動聯繫站方爲車內旅客調配700餘份應急餐，並組織列車員、餐服員、保潔員第一時間將食品發放到旅客手中

渭南北站臨停的G56次列車，因臨停股道中間，動車一隊團支部書記、列車長孫甜甜逐車統計因事因病急需終止行程的旅客信息。與渭南北站溝通後，搭建應急梯做好人身防護，護送旅客下車出站

20日鄭州強降雨影響列車大面積晚點，由西安北發往北京西的G56次列車9:31分臨時停靠在渭南北站Ⅱ道滯留。在列車未停靠在高站臺的情況下，西安車務段青年突擊隊成員使用梯橋將急病旅客由列車接送至站臺進行醫治，併爲列車滯留旅客提供應急餐品

志願服務、應急馳援

安全運行、安撫旅客

……

每個崗位，都是一線

緊要關頭，鐵路青年時刻在線

來源：中華兒女