社区工作人员向居民发放垃圾分类垃圾桶。

今年以来，凤城街道主动作为，创新实干,聚焦城市管理综合考核细则，按照创城标准，下足绣花功夫，管理力量、管理标准、管理机制三点突破，破解了单一管理、粗放管理、末端处置问题，实现了城市管理“三转变”。

管理力量由单一向多方联动转变

建强城管队伍。坚持把城市管理作为一把手工程，压实社区（村）书记责任，突出“书记抓、抓书记”，把机关干部、社区干部、保洁员、保安员、社区志愿服务者等纳入城管力量，打造“1+N”城市管理队伍体系，即街道50人执法队伍负责全面统筹，各社区（村）7-8人管理队伍负责靶向跟踪，切实形成居呼街应、上下联动的组织动员体系。

注重舆论引导。树牢全民参与、全民共享导向，发放明白纸5万余份，悬挂横幅200余条，抽调两辆宣传车不间断播放拆违拆临、垃圾分类等内容，动员广大群众了解城市管理、支持城市管理、参与城市管理。

细化责任传导。坚持目标项目化、项目清单化、清单节点化、节点责任化，以548个城管网格为抓手，细化分解7项重要工作、23项重点指标，责任到点到人。

管理标准由粗放向精细治理转变

抓拆违拆临。聚焦452条背街小巷、417个小区、9个农贸市场、2个早市、4个农村及城乡接合部等关键区域，集中开展13次拆违拆临攻坚行动，拆除违建、临建213处、5.6万平方米。整治乱搭乱建、乱堆乱放500余处，拆除广告牌、违规文字广告、涂改经营项目广告、发光字电子屏共6600余处、3.89万平方米。

抓环境卫生整治。对辖区内所有背街小巷、小区内外、城中村及城乡接合部的卫生死角和积存垃圾进行全面清理。截至目前，投入机械228台次，投入资金1000万元，清理垃圾1.2万立方米。

抓市容秩序治理。对452条背街小巷的“十乱”问题进行彻底清理，重拳整治车辆乱停乱放，新划停车位1000余个。

抓农贸市场管理。对石花园、吴花园等9个市场，进行规范化整顿、常态化管理，发动“八小”协查员对3700家“八小”门店进行达标整改。

抓小区物业管理。实施简易物业管理改善提升工程，对60个硬件达标的老旧小区引入正规物业管理，确保小区实现有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养的“六有”目标。探索实施业主承诺机制，新建小区业主签订无违建临建、主动垃圾分类、守护社区安全、维护社区秩序的入住承诺书。

抓垃圾分类。坚持“点线面”协调推进，按照“5+5”的工作思路，在前期新东方华庭社区、戴花园社区、清馨园社区、石家庄社区、姚家岭社区等5个示范社区的基础上，扩大试点范围，新纳入都市花园社区、芳馨园社区、兰馨园社区、瑞馨园社区、胜利社区等5个新建社区，提高分类标准，在20个小区撤桶并点42处，打造体验馆1个，发放入户垃圾桶5000个，4月以来，每天均可分出厨余垃圾10桶、2吨以上。

管理机制由末端处置向前端治理转变

靠前执法。每月集中开展问题“摸排消”行动，形成问题台账，整改一处、销号一处，对棘手问题，发挥街道执法队伍攻坚作用，开展集中执法行动13次，整改拆违拆临、乱停乱放等问题186处。

定期排名。落实大排名机制，严格城市管理工作排名，将考核结果同社区年度工作考核、社区经费挂钩，以先进促后进，以责任促落实。

严格督导。成立纪工委牵头的督导专班，定期调度、定期通报，发现问题快解决、快处置，截至目前，督导专班共发现问题435个，均已整改到位。

注重长效。探索实施“网格化+路长制”管理机制，做好街道12345市民服务热线办理、城市管理等重点工作的结合文章，切实做到城管为民、城管惠民。

（本报记者亓楠楠通讯员李淼）

来源：济南日报