原標題:滙豐銀行二季度每千萬個人客戶投訴量位列外資法人銀行第一

來源:中國經濟網

中國經濟網北京9月9日訊 中國銀保監會消費者權益保護局今日發佈關於2021年第二季度銀行業消費投訴情況的通報(以下簡稱“《通報》”)。《通報》顯示,2021年第二季度,滙豐銀行平均每千萬個人客戶投訴量位列外資法人銀行第一。 

2021年第二季度,外資法人銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數爲358.4件/千萬個人客戶。其中,平均每千萬個人客戶投訴量較多的爲:滙豐銀行769.5件/千萬個人客戶,渣打銀行624.0件/千萬個人客戶,恒生銀行588.5件/千萬個人客戶,東亞銀行449.9件/千萬個人客戶,花旗銀行358.4件/千萬個人客戶。 

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