走進這家老字號店鋪,直接就在門口的這臺自助點餐機上操作起來,熟門熟路的樣子,感覺消費者已經很習慣在老字號的數字化消費了。

消費者介紹,用自助點餐還是很方便的,至少人多的時候就不用排隊了,而且自助點餐上面包括品類還有菜品的圖片,名稱價格都比較一目瞭然 ,掃碼支付也比較快捷,沒想到老字號也用來這種自助點餐機,感覺還是挺好的。

自助點餐,人臉識別,微信點餐,便捷的數字化消費讓人點贊,這是消費者能直觀感受到的。而在餐飲業長長的產業鏈條中,後端還有很多看不到的地方,比如從田間地頭到餐桌,從供應商的貨品到工廠的生產環節,還有門店的日常運營,這麼多的環節,風險點和盲點都不少,這時候,數字化的作用才叫給力呢!

北京慶豐包子鋪有限公司副總經理閻希娟介紹,可以通過遠程的監控 ,每個門店都有16個攝像頭,對着前廳後廚的各個環節,總部 通過大屏幕監控可以看到每個門店時時的環節、操作的環節,如果一但發現有服務或者操作上的瑕疵,管理人員就會及時的進行糾正、糾偏。

可能你想不到,神奇的數字化管理還是很好的廚師、營養師,管理者通過手機的APP管理軟件,大衆口味的喜好,餐品怎麼搭配,它比家庭主婦還門兒清呢。

北京慶豐包子鋪有限公司副總經理閻希娟又介紹,比如說什麼樣的產品適合什麼樣的商圈,哪幾款包子它的對應的其他的涼菜或者粥品是哪些,再通俗的講比如一般點這個梅乾菜包子的顧客,同時會點什麼樣的涼菜和粥品,這些東西日積月累以後,是有一定規律的,那麼就爲老字號進行營銷進行研發,進行產品的設計或者產品的組合推出套餐,提供 了很好的依據。

目前,北京正在瞄準建設引領創新生態的數字消費和新型消費標杆城市,在昨天召開的北京培育建設國際消費中心城市的媒體通氣會上,記者獲悉,北京市經信局圍繞數字賦能消費創新發展的主線,牽頭制定了《北京培育建設國際消費中心城市數字消費創新引領專項實施方案》,設立了總體目標。

北京市經信局副局長顧瑾栩介紹,力爭到2025年末,5G網絡建設規模持續擴大,千兆光網覆蓋率達到世界城市前列水平,數字消費設施保障基本完善;打造一批具有國際影響力的數字消費產品和新興業態,加速集聚5G+8K產業生態,加大超高清視頻內容供給;培育1至2個國際領先的綜合型工業互聯網平臺和20個有全國影響力的行業、區域工業互聯網平臺。

根據《專項實施方案》,北京將依託信息消費體驗中心和信息消費體驗館建設,以“華爲河圖”等重大項目爲牽引,加速推動各類體驗式消費場景應用落地,在各區落地不少於1個5G+8K應用示範展示場景,推動多元化消費場景拓展,緊密圍繞消費者需求構建鏈條式消費場景體系。

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